AUB News

В каждом новом отделении Укрсоцбанка будет открыт зал самообслуживания. Об этом сообщила пресс-служба банка со ссылкой на заместителя председателя правления Укрсоцбанка Ирину Князеву.

«Наши клиенты уже оценили преимущества наших залов самообслуживангия, где в режиме 7/24 (то есть семь дней в неделю, 24 часа в сутки) они могут воспользоваться нашими услугами без очередей и в удобном, безопасном (в любое время суток) формате, — говорит Ирина Князева, — Именно поэтому наша стратегия заключается в проведении реинжиниринга действующих отделений с тем, чтобы в них были оборудованы залы самообслуживания. Кроме того, они будут действовать во всех новооткрывающихся отделениях нашего банка. В настоящее время в системе УСБ работают более 20 залов самообслуживания. Мы планируем, что до конца нынешнего года их количество вырастет до 50-70».

Основными преимуществами пользования залами самообслуживания для клиентов банка является то, что они имеют круглосуточный режим работы. В результате  клиент не зависит от режима работы отделения, что особенно важно для сегмента «работающих» клиентов, которые не имеют возможности посетить банковское отделение в рабочее время. Также преимуществом является отсутствие необходимости стоять в очереди в кассу, что также позволяет экономить время клиентов. При этом дополнительным преимуществом для клиентов является то, что тарифы на услуги в залах самообслуживания ниже, чем на аналогичные услуги, предоставляемые кассирами и менеджерами отделений.

В залах используются самые современные технологии (установлен депозитный банкомат, информационный киоск и организована прямая связь с Call-центром банка), обеспечивается необходимый уровень безопасности и конфиденциальности.

Уже сегодня в залах самообслуживания можно получить следующие услуги:
• получить наличные средства или мгновенно пополнить карточный счет наличными средствами;
• перевести средства с карты на карту;
• получить мини-выписку по карте (последние 10 операций);
• получить выписку с карточного счета;
• активировать счет «Сберегательный»;
• перевести средства на счет или со счета «Сберегательный»;
• изменить ПИН-код карты;
• приобрести ваучеры операторов мобильной связи, Интернет, ІР-телефонии;
• заблокировать свою платежную карту;
• заказать перевыпуск платежной карты;
• подключиться к мобильному банкингу;
• получить расчет и предварительное решение по кредиту;
• получить консультацию, необходимую информацию о продуктах и услугах банка или воспользоваться услугами с помощью автоматического меню Call-центра или оператора;
• получить информацию об адресах отделений и банкоматов и др.

Перечень услуг постоянно расширяется.

СПРАВКА
АКБ «Укрсоцбанк», входящий в группу крупнейших банков Украины, основан в сентябре 1990 года. Сеть банка насчитывает 490 учреждений, из них — 27 областных филиалов и 463  отделения. Персонал банка насчитывает свыше 10 тыс. человек.
По состоянию на 1 августа 2007 года:
• чистые активы – 25,646 млрд грн.;
• кредитный портфель — 19,248 млрд. грн.;
• объем средств юридических лиц на срочных и текущих счетах – 6,578 млрд. грн.;
• объем средств физических лиц на срочных и текущих счетах — 6,175 млрд. грн.;
• капитал — 2,164 млрд. грн.;
• чистая прибыль — 237 млн. грн.
За семь месяцев 2007 года по чистым активам доля рынка Укрсоцбанка выросла на 0,4 процентных пункта до 5,6%, что соответствует четвертой позиции в рейтинге ТОП-10 украинских банков (по состоянию на 1.01.2007 г. — шестое место). Банк активно работает на рынке кредитования как юридических, так и физических лиц. В январе-июле присутствие банка на рынке кредитования населения увеличилось до 9,4% (8,9% по состоянию на начало 2007 года), что соответствует четвертой позиции в рейтинге. В сфере предоставления кредитов корпоративным клиентам доля УСБ выросла с 3,4% на 1.01.2007 г. до 4% по состоянию на 1.08.2007 г. Доля на рынке средств юридических лиц составила 6,5%, что соответствует второму месту среди украинских банков, физических  — 4,7%, (пятая позиция в рейтинге банков Украины).
В первом полугодии 2007 года чистая прибыль банка составила 160 млн.грн, по итогам 2007 года банк ожидает получить 350-400 млн.грн. чистой прибыли.
2006 год АКБ «Укрсоцбанк» закончил с прибылью 287 млн.грн., увеличив показатель по сравнению с 2005 годом в 2,45 раза.
Как сообщалось со ссылкой на UniCredit (Италия), Bank Austria Creditanstalt AG (BA-CA), отвечающий в UniCredit Group за коммерческую банковскую деятельность в странах Восточной Европы, подписал соглашение о приобретении около 95%  акций Укрсоцбанка. Завершение сделки ожидается в четвертом квартале 2007 года после получения разрешения соответствующих регулирующих органов Италии, Австрии и Украины (Bank of Italy, Austrian Markets Authority, Нацбанка и Антимонопольного комитета Украины).