Новини фінансового сектору

27 февраля в городе Львове состоялось первое заседание «Финансового клуба», организатором которого стал Банк ПИВДЕННЫЙ. В этот раз представители масс-медиа узнали о нюансах осуществления денежных переводов и их экономическом значении для Западной Украины.

В последнее время граждане нашей страны все больше отдают предпочтение цивилизованным способам перевода денег. И такая ситуация складывается на фоне уменьшения спроса на так называемые «автобусные» переводы, когда денежные средства передавались с помощью водителей автобусов или проводников поездов международного сообщения.

Так, согласно данным НБУ, в 2012 году в Украину с помощью международных систем денежных переводов поступило 4,297 млрд долларов США, что на 36,2 % больше, чем год назад. Кроме того, в пределах нашей страны с помощью денежных переводов было перечислено 21,568 млрд гривен и 12 млн долларов США. Это свидетельствует о наличии стабильного роста спроса на данный вид банковских услуг.

Объем денежных переводов неуклонно растет, но одной из причин этого роста эксперты называют инфляционные процессы и курсовые колебания. Вместе с ростом цен соответственно растет и сумма денежных переводов, которые родственники отправляют своим близким в Украину. Например, еще в 2011 году средняя сумма перевода, отправляемого в нашу страну, составляла 120 долларов США, а уже в прошлом году его размер вырос до 160-180 долларов.

«Большая часть денег поступает в Украину от «заробитчан», которые работают за рубежом. В соответствии со статистикой Международной организации по миграции в Украине, более чем 70 % международных переводов родственники трудовых мигрантов тратят «на жизнь», 26 % - на приобретение товаров широкого потребления и только 3 % - на открытие собственного бизнеса», - говорит Сергей Соломчак, эксперт Банка ПИВДЕННЫЙ.

Главные игроки рынка денежных переводов – компании Western Union, Юнистрим, MoneyGram, Migom и Contact. На долю этих пяти компания приходится порядка 75 % международных переводов. Всего в Украине осуществляют деятельность 23 компании, предлагающие услуги денежных переводов.

«Сегодня мы видим, как вследствие острой конкурентной борьбы практически все системы международных денежных переводов снижают тарифы. Более того, клиент может воспользоваться несколькими акциями и предложениями, которые позволяют отправлять деньги практически без комиссии. Такая ситуация позволяет отказаться от нелегальных и ненадежных «автобусных» переводов денежных средств», - рассказывает Дарья Добрянская, эксперт Банка ПИВДЕННЫЙ.

Также она напомнила присутствующим, что кроме международных систем денежных переводов, клиенты банков могут воспользоваться услугами системы SWIFT. Такое название носит объединение банков, которые обмениваются электронными сообщениями. Преимуществами такого вида переводов можно назвать более низкую комиссию и отсутствие ограничений на передаваемую сумму. Но есть и «минусы», главный из которых – сроки перевода, которые обычно составляют 3-5 дней. Поэтому для экономии времени специалисты советуют выбрать банк, которые имеется прямые корреспондентские отношения с банками страны, куда отправляются деньги. В таком случае средства поступят получателю через два дня.

Напомним, что целью проекта «Финансовый клуб» является повышение экономической грамотности граждан и рост финансовой культуры общества.

Виконуючою обов'язки Голови Спостережної ради ПуАТ «КБ «Акордбанк» призначено Фесенко Світлану Іллівну. Раніше посаду Голови Спостережної ради обіймала Ратушнюк Ольга Яківна.
Пані Фесенко є членом Спостережної ради «Акордбанку» з жовтня 2011 р. Світлана Іллівна має багаторічний досвід управління великими промисловими підприємствами України, а також побудови успішного системного бізнесу.
У 2012 році ПуАТ «КБ «Акордбанк» продемонстрував позитивну динаміку розвитку, значно випередивши середньоринкові індикатори. За словами пані Фесенко, «банк і надалі реалізовуватиме ухвалену стратегію концентрованого зростання, яка передбачає збільшення частки на ринку України, збереження високого рівня ліквідності та кредитоспроможності, нарощування прибутковості, а також підтримку позиції лідера ринку за якістю обслуговування клієнтів».


Довідка

ПуАТ «КБ «Акордбанк» - український комерційний банк, заснований у 2008 році (ліцензія № 245 від 07.11.2011 р.). Надає широкий перелік банківських послуг юридичним та фізичним особам. Входить у TOP-100 банків України за обсягами залучених депозитів від фізичних осіб.
Станом на 1 лютого 2013 р. регулятивний капітал банку склав 130,5 млн. грн., обсяг активів – 704,6 млн. грн., кредитний портфель -  390,5 млн. грн., кошти  клієнтів – 401,7 млн. грн.
 «Акордбанк» має 7 відділень (4 у Києві, по одному у м. Харкові, Одесі та Херсоні), є учасником Фонду гарантування вкладів фізичних осіб, а також платіжної системи Mastercard. Здійснює грошові перекази в системах Western Union, Money Gram, Avers.
Сьогодні мережа банкоматів «Акордбанку» входить до системи «Радіус», що об’єднує понад 200 банкоматів в м. Києві та більше 3000 по всій Україні.
Зовнішнім консультантам банку з маркетингу та просування є ТОВ «Eastern Consulting Group».
Більш детальну інформацію Ви можете отримати за телефоном 0 800 503 8 800, на сайті банку www.accordbank.com.ua або безпосередньо у відділеннях банку.

З початку 2013 року депозитний портфель фізичних осіб  в Ощадбанку зріс більш ніж на 1,8 млрд. грн. і досяг 31 млрд. грн. Обсяг залучених банком коштів фізичних осіб на строкові депозити збільшився на 1,2 млрд. грн.  та склав 20 млрд. грн.
«Вдалий початок року є закономірним результатом ефективної діяльності банку і активної реалізації роздрібної стратегії», - вважає заступник голови правління Ощадбанку Антон Тютюн. - Ми не пропонуємо надприбуткових депозитів. Перш за все, вкладники очікують і отримують від Ощадбанку надійність і стабільність. Ми дорожимо своєю репутацією і довірою з боку наших клієнтів, тому не можемо дозволити собі навіть мінімальний ризик”, - зауважив банкір.
Сьогодні Ощадбанк є одним із найнадійніших банків України.  Саме за цим критерієм він продовжує утримувати перше місце в традиційному рейтингу Інтернет-видання «Реальна економіка». Наприкінці  минулого року Ощадбанк очолив рейтинг тридцяти найнадійніших українських банків за результатами дослідження журналу „Корреспондент” та інвестиційної компанії Dragon Capital. В Україні тільки Ощадбанк має унікальний привілей, який полягає у стовідсотковій державної гарантії збереження вкладів фізичних осіб. Це означає, що гарантія держави поширюється на всю суму вкладу незалежно від його розміру.
Ощадбанк пропонує максимально гнучкі та вигідні види депозитів, адаптовані під найрізноманітніші потреби клієнтів. Серед депозитних програм найбільшим попитом користувалися строкові вклади „Депозитний”, „Строковий пенсійний” та „Комбінований”. Більш детально ознайомитись з умовами вкладів можна на офіційній сторінці банку в Інтернеті: http://www.oschadnybank.com/ua/private/deposits/compare.php.

АТ «Ощадбанк»
Публічне акціонерне товариство „Державний ощадний банк України” – один із найбільших банків України, що має найрозгалуженішу мережу установ. Це єдиний в Україні банк, що має закріплену законом державну гарантію повного збереження грошових коштів громадян, довірених банку. Ощадбанк є найнадійнішим банком за версією видання „Корреспондент” та інвестиційної компанії Dragon Capital, а також лідером рейтингу надійності депозитів за версією Інтернет-видання «Реальна економіка». Ліцензія НБУ від 05.10.2011 р. № 148. Офіційний сайт - http://www.oschadnybank.com. Контакт-центр Ощадбанку: 0 800 210 800.

До асортименту монет Юнекс Банку надійшла друга монета, що належить до всесвітньо відомої серії інноваційних монет – «Устриця з чорною перлиною». Новинку можна придбати у банку з кінця лютого п.р. 

У цій монеті автори продовжили втілювати ідею відтворення мистецтва природи: монета має незвичайну форму, що повторює справжню мушлю устриці. Внутрішню сторону монети-мушлі довершує голограма, яка нагадує перламутр. Також реверс монети інкрустований справжньою перлиною новозеландської устриці Галіотіс іріс. Перлини цього молюска відомі у світі як елементи дорогих ювелірних прикрас.

На аверсі монети викарбовано повний герб країни-емітента Палау. Герб має вигляд щита з зображеннями Нептуна, що відкриває сундук, та русалки, яка сидить поряд. Монета виготовлена у 2012 році зі срібла 999-ї проби. Її тираж – 2000 штук, номінал – 5  доларів, маса – 25 г, діаметр – 38х30 мм.

Окрім монети «Устриця з чорною перлиною» до серії інноваційних монет належить  раніше випущена монета «Устриця», яка здобула  перемогу в номінації «Передова технологія карбування» міжнародного конкурсу «Монетне сузір’я».

Довідка
ПАТ «ЮНЕКС БАНК» зареєстровано 3 грудня 1993 року. Банк має ліцензію НБУ №56 від 28 жовтня  2011 року на здійснення банківських операцій. Входить до найбільш стабільних банківських установ України, його надійність забезпечена статутним капіталом – 292 млн грн. Станом на 01.02.2013 р. обсяг чистих активів – 1 391 млн грн, регулятивний капітал – 342 млн. грн, кредитний портфель – 1 097 млн грн.   Юнекс Банк – учасник Фонду гарантування вкладів фізичних осіб та уповноважений банк з виплати пенсій та соціальних допомог. Банк є асоційованим членом Visa International.  
20 вересня 2012 року, згідно з рішенням рейтингового агенства «Кредит-Рейтинг», ПАТ «ЮНЕКС БАНК» було підвищено кредитний рейтинг до рівня uaBBB з прогнозом «стабільний».
www.unexbank.ua

Клиент Банка Форум стал призером первого розыгрыша призов в рамках совместной акции с Visa "Сплачуйте з Visa - вигравайте з Visa!". Совершив в продуктовой торговой сети покупку на 253 грн., клиент Банка выиграл сертификат номиналом 1000 грн.
 
Напоминаем, что совместная акция Банка Форум и международной платежной системы Visa "Сплачуйте з Visa - вигравайте з Visa!" проводится в период с 1 декабря 2012 г. по 31 мая 2013 г. В этот период клиенты Банка Форум, которые являются держателями карты Visa и используют ее для операций в торговых сетях, зонах самообслуживания или в Интернете (включая операции пополнения счета номера мобильного телефона, оплату коммунальных услуг и т. п.) могут выиграть 140 сертификатов номиналом 1000 грн., а также 5 туристических путевок в Хорватию или Черногорию.
До конца акции состоится еще два розыгрыша призов: 12 апреля 2013 г. среди тех, кто совершит операции с картой Visa в период 01.02.2013-31.03.2012 будет разыграно по 70 сертификатов номиналом 1000 грн. 13 июня 2013 г. среди тех, кто совершит операции с картой Visa в период 01.04.2013-31.05.2013, будет разыграно 5 туристических путевок в Хорватию или Черногорию.
Подробнее с правилами акции можно ознакомиться по ссылке (pdf ) и на сайте Visa.
Для справки:
ПАО "БАНК ФОРУМ" работает на украинском рынке с 1994 года и входит в группу крупных банков по классификации НБУ. Активы банка на 1 октября 2012 г. составили 9,249 млрд гривен, кредитный портфель – 6,141 млрд гривен. В январе-сентябре 2012 г. банк получил чистую прибыль 3,595 млн гривен.

Починаючи з 28 лютого 2013 року, VAB Банк впроваджує послугу -  зовнішнє «Постійно діюче розпорядження» (тобто постійні платежі за межі Банку). Нова послуга надасть можливість клієнтам, у яких відкриті платіжні картки, здійснювати щомісячні регулярні платежі, лише один раз відвідавши відділення та оформивши у Банку відповідне розпорядження.

Аналогічна послуга для держателів платіжних карток для здійснення платежів у межах Банку працює вже більше року і користується попитом серед клієнтів, адже надає можливість, не витрачаючи час на постійні відвідування Банку, поповнювати депозити, погашати кредити, перераховувати кошти на інші карткові рахунки.

Постійно діючі розпорядження у Банку є доволі гнучким інструментом, оскільки мають низку параметрів, які можуть обирати клієнти в залежності від своїх потреб. Наприклад, клієнти можуть перераховувати фіксовану суму або весь залишок, що є на визначену дату на рахунку клієнта. Клієнти одразу можуть обрати дату закінчення Постійно діючого розпорядження, а також, якщо клієнт підключає декілька таких сервісів, зазначати пріоритет їх виконання. 

Послуга надає клієнтам Банку можливість економити час на відвідування Банку, заздалегідь планувати свої фінансові накопичення, не турбуватись про своєчасне погашення кредитів або сплати за комунальні та інші послуги.

Все більше вкладників Кредитпромбанку приєднуються до акції «Фінансова панацея». За підсумками трьох місяців її дії близько 23 тис. клієнтів банку відкрили депозитні вклади. При цьому середня сума вкладу перевищує 56,6 тис. грн. Сукупний депозитний портфель фізичних осіб - клієнтів Кредитпромбанку понад 4,6 млрд. грн.

Акція діє до 30 березня 2013 року! Докладніше про умови акції можна дізнатися, звернувшись в інформаційний центр за телефоном: 0 800 507 909 або на корпоративному сайті банку.

Поспішайте взяти участь в акції!

Публічне акціонерне товариство «Кредитпромбанк» - стабільний універсальний комерційний банк, представлений на фінансовому ринку України з 1997 року. Згідно з розподілом НБУ він входить до групи великих банків країни (ліцензія НБУ № 174 від 07.10.2011).

Асоціація  українських  банків  направила до профільного парламентського Комітету з  питань  фінансів і банківської діяльності зауваження та пропозиції до законопроекту «Про внесення змін до деяких законодавчих актів щодо мінімізації ризиків фізичних осіб на фінансовому  ринку та  підвищення надійності фінансових установ» (№ 0971).

Як наголошують в АУБ, проведений аналіз показав, що запропонований законопроект в існуючому в Україні законодавчому полі не досягає поставленої мети щодо забезпечення учасників ринку об'єктивною професійною інформацією про реальну кредитоспроможність позичальників та емітентів. Зокрема, через відсутність базового закону про рейтингування, у зв'язку з чим процедури надання кредитних рейтингів носять суб'єктивний характер.

Так само не сприятимуть стабільності банківського сектора і запропоновані законопроектом зміни до закону «Про Національний банк України», якими встановлюється право НБУ визначати перелік рейтингових агентств, кредитні рейтинги яких використовуються у сфері банківського регулювання та нагляду. Як відзначають в АУБ, відсутність чіткого переліку випадків, коли вимагатиметься наявність кредитного рейтингу лише від визнаного НБУ рейтингового агентства, може призвести до витиснення з ринку рейтингових агентств, які не увійшли до переліку НБУ. Також законопроект не визначає умов відбору НБУ рейтингових агентств, що створює підґрунтя для корупції та надає підстави для ще більшого посилення сумнівів у об'єктивності та професіоналізмі встановлених кредитних рейтингів.

Ці та інші зміни і доповнення (зокрема, щодо формування резервів під кредити та цінні папери з врахуванням кредитних рейтингів) в АУБ вважають недоцільними з огляду на суб'єктивність встановлення рейтингових оцінок та значне, у разі їх прийняття, зростання витрат банків та позичальників і емітентів на проведення процедур з рейтингування, що стане додатковим гальмом у процесі відновлення кредитування економіки.

З огляду на це АУБ звернулась до профільного парламентського Комітету з  питань  фінансів і банківської діяльності з обґрунтуванням необхідності відхилити законопроект № 0971 при розгляді його у другому читанні. Натомість АУБ запропонувала зосередити зусилля парламентарів на розробці базового закону про систему кредитних рейтингів, який би регулював питання діяльності та відповідальності рейтингових агентств, зокрема передбачав прозору та дієву систему надання кредитних рейтингів банкам з об`єктивними підходами до оцінки банків з різними розмірами капіталу та активів.

Прес-служба
Асоціації українських банків

Юнекс Банк розпочав продаж нещодавно випущеної монети «Кохання. Дельфіни». Новинка надійшла до асортименту монет банку з кінця лютого п. р. 

На реверсі срібної монети зображена кольорова картинка у формі серця: на тлі безмежного океану під час заходу сонця викарбувані два дельфіни. Океан символізує глибину почуттів, а дельфіни  – кохання та відданість. Поряд з картинкою можна побачити напис «Кохання назавжди».

Аверс монети прикрашений портретом  Королеви Єлизавети II. По колу аверсу позначені номінал – 50 центів та рік випуску – 2013.

Монета виготовлена монетним двором Австралії зі срібла 999,9 проби тиражем лише 7500 екземплярів. Маса монети  15.591 г,  діаметр – 36.60 мм.

Срібна монета «Кохання. Дельфіни» може бути гарним подарунком коханій людині, а завдяки обмеженому тиражу вона має велику нумізматичну цінність.

Довідка
ПАТ «ЮНЕКС БАНК» зареєстровано 3 грудня 1993 року. Банк має ліцензію НБУ №56 від 28 жовтня  2011 року на здійснення банківських операцій. Входить до найбільш стабільних банківських установ України, його надійність забезпечена статутним капіталом – 292 млн грн. Станом на 01.02.2013 р. обсяг чистих активів – 1 391 млн грн, регулятивний капітал – 342 млн. грн, кредитний портфель – 1 097 млн грн.   Юнекс Банк – учасник Фонду гарантування вкладів фізичних осіб та уповноважений банк з виплати пенсій та соціальних допомог. Банк є асоційованим членом Visa International.  
20 вересня 2012 року, згідно з рішенням рейтингового агенства «Кредит-Рейтинг», ПАТ «ЮНЕКС БАНК» було підвищено кредитний рейтинг до рівня uaBBB з прогнозом «стабільний».

Кредит на споживчі потреби від Кредитпромбанку - одна з найпопулярніших і затребуваних банківських пропозицій! Так, за 14 робочих днів лютого Кредитпромбанк у партнерстві з АТ «Дельта Банк» видав споживчих кредитів на суму понад 3,2 млн. грн.

При цьому лідерами за кількістю та обсягом виданих кредитів є Київський, Донбаський і Миколаївський регіони - 17,9%, 18,9% і 13,6% від загальної кількості відповідно. Середня сума кредиту становить 11 тис. грн.

Нагадуємо, що процентна ставка за кредитом встановлена ​​на рівні 9,99% річних, а його максимальна сума становить 30 тис. грн. Строк прийняття рішення про видачу кредиту до 20 хвилин.

Переваги даного виду кредитування:
Можливість використання кредитних коштів на будь-які особисті потреби.
Немає необхідності надавати забезпечення або поруку.
Погашення кредиту здійснюється щомісячними ануїтетними платежами.
Можливість достроково погашати кредит без будь-яких штрафних санкцій.
Швидке прийняття рішення щодо надання кредиту.

Докладніше щодо кредитування можна дізнатися, звернувшись до інформаційного центру за телефоном: 0 800 507 909 або на корпоративному сайті банку.

Публічне акціонерне товариство «Кредитпромбанк» - стабільний універсальний комерційний банк, представлений на фінансовому ринку України з 1997 року. Згідно з розподілом НБУ він входить до групи великих банків країни (ліцензія НБУ № 174 від 07.10.2011).

Большинство корпоративных клиентов "МЕГАБАНКА" – это предприятия малого и среднего бизнеса. Об особенностях и сложностях их обслуживания, успехах и достижениях в работе с этой категорией клиентов рассказал начальник управления банковских услуг "МЕГАБАНКА" Андрей Онопко.

- Охарактеризуйте, пожалуйста, общую ситуацию на банковском рынке Украины в 2012 году: в каких условиях пришлось работать банкам и какова ситуация в этой сфере сегодня?

- Подведены итоги работы банковской системы за 2012 год. Украинский банковский сектор после трех убыточных лет наконец-то задекларировал солидную прибыль. Внес свой вклад в этот показатель и результат работы "МЕГАБАНКА".

Но экономическая ситуация в стране постоянно меняется. Весь прошлый год мы прожили в условиях этих перемен. Естественно, банковский сектор реагирует на них молниеносно: развиваются и совершенствуются технологии, появляются новые кредитные учреждения, возрастают требования клиентов к банку, обостряется конкуренция между банками. Причем ценовые рычаги привлечения новых клиентов для банков давно отошли на второй план, выдвинув на первый неценовую конкуренцию. Банки сосредоточились на качестве и способах предоставления услуг, индивидуальном подходе к обслуживанию клиентов.

Не отстает в этом плане и "МЕГАБАНК". Одно из приоритетных направлений работы банка – обслуживание корпоративных клиентов, которое как раз и является основным для управления банковских услуг, работу которого я курирую. Для нас постоянные изменения экономической среды и жесточайшая конкуренция становятся стимулом активного развития клиентского бизнеса, разработки и внедрения новых форм банковского обслуживания. Наши "козыри" – это высококачественный банковский сервис, атмосфера делового общения, способствующая росту доверия со стороны клиентов, стремление обеспечить клиентам максимально удобные условия для работы и предоставить самый широкий спектр услуг, а также профессиональный менеджмент, который нацелен на улучшение обслуживания клиентов, что позволяет учитывать индивидуальные особенности бизнеса каждого клиента и предоставлять своевременные консультации по вопросам расчетно-кассового обслуживания, валютного контроля, кредитования.

- С каким результатом сработало ваше управление в 2012 году, выполнены ли поставленные задачи, какие услуги были наиболее востребованы?

- Что касается финансовых показателей, то, считаю, в прошлом году мы сработали хорошо. "МЕГАБАНК" сумел продемонстрировать позитивную динамику своих основных финансовых показателей деятельности. Кроме того, темпы их роста значительно опередили тенденции банковской системы Украины в целом. Так, если общие обязательства банков перед субъектами ведения хозяйства в 2012 году выросли на 9%, то остатки на счетах наших клиентов – субъектов хозяйствования за год возросли на 25%.

Кроме того, возросла активность работы корпоративных клиентов по текущим счетам в национальной валюте, в результате чего обороты по ним выросли более чем на 10% по сравнению с 2011 годом. На 21% увеличился депозитный портфель корпоративных клиентов "МЕГАБАНКА": на 1 января 2013 г. он составил более 402 млн. грн. Почти на 28% возросли и остатки на текущих счетах корпоративных клиентов, и на начало 2013 года они составили свыше 800 млн. грн.

Касательно востребованности наших услуг следует отметить, что на фоне свертывания банками программ кредитования и сложностей с ликвидностью для большинства субъектов хозяйствования на первый план вышел интерес к соглашениям с отсрочкой платежа. "МЕГАБАНК", вовремя среагировав на потребности рынка, успешно реализовал такие направления банковского обслуживания, как торговое финансирование и документарные операции. Кроме этого, не утратил своей актуальности для корпоративных клиентов и остальной спектр услуг банка.

- А что это за услуги? Перечислите, пожалуйста, основной перечень услуг, которые предоставляются вашим управлением.

- Мы используем современные подходы к обслуживанию корпоративных клиентов и ориентируемся на комплексный подход: осуществляем расчетно-кассовое обслуживание в национальной и иностранной валюте, депозитное обслуживание, а также документарные операции. В нашем управлении также можно оформить договор установки системы удаленного обслуживания банковских счетов "Клиент-банк", договор по зарплатному карточному проекту и по приему платежей. То есть у нас сконцентрирован весь основной спектр услуг, которые могут быть полезны субъекту хозяйствования. Таким образом, мы позаботились о том, чтобы, придя к нам, корпоративный клиент мог воспользоваться всеми актуальными для его бизнеса направлениями банковского обслуживания.

- Каким образом вы наращиваете клиентскую базу в условиях жесткой конкуренции?

- Есть рычаги, которые позволяют нам ежегодно обеспечивать прирост клиентской базы. Но пусть это остается нашим профессиональным секретом. Единственное, что могу сказать, – мы стараемся не просто удовлетворять желания наших клиентов, но и предугадывать их. И зачастую предлагаем клиенту более рациональные пути решения нестандартных финансовых задач, стоящих перед его бизнесом. Также мы пришли к пониманию того, что в условиях жесткой конкуренции между банками важно не только увеличивать число корпоративных клиентов, но и контролировать качество своей клиентской базы. А это возможно, только располагая максимально полной информацией о своих клиентах. Поэтому мы уделяем много времени всестороннему изучению потребностей наших корпоративных клиентов и поиску точек соприкосновения наших взаимных экономических интересов, формой реализации которых как раз и является проведение различных банковских операций.

В результате такого взаимодействия выигрывает не только банк, но, прежде всего, сам клиент, который получает в лице нашего банка надежного финансового партнера, полное взаимопонимание и, как следствие, оправдание возложенных на своего финансового агента надежд. Это взывает желание расширять сотрудничество, покупая у банка дополнительные услуги, привлекая в банк свои родственные структуры и партнеров. Ведь только постоянная готовность банка к развитию продуктов, которые нужны клиенту и, возможно, даже опережающих спрос, позволяет банку соответствовать ожиданиям своих клиентов и обеспечивает ему преимущества перед конкурентами.

- Какую отрасль экономики чаще всего  представляют ваши клиенты?

- Более 85% корпоративных клиентов – это предприятия малого и среднего бизнеса. В их отраслевой структуре большую долю занимает сельское хозяйство, сфера услуг, строительство и оптовая торговля. Наши клиенты, которых сегодня около 9 тысяч, имеют приблизительно 10 тысяч открытых счетов в национальной валюте и  свыше 1,6 тысячи – в иностранной.

- Чем ваши предложения по обслуживанию текущих счетов отличаются от предложений других банков?

- Если говорить непосредственно о преимуществах нашего расчетно-кассового обслуживания, то мы предлагаем субъектам хозяйствования различные тарифные планы, которые учитывают потребности конкретного клиента, величину его оборотов и специфику деятельности. Также в "МЕГАБАНКЕ" разработаны адаптированные пакеты для небанковских финансовых учреждений и предпринимателей, которые пользуются услугой микрокредитования в банке.

Безусловно, банк  заинтересован в продаже комплекса услуг, поэтому для клиентов, которые готовы подключать сразу несколько наших услуг, рассматривается вопрос о снижении их стоимости. Другими словами, мы практикуем индивидуальный подход к каждому клиенту, который может подразумевать нестандартные условия сотрудничества, установку индивидуальных цен и тарифных планов. При этом наша стратегия в сфере обслуживания корпоративных клиентов строится на принципах экономической целесообразности, установления партнерских отношений и предполагает формирование высококачественного сервиса для клиентов.

Наше главное преимущество – мы работаем оперативно и слаженно, поэтому в самые короткие сроки можем понять и реализовать все пожелания нашего клиента. Кроме того, качество предоставляемых услуг,  индивидуальное рассмотрение потребностей клиента, а также доброжелательность в общении с ним являются залогом успеха.

- Пользуется ли спросом у клиентов валютное обслуживание в "МЕГАБАНКЕ"?

- Конечно же. Более того, именно наличие этого вида обслуживания в большей степени влияет на окончательное решение клиента сотрудничать с "МЕГАБАНКОМ". И неудивительно, ведь наличие прямых корреспондентских счетов банка в основных мировых валютах в ведущих банках США, стран Европы и СНГ  обеспечивает максимальную скорость прохождения платежей. Мы работаем со своими клиентами по чистым валютным курсам в режиме онлайн, т.е. готовы предлагать им тот курс, который действует на рынке финансовых услуг в то или иное время дня, а не фиксировать его на заведомо выгодной для банка позиции. Возможен даже вариант, при котором уже клиент фиксирует граничную цену покупки/продажи валюты, а мы стараемся удовлетворить его запрос. Кроме того, банк оказывает помощь и консультационную поддержку клиенту еще на этапе заключения внешнеэкономического контракта, так как вопрос валютного контроля для клиента не менее важен, чем выгода от самой сделки.

- Если говорить о депозитном обслуживании, то какие виды вкладов сегодня наиболее востребованы среди корпоративных клиентов,  изменился ли спрос на эту услугу за последний год?

- Сегодня большим спросом пользуются краткосрочные  депозиты на срок от одного месяца до полугода. Большинство клиентов в силу постоянных колебаний и неопределенных ожиданий на рынке финансовых услуг не рискует аккумулировать свои средства в банке на более длительные периоды. Также популярны так называемые "текущие" депозиты, когда клиент имеет возможность в свободном режиме без штрафных санкций снимать средства со своего депозитного счета или пополнять его. Все эти потребности сполна удовлетворяются нынешними предложениями "МЕГАБАНКА". Что касается процентных ставок, то мы всегда взвешенно подходили к их установлению, никогда не делали их необоснованно низкими и никогда не гнались за рядом конкурентов, которые их неоправданно завышали. Благодаря нашей стабильности клиенты доверяют нам, поэтому для многих из них уровень процентной ставки по депозитам играет далеко не первую роль в решении о размещении средств в "МЕГАБАНКЕ". Здесь мы предлагаем главное для клиента – безрисковое и эффективное вложение средств.

Кроме того, мы стараемся быть максимально прозрачными в установлении платы по текущим депозитам. В большинстве случаев мы предлагаем нашим клиентам вместо бюрократической процедуры обслуживания депозитной линии более простую альтернативу – установление повышенной платы за остатки на текущих счетах. Таким образом, наши клиенты избавлены от необходимости постоянной переписки с банком по поводу снятия средств или пополнения ими своего депозитного счета, создания и визирования платежных документов по этому поводу. По сути, таким образом клиенты "МЕГАБАНКА" получают универсальный продукт, совмещающий в себе оперативность работы по текущему счету с преимуществами по приумножению своих средств на депозитном счете.

- Существуют ли какие-то специальные депозитные программы, которые отличают "МЕГАБАНК" от его конкурентов?

- Мы всегда старались отличаться, поэтому считаем, что модель размещения средств нужно обсуждать с клиентом, а не навязывать ему общепринятые штампы депозитного банковского обслуживания. Поэтому исходя из того, каким видом деятельности занимается наш клиент, мы разрабатываем варианты депозитного обслуживания.

- Насколько востребованы клиентами системы удаленного доступа к своим счетам?

- На сегодня больше половины наших клиентов (примерно 65%) предпочитают общаться с банком виртуально, управляя своими счетами удаленно через систему электронных платежей "Клиент-Банк". Безусловно, мы заинтересованы в увеличении числа таких прогрессивных, шагающих в ногу со временем клиентов. Поэтому все пользователи системы электронных платежей автоматически получают льготы на расчетное банковское обслуживание. Мы позаботились также о наших крупных клиентах, у которых движение денежных средств по банковским счетам подконтрольно сразу нескольким уровням управления: владельцу, управляющему, финансовому директору и т.д. Для таких клиентов в нашем программном комплексе предусмотрена уникальная возможность дополнительного контроля за прохождением платежей со стороны топ-менеджера или владельца.

Кроме того, мы постоянно работаем над оперативностью и комфортом системы электронных платежей "Клиент-Банк", а также не прекращаем совершенствовать механизмы защиты счетов своих клиентов от посягательств кибермошенников. Последнее особо актуально в свете появившейся информации (в том числе от НБУ) об участившихся случаях кибермошенничества. В связи с этим в текущем году "МЕГАБАНК" внедрил дополнительные способы защиты сервисов удаленного доступа к клиентским счетам и находится на стадии доработки еще нескольких технологий. Но это ни в коей мере не характеризует нашу систему удаленного доступа как несовершенную. Напротив,  на сегодня могу с уверенностью сказать, что система эта надежна, и при условии соблюдения всех правил пользования ею счета наших клиентов в достаточной мере защищены от доступа к ним различного рода мошенников.

- А что имеется в виду под соблюдением всех правил пользования системой удаленного доступа к счетам? Может быть, вы могли бы что-то посоветовать в этой связи субъектам хозяйствования?

- В большинстве случаев так называемый несанкционированный перевод средств со счетов клиентов, которые обслуживаются с помощью систем дистанционного обслуживания, может иметь место только лишь в случае невыполнения регламентируемых норм защиты информации. В связи с этим хотелось бы еще раз напомнить всем пользователям  таких систем о необходимости соблюдения требований защиты информации на рабочих местах и хранения носителей ключевой информации. Следует ограничить себя в  посещении других интернет-сайтов с компьютеров, на которых установлена система дистанционного управления банковским счетом, и уделить особое внимание  установке лицензионной антивирусной защиты.

- Какие еще продукты, предлагаемые вашим управлением, можно отнести к высокотехнологичным и в чем их преимущества перед аналогами у конкурентов?

- Безусловно, это платежные карты "МЕГАБАНКА". Субъекты хозяйствования могут воспользоваться корпоративной пластиковой картой нашего банка, которая позволяет осуществлять командировочные выплаты, хозяйственные закупки, представительские и другие расходы и при этом экономить 20% на выплате комиссии банку. Также ПАО "МЕГАБАНК" предлагает своим клиентам наиболее приемлемые условия внедрения и обслуживания проектов выплаты заработной платы в безналичной форме с помощью пластиковых платежных карт. В отличие от большинства наших конкурентов мы предлагаем карточные продукты не только международных платежных систем ("Visa", "MasterCard"), но и карты Национальной системы электронных платежей, который обладают большей степенью защиты и имеют более продолжительный срок действия, не требующий перевыпуска самой карты.

- Какие задачи стоят перед управлением банковских услуг в 2013 году?

- Перед управлением банковских услуг, помимо увеличения финансовых показателей нашей деятельности, постоянно стоит задача наращивания клиентской базы субъектов хозяйствования и качественное обслуживание нынешних корпоративных клиентов банка. В условиях жесткой конкуренции на рынке банковских услуг задача, прямо скажем, не из легких. Но я  уверен, что наша ориентация на потребности корпоративного клиента, использование современных подходов к его обслуживанию, установление устойчивых партнерских взаимоотношений с клиентами будут способствовать достижению целей, стоящих перед нашим управлением, росту его клиентской базы, а главное – удовлетворению потребностей самих клиентов.

Справка. Профессиональная консультация для всех потенциальных клиентов – субъектов хозяйствования по направлению банковского обслуживания предоставляется по  телефону (057) 715-52-79 или по адресу: ул. Артема, 30, 2-й этаж, кабинет 220. Кроме того, в банке работает информационная служба, и по телефону 0-800-50-44-00 также можно получить информацию о любых направлениях деятельности банка.

Банк «Хрещатик» пропонує колекціонерам і всім бажаючим придбати нову пам’ятну монету НБУ, присвячену 150-річчю Володимира Вернадського — першого президента Української Академії наук та засновника першої наукової бібліотеки в Україні.
У коло інтересів цього всесвітньо відомого вченого-природознавця, мислителя та філософа входили геологія та кристалографія, мінералогія і геохімія. Діяльність Вернадського справила величезний вплив на розвиток наук про Землю. Саме він став засновником нової науки — біогеохімії і зробив величезний внесок у розвиток геохімії.
Монета викарбувана зі срібла, має вагу 15,55 г, номінал — 5 грн, якість карбування — пруф, тираж — 5000 шт. Вартість монети — 415 грн.
На аверсі монети розміщено: угорі — малий Державний герб України, напис півколом НАЦІОНАЛЬНИЙ БАНК УКРАЇНИ, у центрі – стилізовану композицію з елементами, що відображають світосприйняття вченого: земна куля, кристалічна решітка кремнію, фігура людини та спалах світла за нею, який символізує зародження нового життя; написи 2013 (ліворуч), П’ЯТЬ ГРИВЕНЬ (унизу півколом). На реверсі монети – портрет Володимира Вернадського (праворуч), ліворуч від нього угорі – земну кулю, під якою вислів ученого «ЦАРСТВО МОЇХ ІДЕЙ ПОПЕРЕДУ» та роки життя 1863/1945, унизу розміщено напис В. І. ВЕРНАДСЬКИЙ.

Довідково за темою:
Придбати ці та інші інвестиційні, пам’ятні й ювілейні монети Національного банку України і різних іноземних монетних дворів можна у будь-якому відділенні банку «Хрещатик», адреси яких можна дізнатися за тел.: (044) 490-25-00 або на сайті банку http://www.xcitybank.com.ua/ustanovy. Для зручності обслуговування існує можливість замовити монети заздалегідь за тел. (044) 490-52-42.
Детальна інформація на сайті банку за посиланням: http://www.xcitybank.com.ua/service/privateperson/coins/monet2/

Довідково:
Публічне акціонерне товариство Комерційний банк “Хрещатик” зареєстровано у травні 1993 року. Здійснює свою діяльність відповідно до Статуту банку, чинного законодавства України та має повну ліцензію НБУ № 158 від 11.10.11 на проведення банківських операцій на внутрішньому і міжнародному фінансових ринках. Аудиторську перевірку фінансової діяльності банку за світовими стандартами здійснюють незалежні аудиторські компанії, зокрема “АПіК”.
Має найвищий рівень надійності uа.1 за версією незалежного рейтингового агентства «Стандарт-Рейтинг» та високий рівень надійності збереження вкладів, підтверджений національним агентством «Кредит-Рейтинг», входить до числа 15 найбезпечніших банків та до трійки лідерів серед банків у рейтингу відкритості і системності у сфері КСВ за оцінкою «ГVардія 500. Рейтинг соціально відповідальних компаній України-2012», посідає 6-е місце у ренкінгу найпрозоріших банків держави за підсумками незалежного дослідження «Ренкінг публічності на фондовому ринку України» за підтримки проекту USAID/FINREP, 10-е місце серед найдинамічніших українських банків, за рейтингом "ГVардія динамічних банків'2011" видавничого дому «Галицькі контракти», входить до 20 найефективніших вітчизняних банків, за версією Forbes. За результатами дослідження Goodwill-фактор, що проводили незалежна соціологічна компанія NOKs fishes спільно з щотижневком «Власть денег», посідає за підсумками першого півріччя 2012 р. 7-е місце у репутаційному рейтингу серед українських банків. Входить в трійку лідерів у номінації «Найбільш соціально орієнтований банк” конкурсу Ukrainian Banker Awards’2012.
Основні фінансові показники станом на 01 лютого 2013 р.: фінансовий результат – 0,8 млн грн, активи — 8,616 млрд грн, кредитно-інвестиційний портфель – 6,212 млрд грн, балансовий капітал— 704 млн грн, депозити юридичних осіб — 2,48 млрд грн, депозити фізичних осіб — 3,41 млрд грн.
Мережа установ банку станом на 01.02.13 дорівнювала 144.