Система корпоративного обучения в любой финансовой структуре невозможна без передачи знаний от более опытных сотрудников новичкам, от руководителей - подчиненным. Сегодня банки продолжают интенсивно развиваться и у каждого сотрудника есть реальная возможность сделать карьеру.
«Основной принцип кадровой политики «УкрСиббанка» заключается в том, что на вакансии руководящих должностей, прежде всего, рассматриваются внутрисистемные кандидаты, - рассказывает Начальник отдела повышения квалификации АКИБ «УкрСиббанк» Юрий Мироненко. – По результатам оценки персонала определяется кадровый резерв, а лучшие сотрудники рекомендуются на вышестоящие позиции. Для них разрабатываются дополнительные мотивационные и обучающие программы».
Обучая и повышая квалификацию работников банки ориентируется на высококвалифицированный персонал с конкурентной зарплатой. Такая ориентация предусматривает значительные финансовые вливания в программы обучения и повышения квалификации персонала.
Значительное внимание банков уделяется созданию достойной мотивации для персонала за счет реализации бонусных и социальных программ.
«В «УкрСиббанке» существует и успешно функционирует система обучения именно для молодых специалистов и руководителей. Это программы подготовки стажеров и начальников отделений, тренинги, направленные на улучшение навыков продаж, переговоров, управления. Кроме того, ряд семинаров проводят бизнес-подразделения сотрудникам торговой сети, - говорит Юрий Мироненко. - Для принятых сотрудников отделений существует единая программа стажировок, которую новички проходят 4 недели в паре с наставником. После вступительной «банковской науки» новобранцы приступают к работе самостоятельно». .
«В «УкрСиббанке» внедрена система обучения и развития персонала, которая регулярно совершенствуется. По ней любой из сотрудников банка может планировать и развивать карьеру. Так, только за этот месяц обучение прошли более 250 человек, - говорит Юрий Мироненко. – Кроме того, в банке развивается институт наставничества. Когда обучение проходит по принципу "плечом к плечу". К своему наставнику стажер может обратиться по любому рабочему вопросу. В банке разработана и уже практически год функционирует программа подготовки новых начальников отделений. Программа длится 12 недель. Заметную роль в развитии карьеры играет оценка персонала, которая проводится 2 раза в год. По результатам оценки формируются планы и программы обучения», - отметил Юрий Мироненко.
Опыт и знания, полученные в банках, значительно опережают развитие рынка. Сегодня переход многих финансовых структур на стандарты работы ведущих европейских банков – прекрасная школа финансового менеджмента, уникальная возможность профессионального совершенствования, ценный практический опыт, который в долгосрочной перспективе способен обеспечить каждому сотруднику стопроцентную востребованность.