20 июня 2008 года ОАО «Ипобанк» завершил реализацию проекта «Ипоб@нк 24». Основной особенностью данного проекта является создание мест круглосуточного самообслуживания с возможностью управлять своими средствами в любое удобное время без помощи менеджера банка. Клиенты в любое время суток имеют возможность осуществлять наличные и безналичные расчеты, погашать кредиты, пополнять депозиты, оплачивать различные счета, в т. ч. услуги операторов мобильной связи и интернет.
Заботясь об удобстве своих клиентов, Ипобанк планирует создавать многофункциональные залы самообслуживание во всех отделениях банка. Первый зал самообслуживания «Ипоб@нк 24» действует в Центральном офисе ОАО КБ «Ипобанк» по адресу ул. Раисы Окипной 8-А (г. Киев).
Следует отметить, что данный проект был реализован в рамках новой концепции «Сам себе банкир», которая была разработана и активно внедряется специалистами банка. Бизнес-модель «Сам себе банкир» является важной частью стратегии развития Ипобанка, она предполагает переход на качественно-новый уровень обслуживания клиентов, и руководствуется такими принципами как доступность, мобильность, оперативность, удобство и безопасность.
Внедрение клиентоориентированной бизнес-модели «Сам себе банкир» существенно изменит сервис и сделает услуги банка более привлекательными и удобными.
Ранее, в рамках данной концепции, Ипобанк реализовал проект «Интернет –банкинг».
Справка.
ОАО КБ «Ипобанк» был основан 10 августа 2006 года.
В состав акционеров Банка входят 11 юридических и 5 физических лиц. Юридические лица владеют 99, 81% акций, остальными владеют физические лица, граждане Украины и США.
По итогам 2007 года, согласно рейтинга журнала «Эксперт», ОАО КБ «Ипобанк» занимает 56 место в рейтинге надежности украинских банков. По состоянию на 1 мая 2008 года объем чистых активов «Ипобанка» составил 1,3 млрд. грн, кредитный портфель - 903 млн. грн.
ОАО КБ «Ипобанк» - полноправный член платежных систем VISA и УкрКарт, а также Фонда гарантирования вкладов физических лиц и всемирной сети межбанковской связи SWIFT. Центральный офис находится в г. Киеве. В стратегических планах банка в 2008-2010 годах – расширение сети отделений Банка, и развитие высокотехнологических каналов продаж
банковских продуктов и услуг.