AUB News

Владимир Буданов, начальник управления маркетинговых исследований и анализа АКИБ «УкрСиббанк»: «У западных состоятельных клиентов - физических лиц высоким спросом пользуется услуга Private Banking, которая заключается в предоставлении комплексного индивидуального банковского обслуживания. В нашей стране этой услугой пользуется низкое количество клиентов и предоставляется она только в нескольких крупных банках.
В странах ЕС большинство индивидуальных клиентов банков используют удалённый доступ через Интернет и другие каналы связи для получения информации по счёту, платежей, перевода денег, оформления кредитов и депозитов. В нашей стране каналами удалённого доступа пользуется менее 1% индивидуальных клиентов банков как из-за проблем с доступом к Интернету и отсутствия необходимых знаний, так и из-за недостаточного предложения этих услуг в банках».