Банківська система готова до зими: клієнти зберігатимуть доступ до своїх коштів, платежів і переказів. Про це Президент Асоціації українських банків Андрій Дубас заявив в етері Новини Лайв, коментуючи готовність банківського сектору до можливих тривалих відключень електроенергії.
«Високий рівень цифровізації банківських послуг і поширення безготівкових розрахунків значно знижують залежність клієнтів від фізичних відділень і готівкової інфраструктури. Мобільний банкінг, перекази та безготівкова оплата можуть працювати за наявності зв’язку та доступу до інтернету. Більше обмежень можливі для операцій, які потребують присутності у відділенні або роботи з готівкою», — зазначив Андрій Дубас.
Мережа Power Banking
Якщо мобільного зв’язку чи інтернету немає, банківські послуги можна отримати у відділеннях мережі Power Banking. Її створили за ініціативи Національного банку наприкінці 2022 року, коли масові обстріли енергетичної інфраструктури зробили безперебійну роботу банків питанням національної безпеки.
Відділення мережі мають альтернативні джерела живлення та власні резервні канали зв’язку, тому продовжують працювати, навіть коли в районі немає електроенергії та мобільного зв’язку. До мережі входять понад 2 400 відділень по всій країні. Вони також забезпечені посиленою інкасацією готівки та додатковим персоналом.
Як знайти відділення, яке працює
Найближче відділення мережі можна знайти в застосунку «Дія». Для цього потрібно відкрити розділ «Сервіси», далі «Незламність» і перейти на вкладку Power Banking: на мапі залишаться лише відділення, які продовжать роботу під час відключень. Мапа відділень також доступна на сайті Національного банку.
Банкомати інших банків без додаткових комісій
Якщо банкомат власного банку не працює, готівку можна зняти в банкоматі іншого банку. З грудня 2022 року діє банкоматний національний роумінг: банки-учасники, серед яких найбільші банки країни, скасували додаткові комісії на зняття готівки для власників карток інших банків і встановили для них розширені ліміти. Конкретні умови варто уточнювати у своєму банку.
Невеликий запас готівки
Андрій Дубас також рекомендує мати вдома невеликий запас готівки на кілька днів звичайних витрат. Вона може знадобитися, якщо під час відключення в магазині перестане працювати платіжний термінал або зникне мобільний зв’язок. Для щоденних розрахунків зручніші купюри номіналом 20, 50 і 100 гривень. За словами Президента АУБ, масово переводити заощадження в готівку через можливі блекаути немає потреби.
