Укр 
Eng Банкам заборонять постійно звинувачувати українців у зникненні грошей з карток
Українським банкам доведеться внести зміни в договори з обслуговування карткових рахунків українців після затвердження правлінням НБУ нової постанови регулятора.
13 червня Нацбанк опублікував проект постанови, який вносить зміни в його більш ранній документ (постанова № 705 від 5 листопада 2014 р.), в якій заборонив фінустановам за замовчуванням вважати власників карток винними у зникненні грошей з рахунків.
Безумовною вина людини визнаватиметься лише деяких випадках – якщо буде доведено, що вона розголосила ПІН-код картки третім особам, що заборонено, або якщо оперативно не заблокований рахунок після втрати картки.
“Умови договору не повинні містити вимогу про безумовну відповідальність користувача електронного платіжного засобу за неналежний переказ, за винятком, якщо доведено, що дії або бездіяльність користувача призвели до втрати електронного платіжного засобу користувача, розголошенню ПІН або іншу інформацію, яка дозволяє ініціювати платіжну операцію”, – йдеться в проекті постанови Нацбанку.
Всього, згідно з постановою НБУ № 705 в договорі на карткове обслуговування повинно бути описано не менше 11 умов:
- Тип електронного платіжного засобу;
- Види платіжних операцій, які користувач має право здійснювати з використанням електронного платіжного засобу, правила і максимальний термін їх виконання;
- Порядок обслуговування рахунку: по дебетовій дебетово-кредитній або кредитній схемі, розміри гарантійного забезпечення та / або незнижувального залишку коштів на рахунку, порядок кредитування користувача, порядок встановлення курсу продажу, обміну або конвертації іноземної валюти і т.і .;
- Тарифи банку на обслуговування операцій з використанням електронного платіжного засобу на момент укладення договору, порядок повідомлення про їх зміну та отримання згоди користувача;
- Інформація про ліміти та / або обмеження за операціями з використанням електронного платіжного засобу або платіжних додатків, реалізованих в електронному платіжному засобі (при наявності);
- Право користувача на отримання виписок про рух коштів по його рахунку, періодичність і порядок їх отримання;
- Порядок забезпечення емітентом і користувачем заходів безпеки при користуванні електронним платіжним засобом;
- Порядок розгляду спорів;
- Право банку зупиняти платіжні операції, які можуть бути пов’язані з легалізацією (відмиванням) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванням тероризму відповідно до вимог законодавства України;
- Право банку на час встановлення правомірності переказу зупиняти зарахування коштів на рахунок користувача в разі надходження від банку-ініціатора повідомлення про неналежний переказ коштів;
- Відповідальність емітента та користувача
