Ветерани в центрі уваги: фінансовий сектор об'єднує зусилля для соціальної адаптації захисників України
30 жовтня Асоціація українських банків провела Круглий стіл на тему «Соціальна інтеграція та адаптація ветеранів: роль банківського сектору». Захід зібрав понад 40 учасників, серед яких представники Верховної Ради України, Національного банку України, Громадської Ради при Міністерстві у справах ветеранів, Національного університету оборони України, а також провідні банки та небанківські фінансові установи. Круглий стіл став майданчиком для обговорення важливих питань соціальної та економічної адаптації ветеранів за допомогою фінансових інструментів і підтримки з боку банківського сектору.
У вступному слові президент Асоціації українських банків Андрій Дубас наголосив на важливості консолідації зусиль фінансового сектору для підтримки ветеранів російсько-української війни. Він підкреслив, що ветерани мають отримати не тільки соціальну, а й фінансову допомогу через спеціалізовані продукти та послуги, адаптовані до їхніх потреб. Дубас відзначив, що розвиток програм лояльності, доступність банківських послуг і підтримка ветеранського бізнесу є ключовими напрямками для забезпечення фінансової незалежності ветеранів.
Народний депутат України та член Комітету Верховної Ради з питань соціальної політики та захисту прав ветеранів Тарас Тарасенко, представив Національну стратегію ветеранської політики.
Акцентував увагу на значних кроках, зроблених на законодавчому рівні у підтримці ветеранів, зокрема на прийнятті в першому читанні законопроєкту про ветеранське підприємництво. Законопроєкт передбачає створення умов для розвитку бізнесу серед ветеранів, що сприятиме їхній соціальній та економічній адаптації. Тарасенко також підкреслив необхідність створення системних рішень для ветеранів на рівні всієї держави, щоб забезпечити однаковий доступ до послуг та підтримки незалежно від регіону.
Арсен Макарчук, директор департаменту стратегії та розвитку Національного банку України, у своєму виступі наголосив на важливості фінансової інклюзії для ветеранів. Він зазначив, що Національний банк працює над розширенням доступу ветеранів до фінансових послуг, особливо у прифронтових регіонах. Макарчук повідомив, що НБУ вже розробив низку методологічних рекомендацій для банківських установ, які спрямовані на забезпечення інклюзивності та безбар'єрності фінансових послуг для ветеранів і маломобільних осіб. Він також підкреслив значення програм перекваліфікації для ветеранів у фінансовому секторі та плани щодо розширення цих ініціатив у співпраці з міжнародними фінансовими організаціями.
Начальник Національного університету оборони України генерал-полковник Михайло Коваль, у своєму виступі поділився військовим досвідом та акцентував увагу на значенні підтримки ветеранів. Він зазначив, що війна в Україні є надзвичайно складною, і важливо, щоб ті, хто повертається з фронту, відчували турботу і підтримку суспільства. Коваль наголосив на необхідності створення системи реабілітації та реінтеграції для військових, яка враховуватиме фізичні, психологічні та професійні аспекти їхнього відновлення.
Дмитро Шатровський, Голова Ради ветеранів при Міністерстві ветеранів та ветеран полку «Азов», та Тарас Лелюх, Голова Громадської спілки "Бізнес Асоціація Захисників України Коловорот Ареїв", підняли важливі питання ведення бізнесу ветеранами війни. Вони звернули увагу на труднощі, з якими стикаються ветерани, намагаючись започаткувати власну справу після повернення з фронту. Виступаючі підкреслили, що для успішної інтеграції ветеранів у бізнес-середовище потрібна не лише фінансова підтримка, але й системне сприяння з боку держави, фінансового сектору та громадських організацій. Лелюх також акцентував на необхідності полегшення доступу до фінансових продуктів для ветеранів, зокрема вирішення проблем з кредитними історіями.
В рамках Круглого столу Марія Квітка, керівна асоціатка Korn Ferry Ukraine, виступила з презентацією результатів опитування роботодавців щодо підтримки ветеранів бізнесами. Цей проєкт було реалізовано у партнерстві з Національним банком України. Вона зазначила, що дедалі більше компаній впроваджують програми підтримки ветеранів, як співробітників, так і підприємців, забезпечуючи соціальну відповідальність та створюючи умови для професійної адаптації. Разом з тим, вона звернула увагу присутніх на труднощі, з якими стикаються деякі компанії у процесі інтеграції ветеранів до своїх команд, наголосивши на важливості довгострокових програм перекваліфікації та психологічної підтримки, щоб сприяти успішній реінтеграції ветеранів у бізнес-середовище.
Представники банків поділилися практичними прикладами підтримки ветеранів. Вони розповіли про запуск спеціалізованих кредитних програм, спрямованих на розвиток ветеранського підприємництва, а також про створення адаптованих фінансових продуктів, які враховують потреби військових, що повертаються до мирного життя. Банки активно працюють над забезпеченням безбар'єрного доступу до своїх послуг, включаючи впровадження інклюзивних рішень для людей з обмеженими можливостями. Окрім цього, представники фінансових установ підкреслили важливість соціальних ініціатив та корпоративної відповідальності під час війни, спрямованих на підтримку ветеранів та їхніх родин.
Так, Куцоконь Оксана, керівник напрямку масового бізнесу “Приватбанку”, представила нову ініціативу — «Бізнес-школу для захисників», яка надаватиме ветеранам знання та інструменти для відкриття власного бізнесу.
Сергій Мамедов, Голова Правління АТ "Глобус Банк" та віцепрезидент АУБ, у своєму виступі акцентував увагу на планах банку розширити програми кредитування для ветеранів у 2025 році. Він зазначив, що ці ініціативи спрямовані на підтримку ветеранського підприємництва, забезпечуючи їм доступ до фінансування на пільгових умовах. Мамедов також підкреслив важливість створення спеціалізованих фінансових продуктів для ветеранів, які допоможуть їм не лише адаптуватися до мирного життя, а й розвивати власні бізнеси, сприяючи економічній стабільності України.
Начальник відділу розвитку клієнтського досвіду Ідея Банк Олександр Волторніст, презентував фінансові продукти, спеціально розроблені для ветеранів, зокрема програми лояльності та кредитні рішення з полегшеними умовами.
У своєму виступі Юлія Чемериська керівниця з питань експертної підтримки об'єктів нерухомості департаменту управління та обслуговування майна та нерухомості Райффайзен банку розповіла про адаптацію банківських відділень для ветеранів, враховуючи потреби людей з обмеженими фізичними можливостями, забезпечуючи безбар’єрний доступ до послуг
В рамках Круглого столу окремо було акцентовано увагу на корпоративній соціальній відповідальності фінансових установ під час війни. Сергій Сінченко, CEO компанії “Манівео” та Голова комітету АУБ з небанківського кредитування розповів про програми волонтерської підтримки підрозділів Сил Оборони України, а також про небанківські фінансові продукти для ветеранів, зокрема мікрокредити для підтримки їхнього бізнесу. Також Сергій Сінченко зазначив, що фінансовий сектор підтримує Сили Оборони України з перших днів війни та наголосив, що підтримка фінсектором ветеранів та чинних військовослужбовців, підрозділи ЗСУ – це процеси, які йдуть паралельно. Після завершення свого виступу керівник компанії “Манівео” вручив офіцеру підрозділу безпілотних авіаційних комплексів сертифікат Олексію Хідько сертифікат на безпілотний літальний апарат, який вже допомагає військовим зупиняти ворога на фронті.
Круглий стіл Асоціації українських банків «Соціальна інтеграція та адаптація ветеранів: роль банківського сектору» став важливою подією, яка показала готовність фінансового сектору брати активну участь у соціальній інтеграції та економічній адаптації ветеранів. Представники банків та небанківських установ продемонстрували низку ініціатив, спрямованих на підтримку ветеранів у фінансовому та бізнесовому аспектах. Результатом заходу стала домовленість про продовження співпраці та створення нових продуктів і програм для ветеранів, що допоможуть їм успішно повернутися до мирного життя, соціалізуватися, знайти роботу або розвивати власну справу.