Новини фінансового сектору

По результатам маркетингового исследования, проведенного банком «Форум» среди  вкладчиков депозита «Декада», 88% - полностью удовлетворены продуктом.

В январе 2010 года банк «Форум провел анкетирование среди мужчин и женщин, разместивших свои средства на вкладе «Декада», с целью - выяснить уровень удовлетворенности пользования вкладом «Декада» и наиболее важные для клиента характеристики.

В целом вкладчики высоко оценили механизм работы и функциональную наполненность «Декады» - 30% из них хотят оставить продукт без изменений. Его ценность в глазах клиентов составляют - доступ к деньгам каждые 10 дней и высокий уровень процентной ставки. Именно эти параметры, по отзывам вкладчиков, повлияли на их решение размещать свои средства на «Декаде».

«Лучшее подтверждение правильности нашего подхода при создании «Декады» - это удовлетворенность клиентов, - говорит Кшиштоф Кужьбик, Член Правления по розничному банковскому бизнесу АКБ «Форум», - Сочетание «доступ + процент», по-прежнему, позволяет нашим вкладчикам «не разрываться!» между этими столь важными для них характеристиками. А значит «Декада» сохранила свою актуальность на рынке и стала новым образцом классического депозита».

Большая часть вкладчиков планирует и в дальнейшем пользоваться «Декадой». Но что может быть лучше удобного продукта? Только еще один удобный продукт. Поэтому банк «Форум» продолжает движение по пути инноваций.

Информационная справка:
Акционерный коммерческий банк «Форум» создан в 1994 году и входит в группу крупнейших банков Украины. Основной акционер банка — второй по величине банк Германии «Коммерцбанк» (Commerzbank AG). По состоянию на 1 января 2010 года уставной капитал банка составляет 2 260 млн. грн, размер чистых активов — 19 453 млн. грн, кредитный портфель — 15 874 млн. грн, валюта баланса — 30 524 млн. грн.


2010-02-08