Новини АУБ

Отправить или получить денежный перевод по системе Укрсоцбанка СОФТ можно в 1200 пунктах по всей Украине. Об этом пресс-службе банка сообщила начальник отдела неторговых операций Светлана Минакова.

При отправке перевода по системе СОФТ от Укрсоцбанка деньги доступны получателю через 10 минут после их отправки. Отправить или получить перевод можно через любой из 1200 пунктов обслуживания как АКБ «Укрсоцбанк», так и 18  банков-агентов. 

«С целью улучшения качества обслуживания клиентов УСБ и банков-агентов программное обеспечение, на базе которого обслуживаются переводы СОФТ, постоянно совершенствуется. В этом году технические доработки ПО дали возможность подключить банки-агенты к международным переводам с помощью системы СОФТ», - рассказывает Светлана Минакова.

Существует поддержка со стороны  Call-центра  АКБ «Укрсоцбанк», как для физических  лиц – клиентов банка и банков-агентов, так и  для сотрудников банков-агентов,  отвечающих за совершение операций  денежных переводов по системе СОФТ. Поддержка Call-центра  направлена  на  оперативное решение любих вопросов, которые могут возникнуть как у  клиентов физических лиц, так и у сотрудников банков-агентов. «Все это является конкурентными преимуществами системы СОФТ и дает возможность привлекать новых банков-агентов», - резюмирует Светлана Минакова.