Новини фінансового сектору

С 21 по 24 декабря 2010 года в гг. Харьков, Запорожье и Донецк состоялась презентация результатов исследования финансовой грамотности и защиты прав потребителей финансовых услуг населения. Исследование проводилось в рамках трехлетнего проекта «Развитие финансового сектора» или FINREP Агентством США по международному развитию (USAID).

В пресс-конференциях, наряду с представителями СМИ и территориальных управлений НБУ и ГКЦБФР, приняли участие ТОП-менеджеры Харьковского, Запорожского и Донецкого филиалов АО «БРОКБИЗНЕСБАНК».

Присутствующие были ознакомлены с основной презентацией, в том числе с учетом региональных особенностей. Высказывались мнения о необходимости дополнительного информирования клиентов по принципам работы банковских учреждений, способах и возможностях развития финансовой грамотности в целом по Украине, целесообразности использования различных методик коммуникации с населением.

В свою очередь АО «БРОКБИЗНЕСБАНК» проводит активную работу среди клиентов по разъяснению условий и преимуществ обслуживания в банковской сфере.

«Каждому клиенту, который привлекается на обслуживание в рамках зарплатного проекта, кроме платежной карты выдается набор материалов, информирующий о всех возможностях и функциях данного банковского продукта. Кроме того, в Банке работает круглосуточный Call-центр, куда клиенты имеют возможность обратиться по любому интересующему их вопросу сферы банковского обслуживания. Наши эксперты всегда готовы «на месте» объяснить потребителю методику расчета процентов по тому или иному банковскому продукту, помочь в выборе самого оптимального, исходя из индивидуальных потребностей и пожеланий клиента» – прокомментировала Наталия Нестеренко, начальник управления связей с общественностью и СМИ АО «БРОКБИЗНЕСБАНК».

www.bankbb.com.ua
Справка о банке:  АО "БРОКБИЗНЕСБАНК" основан в 1991 году. Банк входит в первую группу банков по рейтингу НБУ (крупнейшие банки). Подразделения банка функционируют в Киеве, Белой Церкви, Виннице, Горловке, Днепропетровске, Донецке, Житомире, Запорожье, Ивано-Франковске, Кировограде, Краматорске, Кривом Роге, Луганске, Луцке, Львове, Мариуполе, Николаеве, Одессе, Полтаве, Ровно, Славуте, Сумах, Тернополе, Ужгороде, Харькове, Херсоне, Хмельницком, Черкассах, Чернигове, Черновцах и АР Крым. Банк имеет лицензии на все банковские операции в Украине и предоставляет полный комплекс услуг по конкурентоспособным тарифам.
На 01.12.2010 г.:
Активы банка – 15 372,347 млн. грн.
Уставной капитал банка – 1 981,800 млн. грн.
Кредиты юридических лиц – 8 364,563 млн. грн.
Средства клиентов – 8 757,463 млн. грн.
Чистая прибыль – 52,249 млн. грн.

2011-01-19