Новини АУБ

 З метою забезпечення комфорту, підвищення рівня та якості обслуговування
клієнтів, АКБ „Укрсоцбанк” продовжує активно модернізувати існуючу мережу
відділень. Про це повідомила прес-служба банку із посиланням на начальника
управління розвитку мережі Інгу Горінову.

 Після розширення площі приміщень в квітні відбулось відкриття оновлених
відділень:
 - в м. Павлоград за адресою: вул. Леніна, 91 – Павлоградське відділення;
 - в м. Запоріжжя за адресою: вул. Північнокільцева, 19 – Космічне
відділення;
 - в м. Харків за адресою: проспект Гагарина, 30 – відділення №842.

 Модернізовані відділення оснащені найсучаснішим банківським устаткуванням,
що дає  можливість  надавати банківські послуги на якісно новому рівні.

 Оперативне та високоякісне обслуговування, привабливі фінансові продукти
та послуги, команда професіоналів – все це  складові комфорту та якості
обслуговування у відділенях АКБ „Укрсоцбанк”. Інтер’єр приміщень відділень
оформлений у відповідності  до вимог єдиного корпоративного стилю АКБ
“Укрсоцбанк”.

АКБ «Укрсоцбанк» предлагает одни из лучших условий на рынке по
обслуживанию платежных карт. Об этом сообщила пресс-служба банка со ссылкой
на рейтинги компании ПростоБанк Консалтинг (на 26.04.2007 г.).

 АКБ «Укрсоцбанк», согласно опубликованным компанией ПростоБанк Консалтинг рейтингам, является абсолютным лидером по условиям выпуска и обслуживания пластиковых карт Visa Classic и Mastercard Standart/Mass. Также лидирующую позицию банк занимает по гривневым картам Visa Electron и Maestro. Клиенты Укрсоцбанка несут наименьшие затраты по выпуску и обслуживанию карт этого типа, а также по снятию наличных в собственной сети (банкоматах Укрсоцбанка и его партнеров).

 «Такие выгодные условия для наших клиентов мы можем предложить, благодаря сбалансированному продуктовому ряду, оптимизации затрат на обслуживание карточных продуктов, в первую очередь связанных с высокой степенью автоматизации внутрибанковских процессов и наличию собственного
процессингового центра, а также стратегическому развитию альтернативных
каналов продаж», - прокомментировал причины успеха начальник отдела
платежных карт АКБ «Укрсоцбанк» Дмитрий Коваленко.

«Ситуація на строковому ринку дорогоцінних металів характеризувалася подальшим зниженням цін на золото. З початку цього тижня ціна золота на Товарній біржі Нью-Йорка (COMEX) знизилася вчетверте і вперше за 14 днів встановилася нижче 680 дол./унція.
Тройська унція золота на COMEX 26 квітня подешевшала за день на 9,4 дол.  (-1,4%). Це найістотніше зниження ціни з початку тижня.
Падіння цін на золото було обумовлено рекордним зростанням фондових індексів в США,  здешевленням євро щодо долара та зниженням цін на нафту.
На тлі поглиблення корекції по золоту тройська унція срібла на COMEX 26 квітня подешевшала за день на 44 центи (-3,2%), а за три дні срібло впало в ціні більш, ніж на 5%.
Паладій та платина істотно впали у ціні під тиском зниження цін на золото та срібло. Тройська унція платини на Нью-Йоркській товарній біржі (NYMEX) 26 квітня подешевшала за день на 13,6 дол. (-1,0%), паладію – на 9,65 дол. (-2,5%).
Передбачуваний надалі діапазон цін на золото може скласти 674,0-699,0 дол./унція, для срібла - 13,175-14,170 дол./унція, для  платини - 1295,0-1345,0 дол./унція, для паладію - 370,00-389,50 дол./унція», - говорить начальник відділу роботи з банківськими металами Казначейства РОДОВІД БАНКу Володимир Комар.

    Надра Банк став переможцем конкурсу-рейтингу «Бренд року України-2007» у номінації «Новий імідж», категорія «Послуги». Надра нагородили кубком «Бренд року України», дипломом, а також копією печатки, занесеної в «Книгу рекордів Гіннеса».
Цей конкурс-рейтинг проводиться з 2000 року. Переможців рейтингу визначали споживачі, які заповнювали мільйони анкет, надрукованих у безкоштовних газетах.
Володимир Співаковський, Президент Гільдії Брендів України зазначив: «Дуже приємно, що у цьому році серед переможців – один з провідних банків країни, який оновив свій бренд і не побоявся змінити свій імідж. Вітаємо Надра Банк з перемогою. Це свідчення його правильної політики і високої оцінки нового бренду населенням!»
 Нагадаємо, що ребрендинг Надра Банку стартував у жовтні минулого року. В рамках цього процесу було змінено не просто логотип, слоган і корпоративну ідентифікацію, а й філософію ведення бізнесу.
     «Ребрендинг – це не звичайна зміна вивіски і логотипу. Це насамперед зміна філософії, позиціонування на ринку, пріоритетів. Наш ребрендинг – це 15 проектів у різноманітних напрямках, починаючи від зміни вивісок і закінчуючи навчанням персоналу. А отримані результати навіть перевищують наші очікування...», – акцентував Ігор Гіленко, Президент Надра Банку.
       Відповідно до нової концепції продовжується переоформлення відділень банку по всій Україні, а їх на сьогодні більш ніж 600. Але найважливішим є те, що в рамках ребрендингу Надра Банк пропонує клієнтам зовсім нові унікальні продукти, аналогів яким на фінансовому ринку України поки що не існує. Правильність обраної стратегії підтверджують здобутки:
· Згідно з останнім дослідженням компанії GFK Надра Банк зайняв лідируючі позиції за рівнем лояльності клієнтів, постійно демонструючи зростання за даним показником. Рівень знання Надра Банку лише за перший місяць кампанії з ребрендингу значно зріс – банк займає 4 місце за рівнем знання серед усіх українських фінустанов.
· Приріст клієнтів Надра Банку збільшився удвічі, що дозволило йому піднятися з шостої позиції на четверту серед українських банків.
· Приріст нових клієнтів за півроку проведення ребрендингу склав 70%.
· За півроку було продано 105 тис. тарифних пакетів – унікальних продуктів, створених у рамках ребрендингу.
· З моменту запровадження ще одного унікального продукту – Автопакета – кредитний портфель банку збільшився на 30,5 млн. дол. США.

  «Виводячи на ринок новий бренд Надра Банку, ми розуміли, що він є досить незвичним для України і цілком оригінальним для європейського ринку. Проте проведені нами дослідження і перемога в конкурсі «Бренд року України-2007» показали, що ми обрали правильну стратегію – саме такий незвичний яскравий бренд якнайкраще демонструє відкритість і доступність банку. Адже ми стараємося надавати клієнтам не лише якісні фінансові послуги, а й дарувати їм максимум позитивних емоцій та вражень», – зазначила Людмила Гайова, директор Департаменту комунікацій і зв'язків з громадськістю Надра Банку.

Якщо ще декілька років тому для українців новинкою були розрахунки за допомогою платіжних карток , то зараз кожен може оплатити комунальні рахунки, мобільний зв'язок або замовити піцу, не виходячи із дому або знаходячись на робочому місці за допомогою Інтернету. Сплачуючи за товари і послуги за допомогою дебетової/кредитної картки, варто нагадати, що вона доволі приваблива для шахраїв.
Фахівці банку радять клієнту:
· Використовувати для розрахунків у Інтернеті спеціальну картку - «ВІРТУ@ЛЬНА VISA» від РОДОВІД БАНКу;
· Використовувати безпечний браузер, відслідковувати, щоб в адресі веб-сторінки або URL-адресі була літера  «s»  після «http» (https);
· Тримати свій пароль у таємниці: деякі on-line-магазини вимагають, щоб клієнт зареєстрував ім’я користувача і пароль перед здійсненням покупки товару. Однак зберігайте в таємниці свій PIN-код;
· Захищати дані своєї картки: надавати дані про свою картку «ВІРТУ@ЛЬНА VISA»   лише під час здійснення покупки – не надавайте ніякої інформації  в інших випадках;
· Перевіряти умови доставки і повернення товару: перед завершенням on-line-операції прочитайте умови доставки і повернення товару до магазину. З’ясуйте, чи можете Ви повернути товар, і хто несе витрати;
· Як тільки Ви помітили списання коштів на картковому рахунку або самої платіжної картки – терміново заблокуйте картку, скориставшись послугою  «Home-банкинг» чи «Мобільний банкинг», або зателефонуйте до Сall-центру банку (8-800-50-88880) після нескладної операції з ідентифікації (кодове слово, номер картки, останні чотири цифри картки), по телефону платіжну картку поставлять в стоп-лист;
Користуючись цими порадами, клієнти можуть убезпечити свої розрахунки в Інтернеті і забезпечити для себе лише приємний досвід on-line-шопінгу.

Головне управління Національного банку України по м. Києву та Київській області  здійснило запис до Державного реєстру банків про відкриття Херсонського регіонального відділення РОДОВІД БАНКу.
Незабаром у цьому регіональному відділенні (за адресою м. Херсон, вул. Леніна, буд.11) клієнти зможуть відкривати  депозитні та поточні рахунки, переказувати грошові кошти  з цих рахунків  за допомогою платіжних інструментів та зараховувати кошти на них.
У новому відділенні РОДОВІД БАНКу будуть випускати, купувати, продавати й обслуговувати чеки і векселі та інші оборотні платіжні інструменти, випускати банківські платіжні картки та здійснювати операції з використанням карток.   Досвідчені та кваліфіковані працівники надаватимуть необхідні консультативні та інформаційні послуги щодо банківських операцій. Херсонське регіональне відділення  РОДОВІД БАНКу проводитиме операції з валютними цінностями: неторговельні операції з валютними цінностями, ведення рахунків клієнтів (резидентів та нерезидентів) в іноземній валюті та клієнтів-нерезидентів у гривнях, залучення та розміщення іноземної валюти на валютному ринку України, операції з банківськими металами на валютному ринку України.
РОДОВІД БАНК посідає провідне місце серед універсальних комерційних банків України.
Одним зі стратегічних завдань банку є розширення мережі відділень по всій країні та сприяння розвитку підприємницької діяльності і становлення бізнесу в регіонах.

Довідка

Свою діяльність РОДОВІД БАНК розпочав 14 листопада 1990 року. Сьогодні це банк, що демонструє найбільш стрімке зростання та якісну динаміку показників.
Станом на 01.04.2007 чисті активи банку склали 4,35 млрд.грн., кредитно-інвестиційний портфель – 3,74 млрд.грн., депозити фізичних осіб – 1 466,08 млн.грн., депозити юридичних осіб – 928,65 млн.грн., капітал (за методикою АУБ) – 512,15 млн.грн., фінансовий результат (на 1. 04. 2007 року) – 9, 71 млн.грн.  Кількість точок продажу банківських продуктів та послуг складає 215 одиниць.
В Інтернеті інформацію про РОДОВІД БАНК представлено на сайті  www.rodovidbank.com. 

 

Банки группы Райффайзен Интернациональ — «Райффайзен Банк Аваль» и ОАО «ИМПЭКСБАНК» (Россия) начали совместное предоставление услуги денежных экспресс-переводов «БЫСТРАЯ ПОЧТА».ОАО «ИМПЭКСБАНК» является владельцем зарегистрированного бренда «БЫСТРАЯ ПОЧТА» и рассчетным банком этой услуги денежных переводов. «Райффайзен Банк Аваль» стал первым банком из Группы Райффайзен, где также внедрена данная услуга.Услугу денежных экспресс-переводов «БЫСТРАЯ ПОЧТА» «Райффайзен Банк Аваль» начал предоставлять с 20 апреля в отделении, расположенном в г. Киеве по адресу: ул. Кутузова, 4а. Здесь клиенты смогут получить переводы из России и других стран СНГ, отправленные по системе «БЫСТРАЯ ПОЧТА». При получении перевода клиент не платит никаких дополнительных комиссий. Комиссию оплачивает только отправитель перевода, на сегодня она составляет 2% от суммы перевода.В ближайших планах «Райффайзен Банк Аваль» — расширить количество отделений, предоставляющих услугу денежных переводов «БЫСТРАЯ ПОТА».В настоящее время услугу онлайн-переводов «БЫСТРАЯ ПОЧТА» предоставляют 125 банков-партнеров на территории Азербайджана, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, России, Таджикистана, Узбекистана и Украины. Количество пунктов услуги по состоянию на 20 апреля 2007 года составило 2160 и продолжает ежедневно увеличиваться.«Райффайзен Банк Аваль», основанный в марте 1992 года как АППБ «Аваль», является одним из крупнейших украинских банков и занимает лидирующие позиции на банковском рынке Украины по ряду основных финансовых показателей. По состоянию на 1 января 2007 года чистые активы банка составили около 28 млрд. грн., кредитно-инвестиционный портфель — 20,8 млрд. грн. Региональная сеть «Райффайзен Банк Аваль» состоит из более чем 1300 отделений в крупных городах, областных и районных центрах, городах областного подчинения и селах во всех регионах Украины. Большинство из них предоставляют частным и корпоративным клиентам, а также представителям малого и среднего бизнеса полный перечень стандартных и передовых банковских услуг.ОАО «ИМПЭКСБАНК» было основано в 1993 году, в настоящее время является универсальным коммерческим банком. ОАО «ИМПЭКСБАНК» занимает 28-е место среди крупнейших российских банков по размеру активов по итогам 2006 года («Интерфакс-ЦЭА»). По данным РБК.Рейтинг банк занимает 4-ое место по объему выданных кредитов предприятиям малого бизнеса. ИМПЭКСБАНК располагает разветвленной сетью продаж, включающей 203 офиса, около 400 точек потребительского кредитования, более 500 банкоматов.«Райффайзен Банк Аваль» и ОАО «ИМПЭКСБАНК» являются дочерними структурами Райффайзен Интернациональ Банк-Холдинг АГ (Райффайзен Интернациональ) — холдинга, управляющего дочерними банками и лизинговыми компаниями на 16-ти рынках в Центральной и Восточной Европе. 12 миллионов клиентов обслуживаются в более чем 2 850 отделениях. Представительства в Литве и Молдове расширяют зону присутствия Группы в регионе. Райффайзен Интернациональ является полностью консолидированной дочерней структурой Райффайзен Центральбанк Австрия АГ (РЦБ), владеющего 70 процентами обычных акций холдинга, остальные 30 процентов акций находятся в свободном обращении и торгуются на Венской Фондовой Бирже. РЦБ — головной банк Группы Райффайзен, крупнейшей банковской группы в Австрии, — является ведущим корпоративным и инвестиционным банком и лидирующим банком в Австрии.

Банки группы Райффайзен Интернациональ — «Райффайзен Банк Аваль» и ОАО «ИМПЭКСБАНК» (Россия) начали совместное предоставление услуги денежных экспресс-переводов «БЫСТРАЯ ПОЧТА».ОАО «ИМПЭКСБАНК» является владельцем зарегистрированного бренда «БЫСТРАЯ ПОЧТА» и рассчетным банком этой услуги денежных переводов. «Райффайзен Банк Аваль» стал первым банком из Группы Райффайзен, где также внедрена данная услуга.Услугу денежных экспресс-переводов «БЫСТРАЯ ПОЧТА» «Райффайзен Банк Аваль» начал предоставлять с 20 апреля в отделении, расположенном в г. Киеве по адресу: ул. Кутузова, 4а. Здесь клиенты смогут получить переводы из России и других стран СНГ, отправленные по системе «БЫСТРАЯ ПОЧТА». При получении перевода клиент не платит никаких дополнительных комиссий. Комиссию оплачивает только отправитель перевода, на сегодня она составляет 2% от суммы перевода.В ближайших планах «Райффайзен Банк Аваль» — расширить количество отделений, предоставляющих услугу денежных переводов «БЫСТРАЯ ПОТА».В настоящее время услугу онлайн-переводов «БЫСТРАЯ ПОЧТА» предоставляют 125 банков-партнеров на территории Азербайджана, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, России, Таджикистана, Узбекистана и Украины. Количество пунктов услуги по состоянию на 20 апреля 2007 года составило 2160 и продолжает ежедневно увеличиваться.«Райффайзен Банк Аваль», основанный в марте 1992 года как АППБ «Аваль», является одним из крупнейших украинских банков и занимает лидирующие позиции на банковском рынке Украины по ряду основных финансовых показателей. По состоянию на 1 января 2007 года чистые активы банка составили около 28 млрд. грн., кредитно-инвестиционный портфель — 20,8 млрд. грн. Региональная сеть «Райффайзен Банк Аваль» состоит из более чем 1300 отделений в крупных городах, областных и районных центрах, городах областного подчинения и селах во всех регионах Украины. Большинство из них предоставляют частным и корпоративным клиентам, а также представителям малого и среднего бизнеса полный перечень стандартных и передовых банковских услуг.ОАО «ИМПЭКСБАНК» было основано в 1993 году, в настоящее время является универсальным коммерческим банком. ОАО «ИМПЭКСБАНК» занимает 28-е место среди крупнейших российских банков по размеру активов по итогам 2006 года («Интерфакс-ЦЭА»). По данным РБК.Рейтинг банк занимает 4-ое место по объему выданных кредитов предприятиям малого бизнеса. ИМПЭКСБАНК располагает разветвленной сетью продаж, включающей 203 офиса, около 400 точек потребительского кредитования, более 500 банкоматов.«Райффайзен Банк Аваль» и ОАО «ИМПЭКСБАНК» являются дочерними структурами Райффайзен Интернациональ Банк-Холдинг АГ (Райффайзен Интернациональ) — холдинга, управляющего дочерними банками и лизинговыми компаниями на 16-ти рынках в Центральной и Восточной Европе. 12 миллионов клиентов обслуживаются в более чем 2 850 отделениях. Представительства в Литве и Молдове расширяют зону присутствия Группы в регионе. Райффайзен Интернациональ является полностью консолидированной дочерней структурой Райффайзен Центральбанк Австрия АГ (РЦБ), владеющего 70 процентами обычных акций холдинга, остальные 30 процентов акций находятся в свободном обращении и торгуются на Венской Фондовой Бирже. РЦБ — головной банк Группы Райффайзен, крупнейшей банковской группы в Австрии, — является ведущим корпоративным и инвестиционным банком и лидирующим банком в Австрии.

За даними Української міжбанківської асоціації членів платіжних систем «EMA» кількість POS-терміналів у торговій мережі за березень виросла на 831 одиницю - до 44 тис. 799 шт. Кількість пунктів видачі готівки, обладнаної POS-терміналами, за березень 2007 року збільшилося на 169 пунктів - до 17 тис. 448 шт.

РОДОВІД БАНК у порівнянні з 2006 роком наростив власну мережу POS-терміналів з видачі готівки удвічі, сьогодні кількість таких терміналів складає 61 одиницю.

Завдяки терміналам РОДОВІД БАНКу будь-який користувач швидко може зняти з рахунку потрібну суму готівкою у касах відділень банку по всій Україні.

Окрім цього, кількість торгових POS-терміналів, розміщених банком у залучених підприємствах торгівлі, значно зросла протягом 2006р. та на сьогодні складає 480 терміналів.

Мережа торгових терміналів банку дозволяє споживачеві того або іншого магазину, супермаркету, організації сфери обслуговування, готелю, автостанції чи іншої установи оперативно розрахуватися платіжною карткою за придбаний товар або отриману послугу. При розрахунках карткою у будь-яких торговельних та сервісних точках банк не стягує жодної комісії з клієнтів, тому карткою сплачувати вигідно, швидко та зручно.

Сьогодні РОДОВІД БАНК обслуговує близько 20 торговців та торгових мереж, серед яких «Велика Кишеня», «Unitrade», «Быттехника» тощо.

 

За даними Української міжбанківської асоціації членів платіжних систем «EMA» кількість POS-терміналів у торговій мережі за березень виросла на 831 одиницю - до 44 тис. 799 шт. Кількість пунктів видачі готівки, обладнаної POS-терміналами, за березень 2007 року збільшилося на 169 пунктів - до 17 тис. 448 шт.

РОДОВІД БАНК у порівнянні з 2006 роком наростив власну мережу POS-терміналів з видачі готівки удвічі, сьогодні кількість таких терміналів складає 61 одиницю.

Завдяки терміналам РОДОВІД БАНКу будь-який користувач швидко може зняти з рахунку потрібну суму готівкою у касах відділень банку по всій Україні.

Окрім цього, кількість торгових POS-терміналів, розміщених банком у залучених підприємствах торгівлі, значно зросла протягом 2006р. та на сьогодні складає 480 терміналів.

Мережа торгових терміналів банку дозволяє споживачеві того або іншого магазину, супермаркету, організації сфери обслуговування, готелю, автостанції чи іншої установи оперативно розрахуватися платіжною карткою за придбаний товар або отриману послугу. При розрахунках карткою у будь-яких торговельних та сервісних точках банк не стягує жодної комісії з клієнтів, тому карткою сплачувати вигідно, швидко та зручно.

Сьогодні РОДОВІД БАНК обслуговує близько 20 торговців та торгових мереж, серед яких «Велика Кишеня», «Unitrade», «Быттехника» тощо.

 

По итогам работы в первом квартале 2007-го года активы лидера украинского рынка банковских услуг – ПриватБанка - составили 39,8 млрд. грн, увеличившись с начал года на 18% или 6,1 млрд. грн. На 1 апреля 2007-го года капитал банка составляет 3,411 млрд. грн. (на 123,5 млн. грн больше показателей начала года), уставный фонд – 2,082 млрд. грн.
Кредитный портфель ПриватБанка за первые три месяца года вырос на 6,8% до 30,7 млрд. грн. Банк остается лидером на рынке потребительского кредитования – портфель кредитов частным лицам с начала года увеличился на 7,7% до 12,456 млрд. грн.  Прибыль ПриватБанка по итогам квартала составила 123,5 млн. грн.
ПриватБанк остается «самым сберегательным» банком Украины: на 1 апреля 2007-го года объем средств населения, размещенных в ПриватБанке, составляет 16,036 млрд. грн, депозитный портфель физлиц – 12, 351 млрд. грн, что на 10,3% больше показателей начала года. ПриватБанк обслуживает свыше 12,5 миллионов счетов частных лиц и более 450 тысяч счетов корпоративных клиентов. Объем средств юридических лиц, размещенных в банке, составляет 8,183 млрд. грн.
На долю ПриватБанка приходится более 30% рынка платежных карт. Банком выпущено свыше 12 миллионов платежных карт, в сети обслуживания карт банка работает 3 439 банкоматов (25% от общего количества АТМ в стране) и 26 472 POS-терминала (55% украинской эквайринговой сети). Национальная сеть банковского обслуживания ПриватБанка включает 2 385 филиалов и отделений по всей территории Украины.

 

25 апреля на официальном сайте издания «Газета по-украински» в разделе «Події» была опубликована несоответствующая действительности информация о краже 15-ти сумок с деньгами из инкассаторского автомобиля ПриватБанка, которая произошла 20-го апреля в Одессе. По информации «Газеты по-киевски» кражу якобы совершил… инкассатор самого же банка.
В действительности описываемые события развивались следующим образом. Бригада инкассации выехала на маршрут в 17 часов. В 19:10, прибыв к предпоследнему объекту сбора денег, инкассатор банка и младший сержант милиции (сотрудник УГСО) зашли в инкассируемый магазин «ДОМОТЕХНИКА». Второй сотрудник УГСО Василий Галка оставался в машине, охраняя ранее собранные деньги. В 19:17, после окончания инкассации магазина, банковский инкассатор вместе с младшим сержантом имлиции вернулись к автомобилю и обнаружили, что его двери заперты. Галка и 15 инкассаторских сумок, в которых находилось около 1,2 миллиона гривен, 120 тысяч долларов США и 8 100 евро - отсутствовали.
На место происшествия немедленно выехали сотрудники службы безопасности ПриватБанка в Одессе, которые оперативно собрали информацию, опросили работников и охранников магазина «ДОМОТЕХНИКА» и близлежащих торговых точек. Все собранные сведения затем были переданы оперативно-следственной группе Приморского РО ОГУ ГУМВД Украины в Одесской области. Сейчас милицейскими подразделениями проводятся мероприятия по розыску исчезнувшего работника государственной службы охраны и денег.
Несмотря на то, что к исчезновению денег причастен работник УГСО при ГУВД, ПриватБанк, не ожидая решения об установлении денежного вознаграждения со стороны ГУВД и Департамента ГСО при МВД, объявил о награде в сумме 100 тысяч гривень за представление информации, способствующей установлению места нахождения исчезнувшего и денег.
Что касается публикации недостоверной информации в «Газете по-украински», то и здесь ситуация оказалась не самой простой. Представители банка связались с редактором отдела «Події», в котором была опубликована новость, Натальей Макогон, с целью восстановления истинной картины о лице, подозреваемом в совершении названной кражи. Ошибка в информационном сообщении – принципиальна: полномочия инкассатора банка и вооружённого табельным оружием работника Государственной службы охраны, который, по законодательству, в составе бригады охраняет банковского инкассатора, кардинально различны. Кроме того, они, что очевидно даже непосвященному человеку, относятся к принципиально разным службам: если первый – сотрудник коммерческого банка, то второй – работник государственных правоохранительных органов. И подобная путаница не только наносить ущерб имиджу крупнейшему банку Украины. Но и попросту дезинформирует читателей.
Однако, редактор, госпожа Макогон, заявила, что не понимает сути претензий и не видит разницы между инкассатором банка и сотрудником милицейского подразделения УГСО, наделённого особыми полномочиями для ношения и применения огнестрельного оружия. Считая проблему незначительной, редакция не намерена давать какие-либо опровержения. 
Такая позиция издания, профессиональная неосведомлённость его сотрудников в ведомственной принадлежности участников описываемого события по меньшей мере удивляет. Банк оставляет за собой право обратиться с исковым заявлением о возмещении ущерба, нанесенного его деловой репутации, в случае если не последует оперативной публикации опровержения.