Новини фінансового сектору

Найбільший спеціалізований банк Великобританії – Yorkshire Building Society пропонує своїм клієнтам скористатися допомогою фахівців через відео консультації.

Через відеобанкінг фінустанова збирається надавати експертні консультації у сфері інвестицій протягом робочих годин.

Крім консультування, відеозв’язок можна використовувати для безпечного обміну документами. Це означає, що для того, щоб змінити банківські домовленості, або інвестиційні плани більше не потрібно відвідувати відділення банку.

Саймон Бродлі, начальник відділу інвестицій в Yorkshire Building Society, зазначив: «Ми знаємо, що у багатьох наших клієнтів напружений графік і зобов’язання, які не дозволяють їм приділяти багато часу отриманню інвестиційних рад».

За допомогою відео клієнт може миттєво підключитися до банку і проконсультуватися з кваліфікованим фінансистом.

Банк планує впровадити відеоконференції в 400 відділеннях по всій країні.