Новини АУБ

10-11 октября 2003 г. в Киеве состоялся семинар для руководителей подразделений карточного бизнеса филиальной сети АКИБ "УкрСиббанк". Организатором семинара выступило Управление развития карточного бизнеса АКИБ "УкрСиббанк".

Основной целью семинара было предоставление дополнительных знаний в области эффективных методов продаж карточных продуктов, ведения переговоров с потенциальными клиентами.

В ходе практических занятий участники были ознакомлены с современными подходами при обслуживании клиентов, приняли участие в моделировании различных ситуаций при продаже банковских продуктов. На семинаре также были рассмотрены различные ситуации решения вопросов, которые могут возникнуть при текущем обслуживании клиентов.

Как отметила начальник Управления развития карточного бизнеса АКИБ "УкрСиббанк" Виктория Васильева: «Данный семинар стал одним из этапов в плане мероприятий АКИБ «УкрСиббанк» по выпуску первой карты международной платежной системы «Visa International». Руководителям подразделений карточного бизнеса филиалов была представлена презентация методик продажи карт «Visa», получение данной информации поможет менеджменту сети банка осуществлять качественный уровень как при продаже нового продукта потенциальным клиентам, так и при привлечении на обслуживание существующих клиентов».

На семинаре также освещались вопросы новой тарифной политики банка, внедрения новой услуги – овердрафтное кредитование для держателей зарплатных карт. По итогам семинара Управлением развития карточного бизнеса приняты во внимание предложения и замечания филиалов, которые будут использованы в дальнейшей работе.

Для справки:
АКИБ «УкрСиббанк» зарегистрирован 18 июня 1990 года. Банк имеет полную лицензию НБУ № 75 от 24 декабря 2001 года на проведение банковских операций. По состоянию на 01.10.2003 г. валюта баланса — 3384 млн. грн., капитал — 309 млн. грн., кредитный портфель банка составляет порядка 2,5 млрд.грн., средства корпоративных клиентов – 1723 млн.грн., средства физических лиц – 754 млн.грн. На сегодняшний день региональная сеть насчитывает 203 филиала и отделений по всей Украине. Клиентами АКИБ «УкрСиббанк» являются около 22 тысяч предприятий Украины и более 200 тысяч частных лиц.
АКИБ «УкрСиббанк» эмитировано 175 000 карт, установлено 120 банкоматов, реализовано около 250 зарплатных проектов в Украине.

Леся Дубовая
Руководитель пресс-службы АКИБ "УкрСиббанк"