Україна активно приєдналася до процесу інтеграції в світову економіку. Сьогодні вже навряд знайдуться ті, хто ніколи не чув про банки й банківські картки. Одними з продуктів банку, які мають найбільший попит, є кредити готівкою і платіжні картки, а в останній рік популярними стали картки з кредитним лімітом. Про інновації в галузі споживчого кредитування ми говорили з віце-президентом ВАТ «РОДОВІД БАНК» Вікторією Васильєвою.
Вікторіє Олександрівно, розкажіть, будь ласка, що таке cash-кредит в розумінні РОДОВІД БАНКу, і яким попитом користується цей продукт в Україні?
Це беззаставний кредит готівкою на суму до 25 тисяч гривень на будь-які цілі – ремонт, навчання, купівля дрібної побутової техніки. Отримати такий кредит можна дуже швидко – оформлення кредиту займає в середньому півгодини – і з наданням мінімального пакету документів, відповідно, клієнти не витрачають більше часу на підготовку пакету документів. Такий кредит оформляється без поручительства, тобто достатньо бажання клієнта, наявності документів й, безперечно, відповідність вимогам банка за віком, рівнем прибутку, кредитною історією в РОДОВІД БАНКу та інших банках. Cash-кредит видається на платіжну картку, яка є інструментом отримання клієнтом кредитних засобів.
Сьогодні цей кредит дуже затребуваний серед населення України – середньомісячна кількість звернень клієнтів за такими кредитами досягає 10 тисяч осіб.
Як давно РОДОВІД БАНК пропонує своїм клієнтам cash-кредити?
Cash-кредит – або кредит готівкою – це молодий продукт в РОДОВІД БАНКу, йому близько 8 місяців.
Наскільки збільшений обсяг за такими кредитами за останні півроку?
За останні півроку кредитний портфель за цим продуктом збільшився у понад 6 разів, але ж зростати «з нуля» завжди виходить швидко. Основне для нас, щоб клієнту сподобалося обслуговування в нашому банку, щоб картка стала зручною фінансовою підтримкою, а якщо клієнту знадобиться кредит в майбутньому, щоб він, не задумуючись, повертався до нас. У нас вже працює програма лояльності для клієнтів, яка передбачає кращі умови для тих клієнтів, які прийшли до нас знову. Водночас ми не прагнемо бути надто нав’язливими й пропагувати кредитування, коли у клієнта немає в цьому усвідомленої необхідності.
Які новинки можуть бути впровадженні під час кредитування готівкою (акції)?
Ми хочемо, щоб клієнти, які повертаються, могли отримати наступні кредити на кращих умовах і на більші суми, щоб позитивна кредитна історія справді працювала на них. Своєрідна акція, яку ми плануємо для наших найкращих клієнтів, буде поширюватися й на коло їхніх друзів та родичів.
Що таке «Олімпійська програма», які її переваги? Як виникла ідея цієї програми?
«Олімпійська програма» – це програма для фізичних осіб – прихильників кредитних карток, в якій є інструменти кредитування, безготівкових платежів і лояльності як бонусної схеми, спрямованої на активізацію безготівкових розрахунків власниками карток (під час розрахунках карткою за кожні витрачені 10 грн накопичується 1 бонус, протягом року бонуси обмінюються на подарунки). Також програма спрямована на підтримку спортивного руху в країні, оскільки банк виплачують відсотки з торговельного обігу по карткам Національному олімпійському комітету України. отже, чим більше розраховується клієнт карткою, тим більшу суму отримає НОК на підтримку спорту в країні.
Чим цікава кредитна картка в рамках програми, в чому її переваги, порівняно з продуктами інших банків?
В рамках програми клієнт отримує міжнародну картку Visa з кредитним лімітом до 5 тисяч гривень за ставкою 0,1% на день з можливість погашення мінімум 10 % від використаної суми щомісячно. Це картка з бонусною схемою, і клієнти з задоволенням накопичують бонуси і міняють їх на подарунки зі спеціального каталогу на сайті банку. Неодноразово ми проводили нагородження по 1000 гривень найактивніших учасників програми, а також розіграш 10000 гривень серед всіх учасників, які накопичили за рік понад 500 бонусів. Сьогодні активні учасники програми візьмуть участь в розіграші путівок на Олімпійські Ігри.
Як і коли відбудеться визначення переможців розіграшу путівок до Пекіну?
В рамках акції «Олімпійська пригода» 18 червня відбудеться розіграш 5 поїздок на Олімпіаду до Пекіна. Всі клієнти, які оформили кредит під час дії акції, попадуть в розіграш путівок. Нагородження переможців відбудеться на прес-конференції, яка попередньо буде проведена 25 червня.
Чи планує банк який-небудь новий продукт, пов’язаний зі спортивною тематикою? Що це буде і коли попередньо буде впроваджений?
РОДОВІД БАНК активно підтримує Олімпійський рух в Україні, банк вже протягом трьох років є спонсором Національного олімпійського комітету України, а в майбутньому буде продовжувати підтримувати український спорт.
Укр 
Eng 
