Новини фінансового сектору

Банк ПИВДЕННЫЙ завершил все процедуры подготовки и сертификации, требуемые международными платежными системами для внедрения технологии 3D-Secure. В самое ближайшее время клиентам будет доступна новая услуга, которая значительно повысит безопасность при расчетах в сети Интернет.

Сегодня, вместе с ростом объема онлайн-покупок, на первый план выходит проблема безопасности осуществления интернет-расчетов. В частности, незаконные транзакции в сети Интернет являются самым популярным видом мошенничества с платежными картами. Проверка CVV2-кода не всегда может гарантировать высокий уровень безопасности, так как этот код указан непосредственно на платежной карте. Более эффективным средством защиты является одноразовый пароль, отправляемый на зарегистрированный номер мобильного телефона клиента с помощью SMS-сообщения каждый раз, когда клиент оплачивает что-либо в Интернете. В этом и заключается основной принцип работы технологии 3D-Secure.

Технически защита онлайн-платежа выглядит следующим образом: если система приема платежей сайта поддерживает технологию 3D-Secure, то клиент перенаправляется на специальную страницу Банка, где ему требуется ввести одноразовый пароль, высланный в SMS-сообщении на номер его мобильного телефона. Таким образом, чтобы оплатить товар или услугу в Интернете, требуется не только сама карта, но и зарегистрированный мобильный телефон, а это сводит вероятность онлайновых мошеннических операций по такой карте практически к нулю.

Сегодня технологию 3D-Secure поддерживают более 40 тыс. интернет-магазинов и более 15 тыс. банков во всем мире.

В 2012 году средняя сумма выданного в ВТБ Банке потребительского кредита составила 27 тысяч гривен. Таким образом, в 2012 году клиенты ВТБ Банка были заинтересованы в большей сумме средств, чем в 2011 году – средний потребкредит вырос с 16 до 27 тысяч гривен, что составило 69% прироста.

«В прошлом году ВТБ Банк активно кредитовал население – нарастив количество выдач более чем в половину, нам удалось увеличить объем выданных потребительских кредитов в 2,3 раза по сравнению с 2011 годом. Такие результаты были достигнуты благодаря оптимальной линейке продуктовых предложений, расширению каналов продаж, а также автоматизации и упрощению кредитных процедур», - рассказала директор Департамента розничных продуктов ВТБ Банка Екатерина Федоровская.

Следует отметить, что в 2012 году особое внимание специалистов ВТБ Банка было уделено разработке новых, более удобных и выгодных подходов к ценообразованию в сегменте потребительских кредитов. В декабре 2012 года ВТБ Банк предложил клиентам несколько новинок – была отменена единоразовая комиссия, что позволило увеличить сумму средств, выдаваемых непосредственно на руки, появилась возможность добровольной страховки и снижения процентной ставки по застрахованному кредиту до 10%.

В планах 2013 года основным вектором развития ВТБ Банка в сегменте потребительского кредитования станет развитие удаленных каналов продаж. Среди таких каналов Банка - Internet-banking, банкоматная сеть и мобильные кредитные центры в ТРЦ и шоппинг-моллах. Также в планах Банка дальнейшая автоматизация процессов, что позволит сделать потребительское кредитование еще более комфортным и доступным.

Банк «Хрещатик» пропонує клієнтам і всім бажаючим нову срібну монету «Київ – мати міст руських». Монета із зображенням на реверсі ангела-охоронця столиці Київської Русі й відродженого до життя з руїн Михайлівського Золотоверхого собору викарбована у 2012 році. Виробником монет виступив один зі світових лідерів цього ринку — Монетним двором Польщі.
Монета номіналом 5 доларів, емітентом якої виступають Соломонові Острови, викарбувана зі срібла 999 проби вагою 15,5 г із застосуванням новітної технології нанесення позолоти, яку монетні двори освоїли нещодавно. Безліч відтінків найшляхетнішого з металів прикрашають тепер і монету про нашу столицю — славетне місто на Дніпрі. Тож, цінителі мистецтва монетного карбування і всі, хто любить історію або хоче мати гарний спомин про Київ, мають можливість поповнити свої колекції справжнім раритетом, оскільки тираж цих монет досить незначний – лише 2500 штук.
На аверсі монети зображено профіль Її Величності Єлизавети ІІ.
Детальний опис монети  «Київ – мати міст руських» на сторінці сайту банку: http://xcitybank.com.ua/service/privateperson/coins/one/149

Довідково за темою:
Придбати ці та інші монети різних іноземних монетних дворів, а також інвестиційні, пам’ятні й ювілейні монети НБУ можна у будь-якому відділенні банку «Хрещатик», адреси яких можна дізнатися за тел.: (044) 490-25-00 або на сайті банку http://www.xcitybank.com.ua/maps/. Для зручності обслуговування існує можливість замовити монети заздалегідь за тел. (044) 490-52-42.

Довідково:
Публічне акціонерне товариство Комерційний банк “Хрещатик” зареєстровано у травні 1993 року. Здійснює свою діяльність відповідно до Статуту банку, чинного законодавства України та має повну ліцензію НБУ № 158 від 11.10.11 на проведення банківських операцій на внутрішньому і міжнародному фінансових ринках. Аудиторську перевірку фінансової діяльності банку за світовими стандартами здійснюють незалежні аудиторські компанії, зокрема “АПіК”.
Має найвищий рівень надійності uа.1 за версією незалежного рейтингового агентства «Стандарт-Рейтинг» та високий рівень надійності збереження вкладів, підтверджений національним агентством «Кредит-Рейтинг», входить до числа 15 найбезпечніших банків та до трійки лідерів серед найбільш стабільних банків, за версією щотижневика «Контракти», посідає 6-е місце у ренкінгу найпрозоріших банків держави, за версією вітчизняної РА «Кредит-Рейтинг». Переможець Всеукраїнського конкурсу «Банк, якому довіряють’2011» та ІІІ Всеукраїнського конкурсу «Банк року’2011», переможець конкурсу Ukrainian Banker Awards’2011 і Ukrainian Banker Awards’2012 у номінації «Найбільш соціально орієнтований банк, посідає 10-е місце серед найдинамічніших українських банків, за рейтингом "ГVардія динамічних банків'2011" видавничого дому "Галицькі контракти». За результатами дослідження Goodwill-фактор, що проводили незалежна соціологічна компанія NOKs fishes спільно з щотижневком «Власть денег», посідає за підсумками першого півріччя 2012 р. 7-е місце у репутаційному рейтингу серед українських банків .

з 31.01.2013 діють оновлені тарифи ПАТ «Кредитпромбанк» для фізичних осіб в рамках соціальної програми «Турбота». Відтепер 10% річних на залишок коштів за картковим рахунком клієнта.

Нагадуємо, що Кредитпромбанк пропонує програму «Турбота», яка складається з комплексу пропозицій соціального спрямування на основі платіжної картки, що у поєднанні з депозитними програмами банку дає клієнтові безліч переваг в обслуговуванні.

Детальніше з умовами програми можна ознайомитися в розділі «Тарифні пакети та програми» корпоративного сайту банку.

Публічне акціонерне товариство «Кредитпромбанк» - стабільний універсальний комерційний банк, представлений на фінансовому ринку України з 1997 року. Згідно з розподілом НБУ він входить до групи великих банків країни (ліцензія НБУ № 174 від 07.10.2011).

Украинская редакция всемирно известного журнала Forbes опубликовала рейтинг самых эффективных банков Украины. В этом списке из 20 ведущих финансовых институтов страны Банк ПИВДЕННЫЙ занял 12 место.

При составлении рейтинга Forbes оценивал эффективность украинских банков, входящих в группы крупнейших и крупных по классификации НБУ. Для оценки эффективности использовались показатели, рассчитанные на основе официальной отчетности банков за три квартала 2012 года: рентабельность активов, рентабельность капитала, коэффициент эффективности (операционных расходов и доходоы), чистая процентная маржа и другие параметры.

Как отмечают в редакции, сегодня основная задача банков – быть эффективными, а погоня за долей рынка сменилась погоней за прибыльностью. Эффективные банки более жизнеспособны и устойчивы к потрясениям. У них больше шансов устоять в кризисных ситуациях, а у их клиентов – больше оснований им доверять.

Напомним, что в конце 2012 года Банк ПИВДЕННЫЙ уже получил награду за первое место в номинации «Лучший региональный банк» в рамках премии «Ukrainian banker Awards 2012». Как отметили учредители премии, при определении победителя номинации ими учитывалось множество факторов. Среди них – финансовые показатели банков-номинантов. Здесь Банк сумел доказать, что 2012 год прошел под знаком успеха: финансовый результат превысил прошлогодние показатели на 4 % и составил 55,55 млн грн.

Смена собственника в июне прошлого года и приход новой команды менеджеров во главе с Александром Адаричем позволили улучшить качество и эффективность управления Банком. Благодаря этому ФИДОБАНК не только продемонстрировал рост ключевых показателей деятельности по итогам года, но и создал предпосылки для построения инновационного банковского бизнеса.

Существенное внимание в 2012 г. было уделено обеспечению стабильной деятельности Банка. С этой целью было принято решение о наращивании уставного капитала (собранием акционеров от 30 ноября) и направлены усилия на активное формирование ресурсной базы. Как следствие, на 01.01.2013 г.:

- регулятивный капитал Банка составил 1081,9 млн. грн. (рост за второе полугодие  — на 598,9 млн. грн.). Акционерами дополнительно было сформировано 520 млн. грн. в уставном капитале, и в настоящее время осуществляются работы по регистрации эмиссии акций;

- средства на счетах субъектов хозяйствования — 1214,1 млн. грн. (рост на 561 млн. грн.), из которых 726,5 млн. грн. размещены на срочных счетах (рост на 460 млн. грн.);

- средства на счетах физлиц — 645,3 млн. грн. (рост на 266,9 млн. грн.), из которых 508,1 млн. грн. размещены на срочных депозитах (рост на 325,8 млн. грн.).

Подобная динамика роста ресурсной базы Банка свидетельствует о повышении доверия клиентов к политике нового менеджмента и внедряемой им инновационной стратегии обслуживания.

Увеличение ресурсной базы позволило ФИДОБАНКу существенно расширить активные операции. Причем не только за счет кредитной поддержки клиентов, но и путем роста числа сделок с государственными ценными бумагами, а также работы на межбанке. Так, за второе полугодие прошлого года активы Банка выросли на 2515,2 млн. грн. до 4936,8 млн. грн., кредиты юридическим лицам — на 284,4 млн. грн. до 649,2 млн. грн., операции с ЦБ — на 1261,3 млн. грн. до 1374,9 млн. грн.

Грамотный подход к риск-менеджменту, а также целенаправленная работа с задолженностью, которая образовалась в предыдущие периоды, позволили ФИДОБАНКу значительно улучшить качество кредитного портфеля. Так, доля просроченной балансовой задолженности по основному долгу в кредитном портфеле Банка сократилась за второе полугодие с 22,6% до 12,5%. Активный возврат ранее списанных активов и опережающие темпы роста процентных доходов над процентными расходами (благодаря упомянутым выше изменениям в деятельности), обеспечили существенный рост финансового результата ФИДОБАНКа. Этот показатель за рассматриваемый период вырос с 0,68 млн. грн. до 91,3 млн. грн.

Свидетельством высоких темпов развития ФИДОБАНКа стало также его включение в конце 2012 г. в группу средних банков по классификации НБУ.

«Ключевыми событиями прошлого года стали покупка СЕБ Банка и создание на его базе ФИДОБАНКа, а также формирование команды единомышленников, о высоком профессионализме которой можно судить по первым достигнутым результатам — комментирует итоги минувшего года Александр Адарич, собственник и Председатель Правления ПУАО «ФИДОБАНК». — Среди приоритетных планов на 2013 год — построение высокоэффективной операционной и технологической платформы для развития инновационного бизнеса, дальнейшее формирование продуктовой линейки Банка. Кроме того, особое внимание будет уделено процессу присоединения к ФИДОБАНКу Эрсте Банка, соглашение о покупке которого было подписано в конце декабря прошлого года».

Справочная информация:

ПУАО «ФИДОБАНК» (www.fidobank.ua). Основан в октябре 1991 года (до 2004 года банк «Ажио, потом СЕБ Банк). После того, как в июне 2012 года СЕБ Банк выкупила группа компаний, собственником которых является Александр Адарич, он сменил название на ФИДОБАНК.

ФИДОБАНК имеет банковскую лицензию НБУ № 4 от 13.07.2012 года и Генеральную лицензию НБУ №4-2 от 26.10.2012 года. Предоставляет весь спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Является членом Ассоциации украинских банков, Фонда гарантирования вкладов, международных платежных систем MasterCard International и VISA International.

Сеть Банка включает 55 отделений, в которых обслуживается 726 корпоративных клиента и более 124 тысяч розничных клиентов.

Фондова біржа ПФТС оприлюднила рейтинг торговців цінними паперами, які брали участь у торгах протягом січня 2013 року.
Лідером ринку облігацій внутрішньої державної позики (ОВДП) визнаний КРЕДОБАНК, загальний обсяг торгівельних операцій якого у січні перевищив 244 мільйони гривень. Такий значний обсяг операцій банку з ОВДП у січні був обумовлений як операціями з власним портфелем облігацій, так і виконанням замовлень клієнтів банку.
– На 2013 рік банк має амбітні плани щодо операцій на ринку державних цінних паперів, оскільки на даний час державні облігації є найбільш ліквідним інструментом на українському фондовому ринку та мають найкращий баланс дохідності і надійності, – прокоментував результати рейтингу директор департаменту казначейства КРЕДОБАНКу Юрій Малюк. – У січні банк проводив активні операції з власним портфелем ОВДП, який зараз перевищує 850 мільйонів гривень. Такі операції мали на меті як диверсифікацію портфелю ОВДП  за валютами та строками, так і утримання його дохідності на високому рівні.

Довідка:
ПАТ «КРЕДОБАНК» було засновано у Львові i зареєстровано у Державному Банку колишнього СРСР 14 травня 1990 р. Банк є правонаступником АТ «Західно-Український Комерційний Банк» та АТ "Кредит Банк (Україна)".
ПАТ «КРЕДОБАНК» є найбільшою польською інвестицією у банківську установу України, його статутний фонд становить 1 919 млн. грн. У структурі акціонерного капіталу інвестиції західного стратегічного інвестора – PKO Bank Polski становлять 99,6%. Регіональна мережа Банку ПАТ «КРЕДОБАНК» охоплює понад 130 підрозділів майже у всіх областях України, зокрема в Автономній Республіці Крим, а також понад 320 власних банкоматів. Клієнтами  ПАТ  «КРЕДОБАНК» є  35,5  тис. юридичних осіб  і  підприємців та майже 390 тис. фізичних осіб. Починаючи з 2006 року, кредитний рейтинг ПАТ «КРЕДОБАНК» визначає міжнародне рейтингове агентство Standard & Poor's (США) – в Україні лише 2 банки мають кредитний рейтинг від цього найстарішого в світі рейтингового агентства.

АО «БМ Банк» начал сотрудничать с международной системой денежных переводов «Contact», которая осуществляет свою деятельность на рынке денежных платежных систем с 1999 года. Основателем системы «Contact» является АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО), который выполняет для системы функции расчетного, платежного клирингового и операционного центров. В настоящее время общее количество финансовых институтов – партнеров системы «Contact» составляет более 900, которые образуют разветвленную сеть пунктов обслуживания – свыше 250 000 точек в более чем 100 странах.

С помощью системы «Contact» физические лица могут быстро и удобно отправлять и получать денежные переводы в долларах США, евро и российских рублях, по выгодным тарифам. Денежные переводы выполняются в режиме он-лайн без необходимости заполнения бумажного бланка.

АО «БМ Банк» также работает  с такими системами денежных переводов как «Вестерн Юнион», «Анелик», «Юнистрим», «Альбатрос» и «MoneyGram».

АО «БМ Банк» (Лицензия НБУ № 223 от 14.10.2011) - украинская дочерняя структура одного из крупнейших российских банков - Банка Москвы. БМ Банк предоставляет широкий перечень услуг - выгодные депозитные программы, оплата платежей, денежные переводы, кредитование на различные цели, др. На данный момент БМ Банк обслуживает более 54-х тысяч клиентов.

4 февраля 2013 года состоялся визит делегации ВТБ, возглавляемой президентом-председателем правления банка Андреем Костиным, в Украину. Глава ВТБ встретился с президентом страны Виктором Януковичем и премьер-министром Николаем Азаровым.

Участники встречи затронули широкий круг вопросов финансово-экономического сотрудничества и участия Группы ВТБ в экономике Украины.

Глава ВТБ провел ряд встреч с представителями крупнейших компаний, работающих на рынке Украины. Также  в ходе визита делегации группы ВТБ президентом-председателем правления Банка Москвы Михаилом Кузовлевым  были подписаны индикативные условия сделки купли-продажи 100% акций АО «БМ-Банк» (Украина) между ОАО «Банк Москвы» и группой Smart.

Президент – председатель правления банка ВТБ Андрей Костин отметил: «Экономики наших стран тесно связаны между собой, а для группы ВТБ Украина – один из ключевых рынков. Уверен, что сотрудничество нашего банка с правительством Украины носит долгосрочный стратегический характер и будет способствовать планомерному развитию украинской экономики и интересам Группы ВТБ».

Справка

ОАО Банк ВТБ и его дочерние банки (группа ВТБ) являются ведущей российской финансовой группой, предоставляющей широкий спектр банковских услуг в России, СНГ, странах Западной Европы, Северной Америки, Азии и Африки. Cеть продаж Группы состоит  из офисов в России, СНГ и Европе.

В России Группа осуществляет банковские операции через один материнский (Банк ВТБ) и пять дочерних банков, крупнейшими из которых являются ВТБ24, Банк Москвы и «ТрансКредитБанк».

За пределами России Группа осуществляет свою деятельность через 15 дочерних банков, расположенных в странах СНГ (Армения, Украина (два банка), Беларусь (два банка), Казахстан и Азербайджан), в Европе (Австрия, Кипр, Германия, Франция, Великобритания и Сербия), в Грузии, в Африке (Ангола), а также через два представительства, расположенные в Италии и Китае, через два филиала ВТБ, расположенные в Китае и Индии, а также через 5 филиалов ВТБ Капитал в Сингапуре, Дубае, Софии, Гонконге и Нью-Йорке. По состоянию на 31 декабря 2011 года Группа ВТБ является второй крупнейшей финансовой группой России по активам (6 789,6 млрд рублей) и средствам клиентов (3 596,7 млрд рублей).Основным акционером ВТБ является Правительство РФ, которому в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом принадлежит 75,5% акционерного капитала.
 
С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте: www.vtb.ru

ВТБ Банк – один из наиболее динамично развивающихся банков в Украине. По данным НБУ на 01.10.2012 года ВТБ Банк входит в группу крупнейших финансовых учреждений страны и занимает 7 позицию по размеру кредитного портфеля с показателем 31,9 млрд. грн., 8 позицию по размеру уставного капитала (5,4 млрд. грн.), 7 позицию по размеру активов (34,5 млрд. грн.).

С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте: www.vtb.ua

В январе 2013 года CityCommerce Bank привлек на обслуживание свыше 100 новых корпоративных клиентов, что на 28% выше, чем в декабре (в декабре было привлечено 85), тем самым увеличив на 5% общий клиентский портфель. Так, по состоянию на 1.02.2013 в  банке обслуживается – 2155 контрагентов. Среднедневные остатки по счетам за прошлый месяц выросли на 16% по сравнению с декабрем 2012 года и составляют 59 млн. грн.

«Обслуживание бизнеса в Украине является одним из приоритетных направлений деятельности CityCommerce Bank, поэтому мы стремимся заинтересовать клиентов конкурентоспособными банковскими услугами. Мы постоянно разрабатываем и предлагаем разнообразные программы лояльности для клиентов юридических лиц и частных предпринимателей, и стремимся быть лучшим банком для клиентов во всех аспектах, начиная с эффективных, выгодных и понятных финансовых инструментов и заканчивая индивидуальным подходом и профессиональной консультационной поддержкой», - отметил Евгений Преображенский, советник Председателя Правления CityCommerce Bank.

Так, все клиенты-предприниматели, которые откроют текущий счёт и оформят платёжную корпоративную карточку, имеют возможность обслуживаться по специальным тарифам.

К примеру, в рамках тарифного плана «Предприниматель» бесплатно предоставляются следующие услуги: выпуск платёжной корпоративной карты,  обслуживание текущего счета, подключение к системе «Клиент-Банк» и перевод средств со счета в пределах банка. Тариф/плата за открытие счета составляет 35 грн. Комиссия за снятие наличных с текущего счета - 0,6% -0,7% (в зависимости от суммы). Комиссия за снятие наличных с корпоративной платёжной карты - 0,5%.

Использование корпоративной платёжной карты позволит круглосуточно получать наличные через банкомат, экономить при снятии наличных средств с карты, сокращать операционные расходы и время на банковское обслуживание.

Для клиентов, которые осуществляют значительный объем операций по счету (в частности безналичных переводов на счета в другие банки) будет удобный тарифный пакет «Максимум» с фиксированной суммой за обслуживание.

В эту суму включено бесплатное открытие счета, как в национальной, так и иностранной валюте, обслуживание счета, а также установка, подключение и обслуживание через систему «Клиент-Банк», плюс 200 бесплатных внешних платежей по нему. Также  в сентябре прошлого года в CityCommerce Bank стартовал новый уникальный ТП «Овернайт» благодаря которому можно размещать свободные средства на небольшой период времени по ставкам межбанковского рынка.

Дополнительно клиенты CityCommerce Bank смогут получить круглосуточный доступ к информации об остатке средств на карточном счете с помощью сервиса «Мобильный банкинг».

На одному з найбільших світових електронних репозиторіїв Social Science Research Network (SSRN) опублікована стаття директора департаменту з управління фінансовими ризиками Кредитпромбанку, кандидата технічних наук Ігоря Волощина «Комплексне управління ризиками комерційного банку - маркет-мейкера», присвячена розробці принципово нової системи комплексного управління ризиками – кредитними, ринковими, операційними і ліквідності, заснованої на підході «грошовий потік під ризиком».

Слід зазначити, що використання запропонованої системи на практиці дозволить банку досягати гарантовану (з обраним рівнем довіри), вільну від ризику дохідність, підтримувати достатню ліквідність, консолідовано оцінювати ризики і забезпечувати покриття ризиків відповідними процентними доходами. У свою чергу, це дасть можливість найбільш повно захистити інтереси вкладників, кредиторів і власників банку, гарантуючи його стабільний розвиток.

Нагадуємо, що Social Science Research Network - один з найбільших в світі відкритих електронних репозиторіїв наукових робіт та препринтів, метою якого є оперативне розповсюдження результатів останніх досліджень і розвиток комунікацій у науковому співтоваристві.

З повною версією публікації можна ознайомитися на корпоративному сайті банку у розділі «Банк в ЗМІ».

Публічне акціонерне товариство «Кредитпромбанк» - стабільний універсальний комерційний банк, представлений на фінансовому ринку України з 1997 року. Згідно з розподілом НБУ він входить до групи великих банків країни (ліцензія НБУ № 174 від 07.10.2011).

На протяжении 2012 года Банк «Финансы и Кредит» активно внедрял новые депозитные и кредитные продукты, развивал альтернативные каналы продаж и обслуживания.

     Финансовый результат работы Банка за 2012 год – более 3,1 млн. грн. Операционная прибыль Банка за 2012 год составила 750,8 млн. грн.

     Чистые активы Банка «Финансы и Кредит» по состоянию на 01.01.2013 составили более 22, 5 млрд. грн., что на 542 млн. грн. больше, чем по итогам 2011 года.

     20 ноября 2012 года состоялось внеочередное общее Собрание акционеров Банка «Финансы и Кредит», на котором было принято решение об увеличении уставного капитала Банка на 200 млн. грн. Уставный капитал  Банка по состоянию на 01.01.2013 – 2,1 млрд. грн.

     По состоянию на 01.01.2013 Банком «Финансы и Кредит» сформированы резервы на покрытие рисков по всем видам активных операций в объеме 1,7 млрд. грн.
В 2012 году Банк «Финансы и Кредит» уплатил налогов и социальных выплат в бюджет на сумму более 155 млн. грн.

     Кредитный портфель Банка по состоянию на 01.01.2013 составил более 20,1 млрд. грн. Кредитный портфель юридических лиц по состоянию на 01.01.2013 составил более 16,5 млрд. грн. Кредитный портфель клиентов сегмента малого бизнеса составляет 433 млн. грн.

     По состоянию на 01.01.2013 объем средств на текущих и депозитных счетах  юридических лиц составил 3,4 млрд. грн.
 
     Банк обслуживает более 163 тыс. срочных депозитных счетов частных клиентов, а также более 261 тыс. текущих счетов. Объем средств на срочных и текущих счетах клиентов-физических лиц Банка за 2012 год вырос почти на 1,3 млрд. грн. и по состоянию на 01.01.2013 составил 8,7 млрд. грн., в том числе объем средств на срочных депозитных счетах клиентов-физических лиц –  7, 9 млрд. грн.

     Активно развивается и пополняется новым функционалом система дистанционного обслуживания клиентов. Количество пользователей  системы «Интернет-банк» по состоянию на 01.01.2013 составляет более 24, 2 тыс. В 2012 году в отделениях Банка установлены первые терминалы самообслуживания.
     По состоянию на 01.01.2013 в Банке «Финансы и Кредит» обслуживается более  576 тыс. платёжных карт международных платежных систем VISA и MasterCard.

     Инфраструктура карточного бизнеса включает 5190 торгово-сервисных точек, 459 собственных банкоматов и 597 пунктов выдачи наличных средств.
За 2012 год Банком «Финансы и Кредит» реализовано более 720 зарплатных проектов, всего Банк обслуживает 6 945 проектов.
 
     За 2012 год оборот международной системы денежных переводов «AVERS» увеличился на 10% по сравнению с аналогичным показателем прошлого года (3,4 млрд. грн. в 2011 году) и составил более 3,7 млрд. грн. Количество переводов по системе денежных переводов «AVERS» в 2012 году увеличилось на 28% и составило 577 тыс. транзакций. Система сотрудничает с 72 банками-агентами, а также с 5 зарубежными системами-партнерами, включает более 2,5 тыс. точек обслуживания на территории Украины и более 100 тыс. за рубежом.

     Как один из крупнейших импортеров наличной иностранной валюты, Банк «Финансы и Кредит» за 2012 год ввез на территорию Украины  около 1,6  млрд. долл. США и 11, 5 млн. евро. Вывоз долларов США по итогам 2012 года составил около 3,1 млн., вывоз евро –  51,1 млн. Также Банк продал более 805 кг банковских металлов.

     За 2012 год  Банк «Финансы и Кредит» реализовал 47 тыс. шт. памятных монет Украины, более 1 тыс. шт. инвестиционных монет, а также продал 7,4 тыс. монет зарубежного производства.

     По состоянию на 01.01.2013 система Банка «Финансы и Кредит» включает 15 филиалов и 306 безбалансовых отделений, работающих во всех областях Украины. В 2012 году начался процесс слияния балансов филиалов на баланс Головного банка, а также стартовала работа выносного единого операционного центра.
По состоянию на 01.01.2013 в Банке работает более 4 250 сотрудников.