Британський регулятор закликає банки посилити процедури блокування вкрадених карток
Управління з фінансового регулювання і нагляду Великобританії (FCA) запропонувало низку заходів, які планується вжити для посилення процедур, пов’язаних із загубленими безконтактними картками.
Це зроблено для виправлення ситуації, при якій, в певних випадках, вкрадена картка може бути використана через кілька місяців після її блокування.
Найбільші ризики викликає обробка платежів продавцями та зберігання даних для подальшої обробки. В даний час близько 45% операцій з безконтактними картами відбувається в автономному режимі.
FCA заявляє, що буде працювати над наступними напрямками:
1) Надання клієнтам чіткої інформації про терміни розрахунків за безконтактні платежі;
2) Поліпшення взаємодії з клієнтами під час блокування картки;
3) Підвищення обізнаності про Hot Card File, який містить інформацію про більш ніж 7,2 млн карток у Великобританії, які були втрачені;
4) Технічні удосконалення для зниження ймовірності шахрайства після блокування картки.