Новини АУБ

Президент Асоціації українських банків взяв участь у презентації результатів загальнонаціонального опитування щодо обізнаності споживачів фінансових послуг про систему гарантування вкладів, організованій Фондом гарантування вкладів фізичних осіб.

Презентоване дослідження вкотре підтвердило: рівень обізнаності громадян зростає, однак залишаються важливі напрями для подальшої просвітницької роботи. Особливо цінними стали дані щодо сприйняття банківських сервісів та розуміння принципів системи гарантування вкладів у різних вікових групах.
Президент АУБ звернув увагу на значний прогрес у розвитку цифрових банківських сервісів. Мобільні додатки українських банків сьогодні — це не лише про зручність, а про функціональність і дизайн, що відповідають світовим стандартам. Водночас він наголосив: цифровізація не повинна усувати людський контакт. Банки, які забезпечують своїм клієнтам швидкий доступ до консультацій із живим фахівцем, а не лише ботом, отримують вагому перевагу.
Окремо у виступі було порушено тему тіньової економіки. Президент АУБ підкреслив, що банківська спільнота суворо дотримується вимог регулятора щодо походження коштів, однак частина економіки досі перебуває поза офіційним обігом. Завдання — шукати ефективні механізми для поступової інтеграції цих ресурсів у прозору економіку держави.
Важливо нагадати користувачам фінансових послуг: на період дії воєнного стану всі кошти фізичних осіб у банках повністю захищені Фондом гарантування вкладів. Після його завершення гарантована сума становитиме 600 000 грн — один із найвищих показників у регіоні.

Асоціація українських банків висловлює подяку Фонду гарантування вкладів фізичних осіб та директорці-розпорядниці Ользі Білай за запрошення та послідовну роботу, яка посилює довіру до фінансової системи й допомагає краще розуміти потреби українських споживачів.