Загальна сума кредитів, оформлених відділеннями банку за попередніми рішеннями, наданими Call-центром, перевищила 5 млн.грн.
Прес-служба АУБ Перегляди: 2
Загальна сума кредитів фізичним особам, оформлених відділеннями банку за попередніми рішеннями, наданими Call-центром, перевищила 5 млн.грн. Про це повідомила прес-служба банку із посиланям на Управління розвитку та організації каналів продаж.
В першому кварталі 2007 року було впроваджено послугу „Кредитний експерт”, за якою передбачено: • Надання консультацій фізичним особам по кредитуванню; • Виконання розрахунку (графіку платежів) по кредиту; • Попередній розрахунок кредитоспроможності клієнта; • Надання попереднього рішення по кредиту; • Оформлення заявки на отримання кредиту; • Надання клієнту переліку необхідних документів для оформлення кредиту
За бажанням клієнта інформацію можливо отримати в письмовому вигляді (електронною поштою чи факсом). Після цього клієнту достатньо звернутись до відділення банку та документально підтвердити інформацію, надану Call-центру.
Впровадження цієї послуги насамперед спрямоване на економію часу клієнтів, які можуть дізнатись про умови кредитування, визначитись щодо своєї можливості отримати кредит, отримати попереднє рішення по кредиту, зателефонувавши до Call-центру АКБ "Укрсоцбанк".
Підписка на новини АУБ
Місія Асоціації українських банків – підтримка розвитку національної банківської системи. АУБ співпрацює з Верховною Радою України з питань удосконалення законодавства, що регулює банківську діяльність, взаємодіє з Національним банком України щодо нормативного забезпечення функціонування банків та небанківських фінансових установ. АУБ дбає про підвищення кваліфікації банківських працівників, розширює міжнародні зв'язки з асоціаціями та банківськими структурами інших країн.