Что делать клиенту в случае изменения банком ставок по депозитам рассказал бизнес-аналитик Центра стратегического анализа Диамантбанка Михаил Игнатенко в комментариях для газеты «Сегодня».
По словам эксперта, банк действительно может изменить ставку по депозиту на протяжении срока действия депозитного договора, но только в том случае, если в договоре присутствует соответствующий пункт.
Банк извещает клиента об изменении ставки в определенном договором порядке. «В Диамантбанке эта схема выглядит таким образом. За 15 дней до запланированного изменения ставок Банк высылает клиенту письмо с уведомлением о предстоящих изменениях. В течение 5 дней после получения письма клиент должен предоставить Банку письменный ответ с согласием или несогласием с новыми условиями. Если клиент, узнав об изменении ставки, в течение 5 дней не заявил возражения, то ставка меняется автоматически», утверждает господин Игнатенко. В то же время, если клиент не согласен с новым размером ставки, он может расторгнуть депозитный договор. При этом банк начисляет проценты исходя из оговоренной ставки за время фактического размещения депозита (до даты расторжения договора).
Но в то же время эксперт отметил, что в практике Диамантбанка уменьшение процентной ставки по заключенным депозитным договорам не происходило.