Новини АУБ

Інтенсивний розвиток ринку пластикових карток в Україні підштовхує людей на шлях переходу до безготівкових розрахунків. На сьогоднішній день все більше і більше українців користуються платіжними картками в повсякденні. «Платіжна картка – це міні-пакет банківського обслуговування, це доступ до кредиту, поточного банківського рахунка, депозиту, переказу, безготівкової оплати за товари і послуги», – розповідає заступник Голови Правління РОДОВІД БАНКу Андрій Кайєв. 
Залежно від умов, що надаються, картки діляться на два основних види: дебетові і кредитні. Власник дебетової картки має раніше внести на свій рахунок у банку-емітенті певну суму. Її розмір і визначає ліміт доступних коштів. При користуванні кредитною карткою працює інша схема: для забезпечення платежів власник картки може не вносити попередньо кошти, а отримати в банку-емітенті кредит.
Дуже часто в держателів платіжних карток виникає запитання: як контролювати свої кошти? Щоб убезпечити кошти на платіжній картці, банки пропонують такі послуги, як «Мобільний банкінг», «Home-банкінг», спеціальні віртуальні картки для розрахунків в Інтернеті.
Отож, послуга «Мобільний банкінг» дає можливість отримувати інформацію про стан карткового рахунка і проведеним по них операціях у режимі он-лайн. Клієнти зможуть отримувати регулярні чи автоматичні повідомлення або повідомлення на запит на вказаний номер мобільного телефону з інформацією про суму останньої операції за карткою, розмір доступної по карті суми і найголовніше, в разі втрати чи викрадення картки, поставити її у стоп-листок з допомогою відправлення SMS- повідомлення на спеціальний короткий номер.
«Home-банкінг» дає змогу отримати оперативну інформацію по платіжних картках через Інтернет-портал банку. Клієнт завжди зможе в режимі реального часу, не виходячи з дому чи офісу, подивитися поточний залишок, історію використання картки в мережі банкоматів і РОS-терміналів, виписку по картковому рахунку за період, який цікавить клієнта, поставити и вилучити картку з стоп-листка тощо.
Для тих, хто є частим покупцем у мережі Інтернет, варто звернути увагу на існування віртуальних карток. Так, наприклад, РОДОВІД БАНК пропонує продукт під назвою «Вірту@льна Visa». Ця картка використовується тільки в мережі Інтернет і не може бути використана в банкоматі або при оплаті в POS-терміналі. Для того щоб розрахуватися такою карткою в Інтернеті, внести на рахунок Вірту@льної Visa потрібну суму і проводити розрахунки, не боячись за збереження коштів.

З 10 грудня 2007 року в компанії VAB Експрес стартує акція «Святкуй разом з VAB Експрес». У рамках акції кожен клієнт, що оформив кредит у магазинах-партнерах VAB Експрес, отримує гарантований подарунок. Призовий фонд складається з більше 4 тисяч подарунків. Отримати термос або чашку-термо, всі учасники акції можуть відразу у представника  VAB Експрес на місці оформлення кредиту. Для цього потрібно всього лише стерти захисний шар на поверхні лотерейної картки. Якщо ж позичальник витягнув щасливу картку і виграв головний приз - домашній кінотеатр, DVD-плеєр, МР3-плеер або LCD телевізор, подарунок вручить урочисто регіональний керівник компанії.
Як повідомлялося раніше, компанія VAB Експрес пропонує широкий вибір кредитних продуктів, серед яких "Експрес кредит з довідкою про доходи" і "Експрес кредит без довідки про доходи", "Експрес для дому", «Експрес кредит на відпустку», а також спеціальні акційні пропозиції. Оформлення кредиту відбувається дуже швидко – від 5 хвилин, кредит видається з  нульовим первинним  внеском, процентна ставка - 10% в рік. У VAB Експрес можна взяти кредит на суму до 25 тисяч гривень і не платити штраф за дострокове погашення кредиту. Крім того, зараз компанія пропонує спеціальні умови для клієнтів віком від 55 до 70 років. Їм надається можливість отримати кредит без поручителів на суму до 5 тисяч доларів.
На сьогодні кількість точок продажу складає близько 500, з яких 220 працюють за принципом технології NST (no staff technology - оформлення кредиту здійснюється без присутності кредитних експертів VAB Експрес, менеджерами торгового залу).
Акція «Святкуй разом з VAB Express!» продовжиться до 20 січня 2008 року.

4 декабря 2007 года состоялось подведение итогов конкурса  «MasterCard Банк года», организатором которого выступила компания «Fincentrum» (Чехия). Целью проведения данного конкурса являлось определение лучших продуктов и услуг финансовых учреждений, которые работают на территории Украины. Среди номинантов были 30 ведущих банков Украины.

По результатам конкурса,  ОАО АБ «Укргазбанк» занял второе место в номинации «Самый надежный банк года 2007».

В отличие от других номинаций, в которых победитель выбирался специальным  жюри, «Самый надежный банк года» определили непосредственно жители Украины.

Комментируя данное достижение, директор департамента розничного банкинга Укргазбанка Антон Косторниченко отметил:  «Наши клиенты проголосовали за нас и, тем самым, подтвердили свое доверие к нам. Мы очень благодарны им за столь высокую оценку нашей работы. Теперь, в следующем году,  мы будем стараться стать самым надежным банком года»

 

 

VAB Банк  визначив компанію «МКС Системна інтеграція» переможцем тендеру на побудову своєї IT інфраструктури на базі продуктів і технологій корпорації Microsoft.

Проектне рішення «МКС Системна інтеграція» передбачає побудову IT інфраструктури на базі технології Active Directory 2003, і продуктів новітньої лінійки корпорації Microsoft : сімейство продуктів і технологій System Center. У проектному рішенні буде використаний System Center Configuration Manager 2007 (SMS), який прийшов на зміну популярному останнім часом продукту - System Management Server 2003, а також System Center Operations Manager 2007 Microsoft Operations Manager.

Проект дозволить централізувати управління IT інфраструктурою фінансової групи,  і отримати повний контроль над використанням апаратних і програмних ресурсів. Система проактивного моніторингу ключових сервісів і систем (SCOP 2007),  дозволить виявляти можливі складнощі в системі ще до їх прояву. Проектне рішення буде повним і охопить все IT процеси, які будуватимуться з урахуванням рекомендацій ITIL, – MOF. Проектування і впровадження рішення використовуватиме рекомендації і методологію MSF, які давно успішно використовуються в «МКС Системна інтеграція». Після закінчення проекту, проектною групою будуть надані рекомендації на основі моделі оптимізації інфраструктури корпорації Microsoft – Infrastructure Optimization Model(IOM).

Проектні рішення будуть упроваджені в головному офісі банку, Першому і Другому Київських філіях, а також всіх підлеглих їм відділеннях. Надалі, проектні рішення будуть упроваджені в регіональних філіях і відділеннях VAB.

Объем средств на счетах представителей среднего и малого бизнеса АКБ «Укрсоцбанк»  достиг 3 млрд. грн.  Из них 2 млрд. грн. сосредоточены на  текущих счетах клиентов, остальные средства находятся на депозитах.
„Высокие результаты свидетельствуют о правильном выборе как стратегии развития отношений банка с клиентами СМБ, так и продуктовой базы направленной на привлечение пассивов от данного сегмента рынка», - отмечает начальник Управления по работе с малым и средним бизнесом АКБ «Укрсоцбанк» Алексей Королев.
Один из популярных видов депозита в Укрсоцбанке – депозит   «OnLine». Открыть его можно в национальной валюте, долларах США, евро или рублях. Преимущество и удобство данного продукта в том, что зачисление и списание средств по этому депозитному счету происходит путем предоставления платежного поручения. Дополнительные преимущества для клиентов, которые пользуются системами дистанционного обслуживания, заключаются в управлении депозитным счетом  в режиме online.

АКБ «Укрсоцбанк» открыл 7 новых залов самообслуживания. Свою работу начали залы самообслуживания на базе отделений Киевского, Запорожского, Хмельницкого, Луганского, Львовского и Тернопольского областных филиалов. Таким образом, их общее количество достигло 56. 
Круглосуточный режим работы является одним из основных преимуществ пользования залами самообслуживания.  Клиент не зависит от режима работы отделения и имеет возможность самостоятельно выполнять множество операций. В залах используются самые современные технологии (установлен депозитный банкомат, информационный киоск и организована прямая связь с Contact-центром банка), обеспечивается необходимый уровень безопасности и конфиденциальности.
Уже сегодня в залах самообслуживания можно воспользоваться такими услугами:

- снять наличные или мгновенно пополнить наличными карточный счет;
- перевести средства с карточки на карточку;
- получить мини-выписку по карте (последние 10 операций);
- получить выписку по карточному счету;
- активировать счет „Сберегательный”;
- перевести средства на счет или со счета „Сберегательный”;
- изменить ПИН-код по карточке;
- приобрести ваучеры операторов мобильной связи, Интернет, ІР-телефонии;
- заблокировать свою платежную карточку;
- заказать перевыпуск платежной карточки;
- подключиться к мобильному банкингу;
- получить расчет и предварительное решение по кредиту;
- получить консультацию, необходимую информацию о продуктах и услугах банка или воспользоваться услугами с помощью автоматического меню Contact-центра или оператора;
- получить информацию об адресах отделений и банкоматов, и др. 
Перечень услуг, который предоставляется, постоянно расширяется.

Адреса новых залов самообслуживания:
- г. Белая Церковь, бул. 50 лет Победы, 10 
- г. Запорожье, ул. Ленина, 208
- г. Нетешин, ул. Строителей, 7
- г. Луганск, ул. Советская, 75
- г. Львов, ул. Шевченко, 358
- г. Львов, ул. Политехническая, 2
- г. Кременец, ул. Шевченко, 18-я

 

Информация предоставлена согласно рейтинга журнала «Компаньон» - «10 лучших ТОП-менеджеров Украины-2007» (№ 47, 2007г.).

Борис Тимонькин – единственный банкир, которому эксперты определили статус   лучшего ТОП-менеджера Украины  по версии рейтинга журнала «Компаньон». Среди 10 представителей отечественной бизнес-элиты, имя Бориса Тимонькина занимает 5-ю позицию.
100 экспертов (топ-менеджеров и специалистов) самостоятельно называли фамилии топ-менеджеров, достойных, по их мнению, включения в рейтинг, давали им характеристику, определяя профиль идеального топ-менеджера.
Борис Тимонькин отмечен как руководитель, который стремится к публичности бизнеса, способен открыто, доступно и понятно доносить информацию о стратегии развития компании до сотрудников, принимает участие в формировании бизнес-сообщества, грамотно распределяет ресурсы компании, полностью вовлечен в бизнес, умеет получать удовольствие от сделанного и разделять это чувство с сотрудниками, ориентирован на освоение компанией новых видов бизнеса, обладает успешным управленческим опытом, умеет грамотно организовать систему контроля, обладает прогрессивным мышлением, умеет ставить цели и способен их успешно реализовывать. В целом, деятельность  руководителя компании позволяет ему быть общественно значимой фигурой.
Эксперты назвали еще целый ряд позитивных качеств, позволяющих по достоинству называть Бориса Тимонькина одним из ведущих ТОП-менеджеров Украины, а согласно рейтингу журнала, еще и лучшим руководителем в банковской сфере.  

К объединенной банкоматной сети Укрсоцбанка и банков-партнеров присоединились ОАО «Ощадбанк» и АКИБ «УкрСиббанк». Количество банков-партнеров банкоматной сети достигло 40.Таким образом, общая банкоматная сеть Укрсоцбанка и банков-партнеров превышает 5,4 тыс. банкоматов, являясь самой крупной в Украине.
Это значит, что клиенты АКБ «Укрсоцбанк» получили возможность снимать наличные средства по тарифам Укрсоцбанка в любом уголке Украины через множество банкоматов.
Напомним, что все банкоматы АКБ «Укрсоцбанк» обслуживают карточки международных платежных систем VISA и MasterCard. В банкоматах АКБ «Укрсоцбанк» можно проверить баланс по карте, получить мини выписку, приобрести ваучеры (мобильная связь, интернет, ІР-телефония), перевести средства с карты на карту, перевести средства на "Сберегательный" счет, сменить ПИН-код и т.д.

Эквайринговая сеть АКБ «Укрсоцбанк»  с начала 2007 года увеличилась на 436%.

В  начале 2007 года развитие торгового эквайринга набрало быстрые обороты. Уже за июль оборот по картам  увеличился в четыре раза  по сравнению с началом  года. По данным Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем «EMA» в январе АКБ «Укрсоцбанк» занимал 15 место  (267 POS-терминалов) в рейтинге банков по количеству подключенных POS-терминалов, а уже в октябре банк поднялся на 6 место (1430 POS-терминалов).
В среднем, каждый месяц эквайринговая сеть АКБ «Укрсоцбанк» увеличивается на 80-200 POS-терминалов. Таким образом, АКБ «Укрсоцбанк» успешно реализовывает план 2007 года по установке 1500 РОS-терминалов в торговой сети.
«Такие результаты были достигнуты, в первую очередь, благодаря сотрудничеству  с большими сетевыми  клиентами: продуктовыми супермаркетами «Велика Кишеня» и  «ЭКО маркет», заправками «ТНК» и «Укртатнафта», магазинами спортивной одежды «Спормастер» и «Брукс», магазинами элитной парфюмерии и  косметики «Лэскаль», строительными  гипермаркетами «Эпицентр» и многими другими», - отмечает Антон Тютюн. По его мнению, секрет динамичного роста эквайринговой сети АКБ «Укрсоцбанк» - это индивидуальный подход к каждому клиенту и профессионализм сотрудников.
Увеличение эквайринговой сети выгодно как компаниям-партнерам банка, так и клиентам-держателям пластиковых карт. Наиболее весомыми для торговцев аргументами в пользу массовости безналичных платежей является снижение затрат на поддержку наличного денежного оборота, увеличение торгового оборота и конкурентоспособности за счет привлечения новых клиентов-держателей международных платежных карт, безопасность проведения расчетов и т.д. Возможность повсеместно рассчитываться платежной картой для клиента очень позитивна, исходя из того, что такие расчеты удобны, быстры, безопасны, с клиента не взимается банковская комиссия при расчетах и т.д. АКБ  «Укрсоцбанк»  реализовывает  эквайринговое обслуживание на выгодных для клиентов условиях, используя современные безопасные технологии и значительный опыт.

 

Учитывая пожелания своих клиентов, Укрсоцбанк еще больше расширил возможности системы «Интернет Клиент-банк». Отныне, чтобы знать состояние своего счета, не нужно входить в систему «Интернет-клиент-банк» - достаточно воспользоваться модулем «Мониторинг» в системе «Интернет Клиент-банк».
Модуль «Мониторинг» предназначен для информирования о событиях, состоянии системы или счетов посредством SMS-сообщений или писем по электронной почте.
Все настройки уведомлений клиент может менять сам, в произвольном порядке, без участия администратора банка, что существенно ускоряет работу с модулем.
С помощью модуля возможно получать уведомлений о таких событиях в системе:
· Об отклонении документа (наименование документа, номер и дата документа, валюта, дополнительная информация);
· О входящих банковских письмах (тема письма, дата и референс);
· О движении средств по счету (тип и номер счета, тип, дата и сумма операции, номер и дата документа, валюта, наименование организации-получателя или плательщика и его счет, дополнительная информация);
· О входе в систему (дата и время входа в систему, наименование АРМа, IP-адрес, номер телефона, ФИО клиента, наименование организации, идентификатор ключа);
· Выписка по счету на определенное время (счет, остаток на счете, валюта, тип операции);
· О текущих остатках на определенное время (номер и тип счета, сумма, валюта, дата).
Укрсоцбанк приглашает своих клиентов воспользоваться модулем «Мониторинг» в системе «Интернет Клиент-банк» и убедиться, что это не только современно, но еще и удобно.

Об этом сообщила пресс-служба банка со ссылкой на заместителя начальника Управления по работе с населением АКБ «Укрсоцбанк» Дмитрия Коваленко.

Начав деятельность на рынке по эмиссии международных платежных карт в 2000 году, Укрсоцбанк за последние 2 года совершил существенный скачок, нарастив показатели эмиссии на 1,8 млн. и достигнув отметки в 3 млн.
В 2006-2007 гг бизнес платежных карт в банке был определен как один из приоритетних. На протяжении этих двух лет Укрсоцбанк сумел оптимизировать и расширить карточный продуктовый ряд и существенно увеличил набор услуг и сервисов, связанных с платежными картами банка.
Укрсоцбанк предлагает одни из самых выгодных условий обслуживания платежных карт и занимает активную позицию по привлечению зарплатных проектов.
Дмитрий Коваленко отмечает, что уже сегодня карта от Укрсоцбанка на которую поступает ваш доход - это не просто классическая «Зарплатная карта», это ключ к «Сберегательному» счету, к возможности автоматического обслуживания кредитной карты, получения процентов по депозитам, погашения траншей кредита, а самое главное - возможность получить льготные условия по авто- и ипотечному кредитованию. «Добавив к этому самую крупную сеть банкоматов в стране (с учетом партнерских), наличие большого количества залов  самообслуживания, мощный Сontact–центр, возможность в ближайшее время управлять счетами в Интернет можно увидеть благоприятную картину развития данного направления бизнеса в банке», - констатирует финансист.

ПУМБ стал победителем конкурса "MasterCard Банк года - 2007" в номинации «Банковский продукт года - 2007».

В этой категории номинировались продукты, предлагаемые банками своим розничным клиентам. Жюри определило финансовую структуру, продемонстрировавшую значительное улучшение качества предоставляемых продуктов и услуг на протяжении 2007 года.

ПУМБ победил в этой номинации с продуктом «Рефинансирование ипотечного кредита».
С его помощью клиент может получить значительную экономию на ежемесячных выплатах по существующему кредиту и получить ряд преимуществ – от увеличения срока до изменения валюты кредитования. Клиент может получить кредит на сумму, превышающую существующую задолженность, воспользовавшись дополнительными средствами для личных нужд. Кроме этого, ПУМБ предоставляет пакет дополнительных услуг, используя которые клиент может улучшить качество обслуживания своего кредита.

Также ПУМБ занял 3-е место в номинации «Самый динамичный банк 2007 года». В конкурсе приняло участие 30 крупнейших и крупных отечественных банков.

Церемония награждения победителей в конкурсе "MasterCard Банк года - 2007" состоялась вчера, 04 декабря 2007 года.

«MasterCard Банк года» – это международная инициатива, появившаяся впервые в Чехии шесть лет назад. За время своего существования у конкурса сформировалась отличная репутация среди банкиров и профессионалов отрасли.

Целью проведения конкурса "MasterCard Банк года" является определение лучших продуктов и услуг финансовых учреждений, работающих на территории Украины. Главным критерием «соревнования» является ориентация банков на розничных клиентов.

Победа в конкурсе зависела от решения профессионального жюри из 50 человек – ведущих специалистов предпринимательской, финансовой, медийной и научно-преподавательской деятельности.