Банк «Хрещатик»: кількість клієнтів – юросіб збільшено на 5,6%
Базові принципи клієнтської політики банку «Хрещатик», що ґрунтуються на індивідуальному підході до кожного клієнта, якісному сервісі, зваженій і гнучкій тарифній політиці, високо цінують споживачі банківських послуг, зокрема корпоративні. Про це свідчить динаміка зростання клієнтської бази банку, яка протягом січня-вересня п. р. поповнилася понад 660 новими корпоративними клієнтами, що перевищує цей показник станом на 01.01.12 на 5,6%.
«Сьогодні комплексне обслуговування клієнта неможливо без впровадження прогресивних систем обслуговування і управління взаємовідносинами з ними, – зауважив Олексій Манзя, директор департаменту корпоративного бізнесу банку. – Використання сучасних CRM-систем дозволяє охопити клієнтів комплексом індивідуально підібраних послуг, дає змогу ефективніше підтримувати розвиток їх бізнесу, а застосування гнучкої тарифної політики — забезпечити досягнення кінцевого позитивного фінансового результату».
Додержання саме таких принципів роботи з клієнтами дало банку можливість отримати у січні-вересні п. р. комісійні доходи від обслуговування корпоративних клієнтів у сумі 45,2 млн грн, що на 2,4% більше, ніж за аналогічний період минулого року.
Довідково:
Публічне акціонерне товариство Комерційний банк “Хрещатик” зареєстровано у травні 1993 року. Здійснює свою діяльність відповідно до Статуту банку, чинного законодавства України та має повну ліцензію НБУ № 158 від 11.10.11 на проведення банківських операцій на внутрішньому і міжнародному фінансових ринках. Аудиторську перевірку фінансової діяльності банку за світовими стандартами здійснюють міжнародні аудиторські фірми, зокрема PricewaterhouseCoopers.
Має найвищий рівень надійності uа.1 за версією незалежного рейтингового агентства «Стандарт-Рейтинг» та високий рівень надійності збереження вкладів, підтверджений національним агентством «Кредит-Рейтинг», входить до числа 15 найбезпечніших банків та до трійки лідерів серед найбільш стабільних банків, за версією щотижневика «Контракти», посідає 6-е місце у ренкінгу найпрозоріших банків держави, за версією вітчизняної РА «Кредит-Рейтинг». Переможець Всеукраїнського конкурсу «Банк, якому довіряють’2011» та ІІІ Всеукраїнського конкурсу «Банк року’2011», переможець конкурсу Ukrainian Banker Awards’2011 у номінації «Найбільш соціально орієнтований банк., Посідає 10-е місце серед найдинамічніших українських банків, за рейтингом "ГVардія динамічних банків'2011" видавничого дому "Галицькі контракти». За результатами дослідження Goodwill-фактор, що проводили незалежна соціологічна компанія NOKs fishes спільно з щотижневком «Власть денег», посідає за підсумками першого півріччя 2012 р. 7-е місце у репутаційному рейтингу серед українських банків .
Основні фінансові показники станом на 01 жовтня 2012 р.: фінансовий результат — майже 7,3 млн грн, чисті активи — 9,4 млрд грн, кредитно-інвестиційний портфель – 6,1 млрд грн, балансовий капітал— 661,9 млн грн, депозити юридичних осіб — 2,05 млрд грн, депозити фізичних осіб — 3,1 млрд грн.
Мережа установ банку станом на 01.10.12 дорівнювала 144.
«Сьогодні комплексне обслуговування клієнта неможливо без впровадження прогресивних систем обслуговування і управління взаємовідносинами з ними, – зауважив Олексій Манзя, директор департаменту корпоративного бізнесу банку. – Використання сучасних CRM-систем дозволяє охопити клієнтів комплексом індивідуально підібраних послуг, дає змогу ефективніше підтримувати розвиток їх бізнесу, а застосування гнучкої тарифної політики — забезпечити досягнення кінцевого позитивного фінансового результату».
Додержання саме таких принципів роботи з клієнтами дало банку можливість отримати у січні-вересні п. р. комісійні доходи від обслуговування корпоративних клієнтів у сумі 45,2 млн грн, що на 2,4% більше, ніж за аналогічний період минулого року.
Довідково:
Публічне акціонерне товариство Комерційний банк “Хрещатик” зареєстровано у травні 1993 року. Здійснює свою діяльність відповідно до Статуту банку, чинного законодавства України та має повну ліцензію НБУ № 158 від 11.10.11 на проведення банківських операцій на внутрішньому і міжнародному фінансових ринках. Аудиторську перевірку фінансової діяльності банку за світовими стандартами здійснюють міжнародні аудиторські фірми, зокрема PricewaterhouseCoopers.
Має найвищий рівень надійності uа.1 за версією незалежного рейтингового агентства «Стандарт-Рейтинг» та високий рівень надійності збереження вкладів, підтверджений національним агентством «Кредит-Рейтинг», входить до числа 15 найбезпечніших банків та до трійки лідерів серед найбільш стабільних банків, за версією щотижневика «Контракти», посідає 6-е місце у ренкінгу найпрозоріших банків держави, за версією вітчизняної РА «Кредит-Рейтинг». Переможець Всеукраїнського конкурсу «Банк, якому довіряють’2011» та ІІІ Всеукраїнського конкурсу «Банк року’2011», переможець конкурсу Ukrainian Banker Awards’2011 у номінації «Найбільш соціально орієнтований банк., Посідає 10-е місце серед найдинамічніших українських банків, за рейтингом "ГVардія динамічних банків'2011" видавничого дому "Галицькі контракти». За результатами дослідження Goodwill-фактор, що проводили незалежна соціологічна компанія NOKs fishes спільно з щотижневком «Власть денег», посідає за підсумками першого півріччя 2012 р. 7-е місце у репутаційному рейтингу серед українських банків .
Основні фінансові показники станом на 01 жовтня 2012 р.: фінансовий результат — майже 7,3 млн грн, чисті активи — 9,4 млрд грн, кредитно-інвестиційний портфель – 6,1 млрд грн, балансовий капітал— 661,9 млн грн, депозити юридичних осіб — 2,05 млрд грн, депозити фізичних осіб — 3,1 млрд грн.
Мережа установ банку станом на 01.10.12 дорівнювала 144.