Новини фінансового сектору

Мобільний банкінг стає причиною звільнень

Британський банк HSBC має намір закрити ще 62 відділення в поточному році, що стане причиною звільнення ще 200 співробітників. У банку стверджують, що пішли на такий крок внаслідок розвитку мобільного та інтернет-банкінгу.

Раніше компанія Which? вже назвала HSBC рекордсменом за кількістю закритих банківських відділень – всього за два роки фінустанова скоротила свою мережу банківських відділень на чверть.

Рішення HSBC щодо закриття відділень послідувало за недавньою угодою, якої було досягнуто між британськими банками і поштою (Post Office). Відповідно до угоди, 99% банківських клієнтів фізичних осіб зможуть обслуговуватися в відділеннях пошти.

Проте HSBC назвав головною причиною закриття відділень саме масштабне впровадження мобільного та інтернет-банкінгу.

“Дедалі більше наших клієнтів використовують мобільний інтернет-банкінг. Такі інновації, як ідентифікації за відбитками пальців і голосу, стали дуже популярними. Внаслідок цього банківські клієнти почали набагато рідше відвідувати відділення”, – сказала Франческа МасДоуна, HSBC.

У HSBC додали, що і далі будуть інвестувати в цифрові технології.

Підписка на новини АУБ

aub logo white 70

 

Місія Асоціації українських банків – підтримка розвитку національної банківської системи. АУБ співпрацює з Верховною Радою України з питань удосконалення законодавства, що регулює банківську діяльність, взаємодіє з Національним банком України щодо нормативного забезпечення функціонування банків та небанківських фінансових установ. АУБ дбає про підвищення кваліфікації банківських працівників, розширює міжнародні зв'язки з асоціаціями та банківськими структурами інших країн.

 

Контакти

    Адреса:
вул. Євгена Сверстюка,
15 Київ 02002 Україна


   Email :
secret@aub.org.ua


    Телефони:
+380 (44) 516-8775

Підписка на новини АУБ