Чотири нові банківські установи Ощадбанку - в м. Ровеньки (вул. Плеханова, 1), м. Стаханові (вул. Ленінградська, 4), м. Свердловську (вул. Калашникова, 7; вул. Енгельса, 34) на початку 2004 року почали функціонувати в Луганській області.
За інформацією фахівців Луганського облуправління Ощадного банку, це стало можливим, по-перше, завдяки вжитим заходам з перепідпорядкування територіально відособленого безбалансового відділення (далі - ТВБВ) з однієї філії-відділення іншій. По-друге, шляхом зміни місцезнаходження ТВБВ, розміщення їх в густонаселених районах міст, де є попит на банківські послуги і створені умови їх надання на належному рівні. При цьому філійна мережа банку в регіоні не змінилася, скоротилась лише кількість низкорентабельных і збиткових безбалансових відділень.
Чинником, що сприяв відкриттю банківських установ у містах Свердловськ і Ровеньки, стала, зокрема, значна концентрація там підприємств вугільної промисловості. Найбільші з них - "Ровенькиантрацит" і "Свердловантрацит" є в цьому регіоні основними клієнтами ВАТ "Ощадбанк" з виплати заробітної плати. Отримати зароблені кошти шахтарі можуть не тільки шляхом їх зарахування на відкриті в банку вклади, але і за допомогою банківської пластикової картки через банкомат або POS-термінал. Така ж можливість з'явилася у працівників бюджетної сфери - клієнтів нещодавно відкритих ощадбанківських установ.
Тут створені не тільки всі необхідні умови для обслуговування клієнтів, але й зручні, оснащені сучасною технікою робочі місця для операційно-касових працівників. Примітно і те, що нові територіально відокремлені безбалансові відділення Ощадбанку функціонують поблизу центральних офісів балансових відділень. Це дає змогу приймати оперативні рішення щодо регулювання потоків клієнтів, більш рівномірно розподіляти навантаження між працівниками, що сприяє помітному зменшенню черг в операційних залах.
За останні чотири роки Луганське обласне управління Ощадбанку успішно здійснило комплекс заходів з оптимізації філійної мережі. В результаті змінено місцезнаходження 36 і перепідпорядковано 3 безбалансових відділення. Важливим є і те, що такий вдумливий підхід до справи дає можливість Ощадбанку успішно конкурувати з іншими комерційними банками.
Прес-служба Ощадбанку