AUB News

Надра банк открыл отделение в Одессе, оформленное в новом стиле

3 сентября 2007 года состоялась торжественная презентация нового отделения №14 Надра Банка, которое расположено по адресу: г. Одесса, ул. Пушкинская, 54. Отделение Надра Банка оформлено в новом бренде и работает в стиле эффективного взаимодействия с клиентами, демонстрируя открытость и доступность Надра Банка для каждого посетителя.
Начав в 2006 году ребрендинг, Надра Банк изменил не только внешние элементы бренда, но и продолжает улучшать стандарты обслуживания, делая все возможное, чтобы клиент получал не только качественные продукты и услуги, а также приятные впечатления и положительные эмоции.
Для того чтобы общение клиента с банком проходило легко и комфортно, внутреннее пространство нового отделения разделено на ряд зон, каждая из которых имеет свою специфику и назначение. 
Для удобства посетителей в отделениях предусмотрены зоны быстрых операций - кассового обслуживания. Кассы нового формата выполняют не только операции с наличными средствами, но и те, для проведения которых нет необходимости в заключении договора с банком. В отделении работают как открытые кассы для работы с небольшими сумами и быстрого обслуживания клиентов, так и закрытые - для работы с большими сумами, которые обеспечивают конфиденциальность операции.
Для клиентов, у которых есть всего несколько свободных минут для посещения отделения, предусмотрена зона быстрых консультаций. Для ознакомления посетителя с банковскими продуктами, а также для совместной работы сотрудника банка и клиента с его документами, кроме того, для подписания договоров предназначена зона длительных, более подробных консультаций.
Зона самообслуживания доступна 24 часа в сутки. Здесь можно воспользоваться услугами банкоматов. Кроме того, планируется установка во всех отделениях информационно–платежных терминалов, с помощью которых клиент сможет уплатить коммунальные услуги, счета разных операторов связи и телепровайдеров, перевести средства между платежными карточками, просмотреть остатки и получить выписки о последних операциях по счетам и т.п. При этом банк индивидуально подходит к обслуживанию каждого клиента, предоставляя профессиональные консультации относительно развития клиентского бизнеса.
Кроме того, Надра Банк предлагает комплексные современные продукты - тарифные пакеты, которые должны удовлетворить максимум потребностей клиентов при минимальных расходах времени.

Надра Банк - это универсальный коммерческий банк общенационального масштаба. Клиентов Надра Банка обслуживает свыше 640 отделений в разных населенных пунктах Украины, для их услуг работает более 630 собственных банкоматов и более 3200 многофункциональных POS-терминалов. Надра Банк продолжает динамично развивать свое присутствие во всех регионах. Так, в Одесской области открыто 26 отделений Надра Банка, а именно в городах Балта, Белгород-Днестровский, Березовка, Южный, Котовск, Овидиополь, Раздельная, Ильичевск. До конца 2007 года количество отделений в регионе планируется увеличить до 30. 

Subscribe to our newsletter

aub logo white 70

 

The mission of the Association of Ukrainian Banks is to support the development of the national banking system. The AUB cooperates with the Verkhovna Rada of Ukraine on improving the legislation governing banking activities, and interacts with the National Bank of Ukraine on regulatory support for the functioning of banks and non-bank financial institutions. The CBA takes care of the professional development of bank employees, expands international relations with associations and banking institutions of other countries.

 

Subscribe to our newsletter