AUB News

Банк «Форум» разрабатывает совершенно новый, современный и удобный для клиентов формат отделений. К 2011 году, кроме стандартных отделений, в сеть банка будут включены финансово-сервисные центры с широким ассортиментом услуг для физических и юридических лиц, кредитные магазины для продвижения кредитных продуктов, а также киоски, предоставляющие услуги расчетно-кассового обслуживания, потребительское кредитование и платежные карты.
«К 2011 году банк сформирует сеть из 450 точек продаж, из которых только 200 останутся стандартными отделениями, остальные будут иметь новый формат», - сказал член правления АКБ «Форум» Кшиштоф Кузбик.
Банк уже начал программу по переводу действующих отделений в новый формат, который предусматривает создание функциональных зон. В частности, создаются зоны самообслуживания, где клиенты могут круглосуточно пользоваться банкоматом и информационным киоском, а также зоны для предоставления ритейл-услуг, обслуживания VIP-клиентов, продажи платежных карт.
Основным направлением работы отделений согласно новой стратегии станет так называемая консультативная продажа, при которой финансовые консультанты банка помогут клиентам определить оптимальные варианты для вложения средств и привлечения кредитов.
Кроме того, банк планирует в ближайшем времени провести редизайн своих отделений.
Сегодня региональная сеть банка «Форум» насчитывает 323 филиала и отделения. Работают представительства АКБ «Форум» в Чешской Республике и Республике Казахстан.
Акционерный коммерческий банк «Форум» создан в 1994-м году и входит в группу крупнейших банков Украины. Крупнейшим акционером банка (60%) является является «Коммерцбанк» (Commerzbank Auslandsbanken Holding AG - Германия). По состоянию на 1 сентября 2008 года размер чистых активов банка составил 16 844 млн грн, кредитный портфель — 11 986,5 млн грн, валюта баланса — 23 559,1 млн грн, балансовый капитал — 1 913,1 млн грн, чистая прибыль за январь — август 2008 года составила 63,8 млн грн.