Укрсоцбанк планирует до конца года предоставить клиентам залов самообслуживания услуги погашения всех видов кредитов и обмена валют. Об этом сообщила пресс-служба банка.
«Преимущества обслуживания в залах самообслуживания для клиентов очевидны: во-первых, это отсутствие необходимости стоять в очереди в кассу, во-вторых, наличие возможности пользоваться банковскими услугами в режиме 7 на 24 (то есть круглосуточно, 7 дней в неделю), что особенно важно для сегмента «работающих» клиентов, которые не имеют возможности посетить банковское отделение в рабочие часы, — рассказывает начальник Управления организации и развития каналов продаж Антон Тютюн, — Кроме того, преимуществом для клиента является то, что тарифы на услуги в залах самообслуживания существенно ниже, чем на аналогичные услуги, которые предоставляют кассиры и менеджеров отделений».
По словам Антона Тютюна, Укрсоцбанк целенаправленно идет по пути расширения функциональности залов самообслуживания. «Для того чтобы определить перспективный перечень услуг в залах самообслуживания нами проводится анализ продаваемости каждого типа услуг у кассиров и менеджеров, а также исследования потребительского спроса и предпочтений клиентов, — говорит банкир, — Кроме того, нами оценена технологическая готовность банка (наличие соответствующего программного обеспечения, интеграционных решений и т.п.), стоимость и сроки соответствующих доработок и лицензий. Исходя из этого был составлен стратегический план расширения функциональности услуг в залах самообслуживания, куда вошли такие услуги, как погашение всех видов кредитов и обмен валют».
Услуги, предоставляемые в залах самообслуживания:
• Получение наличных средств по платежным картам или мгновенное пополнение карточного счета наличными;
• Перевод средств с карты на карту;
• Получение мини-выписки по карте (последние 10 операций);
• Получение выписки по карточному счету;
• Активация счета «Сберегательный»;
• Перевод средств на счет или со счета «Сберегательный»;
• Изменение PIN-кода карты;
• Покупка ваучеров операторов мобильной связи, Интернет, ІР-телефонии;
• Блокирование своей платежной карты;
• Заказ перевыпуска платежной карты;
• Подключение к мобильному банкингу;
• Получение расчета и предварительного решения по кредиту;
• Получение консультации или необходимой информации о продуктах и услугах банка;
• Получение услуг банка с помощью автоматического меню Call-центра или оператора;
• Получение информации об адресах отделений и банкоматов.
Думая об удобстве обслуживания для своих клиентов, Укрсоцбанк постоянно расширяет сеть залов самообслуживания По состоянию на 1.09.2007 г. общее количество залов самообслуживания УСБ составило 33.
СПРАВКА
АКБ «Укрсоцбанк», входящий в группу крупнейших банков Украины, основан в сентябре 1990 года. Сеть банка насчитывает 500 учреждений, из них — 27 областных филиалов и 473 отделения. Персонал банка насчитывает свыше 10 тыс. человек.
По состоянию на 1 сентября 2007 года:
• чистые активы – 26,517 млрд грн.;
• кредитный портфель — 20,260 млрд. грн.;
• объем средств юридических лиц на срочных и текущих счетах – 7,021 млрд. грн.;
• объем средств физических лиц на срочных и текущих счетах — 6,344 млрд. грн.;
• капитал — 2,840 млрд. грн.;
• чистая прибыль — 263 млн. грн.
За семь месяцев 2007 года по чистым активам доля рынка Укрсоцбанка выросла на 0,4 процентных пункта до 5,6%, что соответствует четвертой позиции в рейтинге ТОП-10 украинских банков (по состоянию на 1.01.2007 г. — шестое место). Банк активно работает на рынке кредитования как юридических, так и физических лиц. В январе-июле присутствие банка на рынке кредитования населения увеличилось до 9,4% (8,9% по состоянию на начало 2007 года), что соответствует четвертой позиции в рейтинге. В сфере предоставления кредитов корпоративным клиентам доля УСБ выросла с 3,4% на 1.01.2007 г. до 4% по состоянию на 1.08.2007 г. Доля на рынке средств юридических лиц составила 6,5%, что соответствует второму месту среди украинских банков, физических — 4,7%, (пятая позиция в рейтинге банков Украины).
В первом полугодии 2007 года чистая прибыль банка составила 160 млн.грн, по итогам 2007 года банк ожидает получить 350-400 млн.грн. чистой прибыли.
2006 год АКБ «Укрсоцбанк» закончил с прибылью 287 млн.грн., увеличив показатель по сравнению с 2005 годом в 2,45 раза.
Как сообщалось со ссылкой на UniCredit (Италия), Bank Austria Creditanstalt AG (BA-CA), отвечающий в UniCredit Group за коммерческую банковскую деятельность в странах Восточной Европы, подписал соглашение о приобретении около 95% акций Укрсоцбанка. Завершение сделки ожидается в четвертом квартале 2007 года после получения разрешения соответствующих регулирующих органов Италии, Австрии и Украины (Bank of Italy, Austrian Markets Authority, Нацбанка и Антимонопольного комитета Украины).
Eng 
Укр 
