Новини АУБ

Обсудить те или иные банковские услуги, получить совет, консультацию, предложить новые продукты или просто пожаловаться на некачественное обслуживание теперь можно на банковском форуме, который открылся  на сайте ПриватБанка www.privatbank.ua .

Общение на форуме открытое и не требует регистрации, форум удобен и прост в обращении. Причем форум – это не новый канал для обращения в банк: сегодня существует достаточно формальных каналов, чтобы задать официальный вопрос банку или отправить жалобу.

В банке уверены, что неформальная площадка для общения поможет клиентам и банкирам найти общий язык, легко и быстро получить ответ на любой практический вопрос, высказать свое мнение, пожелание, спросить дружеского совета у банкиров и клиентов. В конечном итоге это поможет создавать новые продукты и услуги, еще более удобные для пользователей, причем авторы самых интересных предложений будут поощряться банком.

«Зачастую поиск необходимой практической информации, совета, связанного с кредитами, пластиковыми картами, счетами, переводами занимает много времени. Существующие «независимые» банковские форумы иногда заполитизированны и грешат неточной информацией, поэтому мы решили создать сообщество всех, кто пользуется услугами ПриватБанка и приглашаем к активному общению на форуме» - говорит Председатель Правления ПриватБанка Александр Дубилет.