Раді повідомити, що від сьогодні банк став партнером Всеукраїнської інформаційної кампанії із захисту прав споживачів фінансових послуг «Знай свої права».
Кампанію проводить Національний банк у партнерстві з Уповноваженим Верховної Ради з прав людини з метою покращення обізнаності громадян про права та обов’язки під час користування фінансовими послугами.
«Є чимало причин, чому українці з пересторогою користуються фінансовими послугами або не користуються ними взагалі. Це і пережиті кризи, і негативний споживацький досвід, і недостатня обізнаність про переваги користування фінансовими продуктами. Національний банк сьогодні має подвійну мету. Перша – встановити додаткові вимоги до фінустанов, які забезпечать їх прозорість щодо вартості послуг та добросовісну поведінку стосовно споживачів. Друга – сприяти ліпшій фінансовій обізнаності самих українців. Це обов’язкові складові для підвищення захищеності споживачів фінпослуг, а також для більшої залученості громадян до фінансової системи та активнішого користування послугами», – наголосив заступник Голови Національного банку Олексій Шабан.
Голова Правління «Юнекс Банк» Дзятко Дмитро, також наголошує, що умови надання фінансових послуг у банку завжди були і будуть прозорими, а інформаційна підтримка щодо популярних питань та проблематик фінансових послуг є першочерговою метою комунікації у соціальних мережах та інших каналах зв’язку.
Кампанія проходитиме в березні-травні 2021 року в усіх регіонах України.
Зазначимо, що Національний банк у межах кампанії запускає спеціальний лендинг «Знай свої права».
Споживачі фінпослуг будуть більш захищені.