Клиенты АКБ «Укрсоцбанк» могут получить круглосуточный доступ к банкам в подразделении информационной поддержки (Call Centre). Об этом сообщила пресс-служба банка со ссылкой на Центр индивидуального бизнеса.
Операторы центра информационной поддержки в любое время предоставят комплексную консультацию по банковским продуктам, режимам работы и месторасположению отделений и банкоматов. Кроме того, есть возможность заблокировать доступ к карточному счету, узнать остаток средств и получить информацию о движении средств на карточном счету, сообщить жалобы и предложения по качеству обслуживанию и т.д.
«Деятельность центра информационной поддержки — это еще один шаг на пути предоставления услуг нашим клиентам в удобном для них формате», — говорит начальник управления организации продаж Центра индивидуального бизнеса Антон Тютюн.
АКБ «Укрсоцбанк» основан в сентябре 1990 года, входит в группу крупнейших банков Украины. Всего в сети АКБ «Укрсоцбанк» насчитывается 513 операционных точек, из них — 463 безбалансовые точки, 23 подотчетных филиала и 27 областных филиалов. Чистые активы банка на 1 августа 2005 года составили 9 млрд. 161 млн. грн., кредитный портфель — 5,4 млрд. грн. Объем средств юридических лиц на срочных и текущих счетах составил 4,14 млрд. грн., физических — 2,68 млрд. грн.
Пресс-служба
АКБ “Укрсоцбанк”
