Новини партнерів АУБ

Sense Bank запустив окрему цілодобову лінію онлайн-підтримки для військовослужбовців і ветеранів російсько-української війни, щоб забезпечити швидкий та зручний доступ до консультацій з фінансових питань і банківських сервісів.

Звернутися на лінію підтримки можна за телефоном 0 800 500 183. Дзвінки безоплатні з мобільних і стаціонарних телефонів у межах України, сервіс працює цілодобово.

На спеціалізованій лінії клієнти можуть оперативно отримати допомогу з питань умов і тарифів за оформленими продуктами, комісії, платежів та підключених послуг. У разі потреби додаткового опрацювання звернення фахівці банку скоординують подальші кроки та здійснять супровід клієнта до повного розв'язання питання.

«Для нас принципово важливо, щоб військовослужбовці та ветерани відчували повагу й підтримку. Ми створили окрему лінію звʼязку, щоб спростити доступ до банківських послуг, зекономити їхній час і забезпечити якісні консультації з урахуванням реальних потреб клієнтів, завдяки захисту й службі яких ми продовжуємо працювати», – зазначив Ігор Мутка, директор департаменту клієнтського сервісу Sense Bank.

Sense Bank продовжує розвивати сервіси з урахуванням потреб військових і ветеранів та працює над тим, щоб фінансові послуги були максимально доступними й зрозумілими.