Акционерный коммерческий банк «Мрія» в июле 2003 г. вблизи головного офиса в Киеве открыл новое отделение на ул. Воровского, 26. Новое ТОБО получило название «Гоголевское» и стало 74-м отделением «Мрія-банка».
За первое полугодие 2003 г. количество отделений АКБ «Мрія» возросло на 9 обособленных и отдаленных подразделений. Филиалы банка приступили к работе в Харькове, Одессе, Ивано-Франковске. В ближайшее время начнет деятельность филиал в Тернополе. На сегодняшний день работает 15 филиалов банка в 11 областных центрах, в т.ч. в 13 районных центрах. Штатная численность сотрудников банка превысила 900 человек, из которых три четвертых их количества работают в филиалах.
Расширение деятельности АКБ «Мрія» в регионах позволяет обслуживать клиентов, предприятия которых расположены в разных районах Украины. При этом необходимое качество обслуживания, достигнутое АКБ «Мрія», обеспечивается во всех регионах.
Эффективность филиалов по мере налаживания их работы приближается к прибыльности головного офиса. Складывается тенденция соответствия суммы активов хорошо работающих филиалов и их доли в общей прибыли. Начало работы новых филиалов, значительные затраты на их организацию приводит к некоторому снижению этой доли. Так, филиалы в 2000 г. обеспечивали 34% общей суммы прибыли, в 2001 г. – 39%, в 2002 г. – 47%, а в I полугодии 2003 г. вследствие действия указанных причин около 30%.
Сопоставимыми с этими долями филиалов являются части филиалов в кредитно-инвестиционном портфеле, депозитах юридических лиц и вкладах населения.
Спектр банковских продуктов и услуг, предлагаемых филиалами клиентам, был дополнен выполнением операций по пластиковым карточкам VISA Classic. При этом общее увеличение эмиссия собственных пластиковых карточек составило 36%. Банк удерживает лидирующие позиции в Украине по работе с карточками VISA TravelMoney CashPassport и дорожными чеками Thomas Cook – входит в тройку банков-лидеров по этим услугам. Передовые позиции АКБ «Мрія» сохраняет и по объемам международных систем денежных переводов MoneyGram и ANELIK.
С мая с.г. все филиалы банка получили право открывать и проводить операции по счетам для выплаты пенсий и денежной помощи.
Продолжается внедрение в филиалах нового программного операционного продукта, что улучшило качество работы банка, снизило трудоемкость подготовки отчетов, обеспечивает лучшую координацию работы филиалов.
Александр Дынниченко