Новини партнерів АУБ

Відтепер у мобільному застосунку NovaPay клієнти можуть заощаджувати до 50% при оплаті за доставку Новою поштою або комісію за післяплату.

---

---

Щоб скористатися вигодою 50% при отриманні посилки, необхідно:

• встановити застосунок NovaPay та активувати картку;
• зайти в розділ «Бонус» внизу екрана;
• обрати у застосунку NovaPay розділ “Нова пошта” та посилку для оплати;
• сплатити за посилку в застосунку карткою NovaPay;
• миттєво отримати вигоду на картку.

Для отримання вигоди 50% при відправці посилки, необхідно:

• відправити посилку і обов'язково вказати платником отримувача;
• потім у застосунку NovaPay перейти у розділ «Нова пошта» і обрати «Інші послуги» – «Знайти посилку» - «Оплатити посилку за близьких»: ввести номер накладної та телефон отримувача;
• оплатити карткою NovaPay;
• сума вигоди миттєво з'явиться на картці.

Зверніть увагу, що вигода нараховується виключно при оплаті карткою NovaPay у мобільному застосунку NovaPay. Якщо ви оплатите іншою карткою або оператору у відділенні Нової пошти, то програма лояльності не застосовується. Більше деталей –  на сайті.

 

 

Шановні колеги!

Запрошуємо вас на «ESG & COMPLIANCE FORUM - 2024», який відбудеться 19 вересня 2024 року в готелі CHALET EQUIDES 5* (EQUIDES CLUB) і стане платформою для обговорення актуальних питань, пов'язаних із сталим розвитком, соціальною відповідальністю та дотриманням законодавчих норм та стандартів Compliance.

В цьому році на вас чекає насичена ДІЛОВА ПРОГРАМА + якісний ДІЛОВИЙ НЕТВОРКІНГ!  Неформальний обмін професійною інформацією з колегами надасть вам додаткові унікальні інсайти та можливість розширити коло ваших ділових контактів і партнерів для подальшої співпраці!

 

 

Вже сьогодні серед СПІКЕРІВ Форуму:

• Антоніна ПРУДКО - Голова Секретаріату UNIC (Всеукраїнська Мережа Доброчесності та Комплаєнсу)
• Олена КУЧИНСЬКА - Керуюча партнерка Київського офісу Kinstellar, Співкерівник ESG-напрямку Kinstellar
• Дмитро РОМАНОВИЧ - Директор, напрям сталого розвитку та ESG, керівник напряму урядових та міжнародних проєктів розвитку, KPMG в Україні
• Ганна ГОРБЕНКО - Директор Департаменту комплаєнсу та фінансового моніторингу АТ «ОТП БАНК»
• Ярослав ОМЕЛЬЧУК - Член Правління, Директор з комплаєнс-контролю та фінансового моніторингу (ССO), Відповідальний працівник за проведення фінансового моніторингу АТ "ТАСКОМБАНК"
• Олександр БАБІЧ - Country Ethics & Compliance Officer "Fresenius Medical Care Ukraine"
• Марина МАСЛІКОВА - Head of ESG direction UKRSIBBANK BNP Paribas Group
• Яніна ОЛЬХОВСЬКА - Директор з питань комунікацій, КСВ та залученості, UKRSIBBANK BNP Paribas Group.
• Андрій ГРИС - начальник управління соціальних та екологічних ризиків АБ «Укргазбанк», голова підкомітету з питань впровадження ESG в банківському секторі Незалежної асоціації банків України.
• Рената ЯРЕСЬКО - к.е.н., сертифікований ризик-менеджер, бізнес-консультант, директор з розвитку, комунікацій та піару ГО WiN Ukraine
• Тетяна ГРОМОВА - Директор департаменту комплаєнс АТ "Укрзалізниця"
• Андрій МЕЛЬНИК - Head of Sustainability & Charity Bank "LVIV"  | ESG, ESMS, CSR.
• Ольга ГОРБАНОВСЬКА - Партнер EY в Україні, Керівник практики People Advisory Services в Україні.

 

Після обговорення всіх робочих питань, запрошуємо вас на майстер-клас з гольфу в одному з найкращих ГОЛЬФ-ЦЕНТРІ EQUIDES, або, за бажанням, оглядова екскурсія в самому сучасному в Україні кінно-спортивному клубі Equides Club. Позначте у своєму бізнес-календарі цю важливу професійну подію і до зустрічі на нашому Форумі!

 

Організатор Конференції - «Business-Format Group»
Контакти по всім питанням:
tel:+380 675627668
tel: +38 066 966 57 99,
tel: +38 095 899 30 95

Восени на фоні посилення інфляції вкрай важливим стане збереження облікової ставки на рівні 13% та ставки за 3-місячними депозитними сертифікатами у розмірі 16%.

Про це заявив Сергій Мамедов, голова правління ГЛОБУС БАНКУ.
Експерт вважає, що непорушність цих двох важливих показників, з одного боку, позитивно позначиться на розвитку кредитування та депозитних програм, а з іншого — матиме “терапевтичний” ефект для клієнтів.

---

---

Водночас експерт припускає, що через нові “енергетичні” випробування, осінь може бути досить напруженою зокрема і для банківського сектору. На переконання банкіра, віялові відключення світла чи навіть кількаденні блекаути не спричинять глобальних збоїв в роботі банків. Він нагадав, що переважна більшість банківських відділень приєднана до системи Power Banking, що гарантує клієнтам отримання максимального спектра банківських послуг в умовах відсутності світла.
“Впродовж останніх кількох місяців за частої відсутності електроживлення багатьом учасникам ринку вдалося оптимізувати власні робочі процеси. Це дає привід сподіватися, що робота банків восени буде щонайменше задовільною”, — наголосив експерт.
На його погляд, навіть в умовах перебоїв зі світлом масового відтоку клієнтів не спостерігатиметься, адже наразі створені максимально сприятливі умови для здійснення всіх можливих банківських операцій.

“Протягом літа банківський сектор довів, що енергетичні проблеми не є нездоланними. Адже клієнти не забирають готівку, не закривають рахунки — тобто не тікають з банків, хоча в суспільстві весь час вирують страхи та побоювання. Я вважаю, що безперебійна робота банківських установ нівелюватиме негативні суспільні настрої, натомість посилюючи довіру до гривні, до економічної політики держави”, — підкреслив банкір.

Щодо ситуації на валютному ринку восени, експерт вважає, що Нацбанк і надалі спрямовуватиме зусилля на втримання балансу між попитом і пропозицією, що стане запобіжником від стрімких курсових змін.
“Протягом року монетарна політика НБУ була досить ефективною та зваженою, що дало змогу активізувати кредитування та поступово переорієнтувати гривневі депозити на більш тривалі в часі — від 1 року до 2,5 років, за якими зараз фіксуються найбільші ставки — до 15% річних. А впроваджений Нацбанком режим “керованої гнучкості” на валютному ринку суттєво зменшив “потяг” на валюту та дав змогу повернути ринкове регулювання курсів. Але при цьому, щоб запобігти неконтрольованим процесам, НБУ зберіг дієві важелі впливу на ринок, зокрема через механізм валютних інтервенцій, що вкрай важливо для нормального функціонування ринку під час війни”, — підкреслив фахівець.
Сергій Мамедов вважає, що до кінця року ситуація на валютному ринку навряд чи суттєво зміниться. За його припущенням, що курсові коливання американського долара до кінця року відбуватимуться в поточному “коридорі” у 41,3 грн - 42 грн, що загалом збігатиметься з курсовими розрахунками, закладеними в державний бюджет на 2024 рік.
“Від початку року курсова політика Нацбанку була досить ефективною, адже попри економічні та воєнні чинники на ринку вже давно відсутні ажіотаж чи паніка, долар та євро не вважаються “дефіцитом”, гонитва за валютою відсутня. Звісно, що курсові показники більшістю громадян сприймається, як маркер економічної ситуації в країні. Тому ми прогнозуємо, що надалі Нацбанк діятиме ефективно, і коли виникне потреба - досить рішучо. І попри можливі нові, ще незнані воєнні та економічні виклики загальна ситуація на валютному ринку залишатиметься досить стабільною та прогнозованою: гривні не загрожує неконтрольоване знецінення”, — підсумував Сергій Мамедов.

 

Довідка: 

АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "КОМЕРЦІЙНИЙ БАНК "ГЛОБУС" (ГЛОБУС БАНК) засновано у 2007 році.
Станом на липень 2024 року регіональна мережа налічує 31 відділення. Всі відділення банку входять до об’єднаної мережі Power Banking, що дає змогу працювати за умов відсутності світла.
ГЛОБУС БАНК підтверджено кредитний рейтинг за національною шкалою на рівні uaAAA, а також рейтинг депозитів на рівні ua2+ за шкалою рейтингового агентства "Експерт-Рейтинг".
Пріоритетними напрямками діяльності банку є кредитування енергоефективних проєктів, іпотечне кредитування на первинному ринку, автокредитування, кредитування малого та середнього бізнесу.
ГЛОБУС БАНК є акредитованим партнером низки державних програм: державної іпотечної програми “єОселя”, програми пільгового кредитування малого та середнього бізнесу “5-7-9”, “Доступний факторинг”, “Доступний фінансовий лізинг 5-7-9”, “Енергонезалежність фізичних осіб - власників домогосподарств”.
Банк є партнером ДУ “Фонду енергоефективності” за програмами кредитування ОСББ та ЖБК “Енергодім” та “ГрінДІМ”.
Банк є учасником державної програми “Національний кешбек”.
25 червня 2024 року ГЛОБУС БАНК став одним із 17 найбільших українських банків, що підписали Меморандум про кредитування проєктів з відновлення енергоінфраструктури.
Голова правління ГЛОБУС БАНКУ Сергій Мамедов є заступником Голови Ради директорів Конфедерації будівельників України та віцепрезидентом Асоціації українських банків.

60 підприємців отримають міні-гранти у розмірі 100 000 грн на відновлення бізнесу або реалізацію готового бізнес плану для відкриття власної справи у рамках проєкту Українського Червоного Хреста «Перезавантаження: розширення можливостей для працевлаштування». Взяти участь у проєкті можуть ВПО, ветерани та їхні сім’ї, люди з інвалідністю, багатодітні сім'ї тощо.

Проєкт діє у п'яти регіонах:

• Черкаській області,
• Тернопільській області,
• Кіровоградській області,
• Миколаївській області,
• Вінницькій областях.

Сума гранту розрахована на одну бізнес-ідею та розбита на два рівні платежі.
NovaPay став партнером Українського Червоного Хреста в проекті. Отримати кошти можна буде готівкою в одному з 3500 відділень Нової пошти (лінк). NovaPay працює з Українським Червоним Хрестом напряму, без посередництва інших платіжних систем, що дозволяє працювати швидше і зручніше для усіх сторін.

Для отримання виплати готівкою необхідно:

• Завітати до зручного відділення Нової пошти;
• повідомити касира про переказ від Українського Червоного Хреста та повідомити номер переказу NovaPay;
• надати документи, що посвідчують особу;
• отримати кошти готівкою.
• Інформацію про умови надання міні-грантів по проєкту «Перезавантаження: розширення можливостей для працевлаштування» та нарахування грошової допомоги можна отримати від регіональних осередків Українського Червоного Хреста в областях або зателефонувавши на гарячу лінію: 0 800 332 656.

NovaPay вже виплачує допомогу внутрішньо переміщеним українцям від ООН та інших гуманітарних організацій. Також у відділеннях Нової пошти можна отримати міжнародні грошові перекази RIA, Western Union та MoneyGram.

До кінця 2024 року до державної програми “Національний кешбек” може долучитися ⅔ комерційних банків, щонайменше 50% виробників товарів широкого вжитку, до ⅔ великих ритейлерів (мереж супермаркетів, великих спеціалізованих магазинів тощо), а також принаймні ⅓ користувачів банківських карток.

Таку думку висловила Анна Довгальська, заступниця голови правління ГЛОБУС БАНКУ.

Вона нагадала, що 2 вересня 2024 року запрацює анонсована Президентом України програма “Національного кешбеку”, відповідно до якої громадяни отримуватимуть компенсацію 10% вартості куплених ними українських товарів.
За її словами, завданнями програми є стимулювання розвитку вітчизняних виробників широкого спектра товарів, заохочення громадян купувати саме українські товари з вигідними цінами, а також розвиток безготівкових розрахунків, адже кешбек буде нараховуватися на покупки, здійснені банківською карткою.
“Дана програма може, з одного боку, стимулювати вітчизняних виробників до популяризації власних товарів, фактично рекламуючи їх в державній платформі “Дія” (купувати українське стане модним), а з іншого, — збільшити зацікавлення громадян в придбанні товарів саме вітчизняного виробника (купувати українське стане вигідним)”, — наголосила фахівчиня.  

 

Анна Довгальська розповіла, як працюватиме програма “Національний кешбек”:

Покупець має відкрити спеціальну картку для повернення коштів за покупку товару в банку, який є учасником програми, та надати дозвіл на передачу даних про транзакції з обраних карток при купівлі товарів в магазинах, що долучились до програми.
Покупцеві слід оновити мобільний застосунок “Дія”, обрати послугу “Національний кешбек” та вказати цю спеціальну карту для подальшого зарахування кешбеку.
За дотримання цих умов при здійсненні оплати картою покупець отримуватиме повернення певної суми від вартості товару із зарахуванням її на спеціальну карту. При цьому кешбек можна буде витратити на придбання медичних товарів, сплатити комунальні послуги, послуги мобільного зв’язку, сплатити за транспорт, певні розваги (кіно, спорт, заклади харчування), задонатити ЗСУ тощо.

Вона повідомила, що вагома частина банків надає сервіси кешбеку і це вже не є новиною.
“Наразі банківський кешбек є дуже популярним у клієнтів. Цей сервіс дає змогу клієнту щомісяця обирати категорії товарів та послуг, за яким може отримати повернення коштів у розмірі від 1% до 5%. Іншими словами, кешбек вже не є чимось екстраординарним, натомість це додатковий ефективний механізм лояльності та залучення нових клієнтів”, — підкреслила фахівчиня.
Вона розповіла, що для потенційних покупців, що вже зараз зацікавлені в поверненні коштів за здійснені покупки, необхідно обрати банк-учасник програми “Національний кешбек” та відкрити в ньому спеціальну картку.
“Завдання банку — максимально спростити участь клієнтів у цій державній програмі. Йдеться про “необтяжливий” процес відкриття спеціальної карти, максимальна прозорість та інформування клієнтів про цю програму”, — резюмувала Анна Довгальська.

Довідка:
АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "КОМЕРЦІЙНИЙ БАНК "ГЛОБУС" (ГЛОБУС БАНК) засновано у 2007 році.
Станом на липень 2024 року регіональна мережа налічує 31 відділення. Всі відділення банку входять до об’єднаної мережі Power Banking, що дає змогу працювати за умов відсутності світла.
ГЛОБУС БАНК підтверджено кредитний рейтинг за національною шкалою на рівні uaAAA, а також рейтинг депозитів на рівні ua2+ за шкалою рейтингового агентства "Експерт-Рейтинг".
Пріоритетними напрямками діяльності банку є кредитування енергоефективних проєктів, іпотечне кредитування на первинному ринку, автокредитування, кредитування малого та середнього бізнесу.
ГЛОБУС БАНК є акредитованим партнером низки державних програм: державної іпотечної програми “єОселя”, програми пільгового кредитування малого та середнього бізнесу “5-7-9”, “Доступний факторинг”, “Доступний фінансовий лізинг 5-7-9”, “Енергонезалежність фізичних осіб - власників домогосподарств”.
Банк є партнером ДУ “Фонду енергоефективності” за програмами кредитування ОСББ та ЖБК “Енергодім” та “ГрінДІМ”.
Банк є учасником державної програми “Національний кешбек”.
25 червня 2024 року ГЛОБУС БАНК став одним із 17 найбільших українських банків, що підписали Меморандум про кредитування проєктів з відновлення енергоінфраструктури.
Голова правління ГЛОБУС БАНКУ Сергій Мамедов є заступником Голови Ради директорів Конфедерації будівельників України та віцепрезидентом Асоціації українських банків.

ГЛОБУС БАНК видав перший кредит на придбання та встановлення сонячних електростанцій у багатоквартирних будинках потужністю 30 кВт-год. за програмою “5-7-9”. Позичальником є ОСББ “ЖК “Грінвуд”, що обслуговує 2 багатоквартирні будинки на 50 квартир за адресою: Львівська обл., смт Брюховичі.

Сума кредиту склала 1,23 млн грн, а термін погашення 3 роки, при цьому кредит є беззаставним та без початкового внеску.
Згідно з умовами програми “5-7-9” для ОСББ компенсаційна ставка наданої позики складає 7% на перший рік погашення. Надалі розмір ставки залежатиме від базової процентної ставки (Українського індексу ставок за депозитами фізичних осіб), але не перевищуватиме 20% річних.

---

Олена Пастернак, голова ОСББ “ЖК “Грінвуд”, розповіла, що житловий комплекс було введено в експлуатацію у 2017 році. За її словами, при виборі квартир, громадяни особливу увагу звертали на використання енергоощадних матеріалів.

“Енергоощадність стала додатковим, але важливим аргументом для придбання оселі в цьому ЖК. Саме тому, після розширення програми “5-7-9” на енергокредити для ОСББ, наші співмешканці майже одностайно вирішили скористатися такою можливістю та встановити СЕС в наших будинках”, — зазначила керівниця ОСББ.
Крім того, ОСББ “ЖК “Грінвуд” є учасником програми “ГрінДІМ”, що гарантує відшкодування витрат на СЕС до 70% на обладнання. А також ОСББ отримає компенсацію 30% від суми кредиту за Програмою відшкодування частини кредитів, отриманих ОСББ, ЖБК на впровадження заходів з енергозбереження, реконструкції і модернізації багатоквартирних будинків у м. Львові на 2015-2025 роки.

Своєю чергою Сергій Мамедов, голова правління ГЛОБУС БАНКУ, зазначив, що державні програми з енергокредитування значно збільшують можливості громадян позбутися всіх складнощів, пов’язаних з енергопостачанням.
“Наша політика полягає в тому, щоб запропонувати широкому колу позичальників — ОСББ, приватним домогосподарствам, малому та середньому бізнесу — найбільш прийнятні та вигідні для клієнтів умови за енергокредитами, а це, наприклад, можливість отримати беззаставні та без початкового внеску позики. Крім того, тісна співпраця з Фондом енергоефективності дає змогу ОСББ отримати компенсацію витрат на енергомодернізацію в розмірі до 70%. У підсумку: ОСББ може отримати вигідний кредит та суттєву компенсацію за ним”, — розповів банкір.
Експерт звернув увагу на те, що для тих ОСББ, що не є учасниками програми “ГрінДІМ” або ж компенсаторних програм від місцевих органів влади, кредит на придбання та встановлення автономних сонячних електростанцій є вигідною інвестицією, адже окупність витрат на СЕС може скласти до 3,5-4 років. Тобто, за його словами, вже за 1 рік після сплати кредиту громадяни матимуть змогу досить швидко повернути проінвестовані в енергонезалежність кошти.
Так, приміром, за ставки 7% на перший рік кредиту та теоретично максимальних ставок на 2 і 3 роки сплати кредиту (до 20% річних) загальна сума позики для встановлення СЕС потужністю 30 кВт-год. для стандартного багатоквартирного будинку на 100 квартир складе близько 1,8 млн грн. Тобто фінансове навантаження за встановлення СЕС на кожну квартиру дорівнюватиме до 18 тис. грн, а це лише 500 грн на місяць. З урахуванням липневого зростання тарифів середня сума витрат з однієї квартири на е/е з врахуванням встановлення СЕС складе до 2 тис. грн на місяць.
“Енергокредити для ОСББ можуть стати справжнім “мейнстримом”, адже це шлях до повної енергонезалежності. Крім того, висока окупність спонукатиме ОСББ до більш активної участі в програмах енергокредитування”, — підсумував Сергій Мамедов.

•  ДОВІДКА:

АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "КОМЕРЦІЙНИЙ БАНК "ГЛОБУС" (ГЛОБУС БАНК) засновано у 2007 році.
Станом на липень 2024 року регіональна мережа налічує 31 відділення. Всі відділення банку входять до об’єднаної мережі Power Banking, що дає змогу працювати за умов відсутності світла.
ГЛОБУС БАНК підтверджено кредитний рейтинг за національною шкалою на рівні uaAAA, а також рейтинг депозитів на рівні ua2+ за шкалою рейтингового агентства "Експерт-Рейтинг".
Пріоритетними напрямками діяльності банку є кредитування енергоефективних проєктів, іпотечне кредитування на первинному ринку, автокредитування, кредитування малого та середнього бізнесу.
ГЛОБУС БАНК є акредитованим партнером низки державних програм: державної іпотечної програми “єОселя”, програми пільгового кредитування малого та середнього бізнесу “5-7-9”, “Доступний факторинг”, “Доступний фінансовий лізинг 5-7-9”, “Енергонезалежність фізичних осіб - власників домогосподарств”.
Банк є партнером ДУ “Фонду енергоефективності” за програмами кредитування ОСББ та ЖБК “Енергодім” та “ГрінДІМ”.
Банк є учасником державної програми “Національний кешбек”.
25 червня 2024 року ГЛОБУС БАНК став одним із 17 найбільших українських банків, що підписали Меморандум про кредитування проєктів з відновлення енергоінфраструктури.
Голова правління ГЛОБУС БАНКУ Сергій Мамедов є заступником Голови Ради директорів Конфедерації будівельників України та віцепрезидентом Асоціації українських банків.

 

 

 

“Укрфінжитло” та BISBANK уклали генеральну угоду та договори про співробітництво. Громадяни зможуть обрати цей банк при подачі заявки на участь у програмі у застосунку “Дія”, повідомила пресслужба “Укрфінжитла”.

На первинному ринку BISBANK вже акредитував низку новобудов в Києві, Київській області, Луцьку, Дніпрі та Полтаві. Також в цьому банку українці зможуть придбати житло і на вторинному ринку нерухомості.

Відтепер, оформити кредит по “єОселі” можливо в 11 банках-партнерах.

Нагадаємо, що державна програма “єОселя” запрацювала в Україні з жовтня 2022 року. Станом на серпень 2024 року понад 12 тисяч родин придбали власне житло за програмою на понад 19,2 млрд гривень.

У 2024 році майже всі іпотечні угоди укладені за програмою “єОселя”. Іпотечного кредитування поза межами цієї програми майже немає. Дві третини кредитів у “єОселі”, як і раніше, надаються під ставку 3% окремим категоріям клієнтів: передусім військовослужбовцям та правоохоронцям.

Банки обмежили проведення транзакцій з MMC-кодом (кодом категорії бізнесу) “Азартні ігри” коштом карткового “кредитного ліміту”

 

Про це повідомила Марина Павленко, провідна експертка з фінансового моніторингу ГЛОБУС БАНКУ.

 

---

Крім того, як твердить фахівчиня, такі обмеження можна вважати частиною глобальної стратегії боротьби з “чорними” p2p-переказами, яка передбачає впровадження лімітів на здійснення транзакцій за кількістю операцій та сумами. 

“Слід зазначити, нові можливі обмеження за сумами (до 100 тис. грн на місяць) та кількості транзакцій (30 транзакцій на місяць) стосуватимуться виключно p2p-переказів (з картки на картку). При цьому, на рахунок можуть надходити інші кошти (заробітна плата, пенсія, стипендія, допомога родичів і т.д.). Під такі обмеження не потрапляють розрахунки в торговельних мережах, придбання будь-яких товарів. Таким чином, для пересічного карткотримача, жодних змін по суті не станеться: понад 95% громадян не відчують нових “лімітів”, — наголосила банкірка.

Вона розповіла про алгоритм виявлення банком підозрілих транзакцій, здійснюваних з протиправною метою, які також можуть бути пов’язані з участю карткотримача в нелегальних азартних онлайн-іграх. 

Так, комерційні банки прискіпливо вивчають нетипову активність електронного платіжного засобу порівняно з іншими періодами (наприклад, різке збільшення (в рази) кількості карткових розрахунків в окремі дні), збільшення обсягів фінансових операцій не підкріплених офіційними документами. Також банки здійснюють аналіз відповідності операцій з наявними даними про клієнта (його місце роботи, джерело доходів тощо) і вивчають інтернет-ресурси, на яких клієнт купує товари, оплачує послуги або ж з яких він отримує кошти.

“Більшість клієнтів, що користуються банківською послугою з p2p-переказів, зазвичай здійснюють невелику кількість операцій на незначні суми. Тому надмірна / підвищена активність з їхнього боку завжди ретельно аналізується. Адже опосередковано банк може бути “втягнутим” або ж стати співучасником можливих протиправних дій. Репутація фінустанови здобувається роками, яку можна втратити лише через один, але гучний скандал”, — підкреслила Марина Павленко.

Вона зазначила, що для уникнення непорозумінь між клієнтом і банком важливим є ефективність “комунікаційного ланцюжка”: з одного боку, банк створює спеціальні консультаційні підрозділи, що мають надавати клієнтам вичерпну та всеохопну інформацію за його запитом. А з іншого — така комунікація передбачає зустрічний “рух” — своєчасну реакцію клієнта на запити банку, надання клієнтом додаткової інформації та документів, що стануть підставою для здійснення бажаних операцій без перешкод.

Фахівчиня наголосила на важливості дотримання “гігієни клієнта”. 

Насамперед в жодному разі не варто погоджуватися на пропозиції “легкого заробітку” за переказ коштів. Все, що потрібно, щоб буцімто “заробити” – це відкрити новий банківський рахунок чи передати свій старий рахунок включно з реквізитами та доступом до інтернет-банкінгу у використання третім особам. За це пропонують разову винагороду або ж відсотки від суми проведених платежів. 

За її даними, на таку пропозицію часто-густо погоджуються пенсіонери, студенти, особи з невисоким рівнем доходу.  І часто вони не замислюються про наслідки таких дій. 

“Продавши” свої дані за відносно незначні гроші, клієнт наражає себе на великі проблеми. Адже регулятор планує створити спеціальні централізовані реєстри, до яких вноситимуться дані осіб, які були залучені до таких чи подібних “схем”. Цими даними користуватимуться всі учасники банківського та фінансового ринків. Відповідно, громадяни, що потрапили на “гачок” шахраїв, стикатимуться з обмеженням доступу до банківських послуг та, ймовірно, матимуть проблеми з працевлаштуванням. Саме тому ми радимо завжди бути обачними: “копійчана” вигода не варта позбавлення “фінансової свободи”, — підсумувала Марина Павленко.

---

Довідка:

АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "КОМЕРЦІЙНИЙ БАНК "ГЛОБУС" (ГЛОБУС БАНК) засновано у 2007 році. 

Станом на липень 2024 року регіональна мережа налічує 31 відділення. Всі відділення банку входять до об’єднаної мережі Power Banking, що дає змогу працювати за умов відсутності світла.

ГЛОБУС БАНК підтверджено кредитний рейтинг за національною шкалою на рівні uaAAA, а також рейтинг депозитів на рівні ua2+ за шкалою рейтингового агентства "Експерт-Рейтинг".

Пріоритетними напрямками діяльності банку є кредитування енергоефективних проєктів, іпотечне кредитування на первинному ринку, автокредитування, кредитування малого та середнього бізнесу. 

ГЛОБУС БАНК є акредитованим партнером низки державних програм: державної іпотечної програми “єОселя”, програми пільгового кредитування малого та середнього бізнесу “5-7-9”, “Доступний факторинг”, “Доступний фінансовий лізинг 5-7-9”, “Енергонезалежність фізичних осіб - власників домогосподарств”. 

Банк є партнером ДУ “Фонду енергоефективності” за програмами кредитування ОСББ та ЖБК “Енергодім” та “ГрінДІМ”.
25 червня 2024 року ГЛОБУС БАНК став одним із 17 найбільших українських банків, що підписали Меморандум про кредитування проєктів з відновлення енергоінфраструктури. 

Голова правління ГЛОБУС БАНКУ Сергій Мамедов є заступником Голови Ради директорів Конфедерації будівельників України та віцепрезидентом Асоціації українських банків.