Укрсоцбанк планирует в 2007 году открыть около 80 зон самообслуживания. Об
этом сообщила пресс-служба банка со ссылкой на заместителя председателя
правления Укрсоцбанка Ирину Князеву.
Ирина Князева: «Открытие зон самообслуживания выгодно, как банку, так и
его клиентам. Для нас это ощутимое снижение себестоимости продажи розничных банковских услуг, увеличение объемов их продаж, уменьшение нагрузки на менеджеров и кассы банка за счет продаж банковских розничных продуктов через терминалы в зонах самообслуживания, привлечение новых клиентов». В зонах самообслуживания, установлены информационный киоск и депозитный банкомат.
Киоск позволяет клиентам самостоятельно осуществлять безналичные операции: изменять пин-код, совершать трансферы между счетами, переводить средства с депозитного на текущий счет и обратно. Кроме того, клиенты могут
сформировать выписку, приобрести ваучеры операторов мобильной связи,
провайдеров Интернет услуг и IP-телефонии.
Через депозитный банкомат клиенты имеют возможность сами вносить наличные
деньги на счет, а также погашать кредиты по платежным картам. Центр
самообслуживания работает круглосуточно, что позволяет клиентам осуществлять все необходимые операции в любое удобное время, без помощи работников банка, причем в охраняемом помещении.
По словам Ирины Князевой, Укрсоцбанк планирует расширить перечень услуг,
предоставляемых в зонах самообслуживания. В частности, планируется ввести
автоматическую оплату коммунальных счетов, погашение всех видов кредитов и другие услуги.