Новини партнерів АУБ

«Перед тем, как сделать любую важную покупку, рассудительный потребитель всегда пытается максимально оценить предложение на рынке, выслушать взгляд экспертов, получить советы тех, кто уже приобрел подобный продукт и тому подобное.
Платежная карточка – это специфический банковский продукт с длинным периодом обслуживания, который зависит от уровня удовлетворенности клиента. Поскольку клиент, который решил доверить банку свои деньги и платит банку, рассчитывает на соответствующий сервис и безукоризненную платежную способность карточки. Банки создают множество карточных продуктов и сопутствующих услуг, расширяют ассортимент платежных карточек, развивают чип-технологии, реализуют ко-бренд проекты, пытаясь привлечь максимальное количество клиентов.
Иногда в борьбе за клиента конкурируют не только банки, но и карточные программы между собой, потому рядовому клиенту иногда очень тяжело сделать выбор в интересах какого-то одного продукта.
Далее перечислены основные аспекты, на которые клиент должен в первую очередь обратить внимание, выбирая платежную карточку.
Во-первых, отметим основные типы карточек, которые определяют их стоимость:
1)        карточка с магнитной полосой;
2)        карточка с чипом.
Как правило, стоимость карточки с чипом приблизительно в пять раз выше карточки с магнитной лентой, но клиенты, которые выбирают чиповую карточку, обычно осведомлены относительно ее преимуществ и сознательно идут на такие расходы.
1)        карточка базового класса;
2)        карточка среднего класса;
3)        карточка премиум-класса;
Перечисленные типы карточек существенно различаются по стоимости, поскольку свидетельствуют о финансовом состоянии и статусе их пользователей. Кроме платы за годовое обслуживание карточки среднего и премиум-класса, обычно предусматривают необходимость хранения на карточном счете так называемого неснижаемого остатка – суммы, которая не подлежит использованию.
1)        дебетная карточка;
2)        кредитная карточка.
Дебетной или кредитной может быть любая из перечисленных карточек, так дебетные карточки – это, как правило, зарплатные и подобные карточки, которые оперируют средствами на карточных счетах, поступающими из внешних источников (наличностью, из других счетов, от работодателей и тому подобное); кредитная карточка – это карточка с кредитной линией от банка, она оперирует кредитными средствами, которые банк предоставляет клиенту в кредит. Кредитные карточки имеют большую стоимость, чем дебетные карточки, поскольку, как правило, базируются на карточках среднего и премиум-класса.
Следовательно, клиент определился, какую именно карточку он хочет приобрести, после этого необходимо выбрать обслуживающий банк.
Основные критерии выбора банка-эмитента платежной карточки:
-        надежность банка, срок работы на рынке, репутация банка;
-        количество отделений банка;
-        сеть банкоматов, пунктов выдачи наличности, информационных киосков и банкоматов депозитного типа (с возможностью пополнения карточного счета);
-        ассортимент карточных продуктов;
-        наличие популярных карточных программ, объем эмитированных карточек;
-        удобный в пользовании веб-сайт банка, наличие услуг домашнего Интернет - банкинга с возможностью перевода средств с одного карточного счета на другой и тому подобное;
-        наличие услуги мобильного банкинга;
-        возможность получения выписки по карточному счету на электронный адрес, в письменном виде - на домашний адрес;
-        выгодность и прозрачность тарифов банка, процентных ставок и плат за пользование кредитной линией;
-        организация и поддержка маркетинговых акций для клиентов;
-        наличие специальных предложений с торговыми сетями и известными брендами-партнерами банка (так называемые ко-бренд программы);
-             наличие специальных программ поддержки для клиентов премиум-класса;
-        работа службы клиентской поддержки, наличие бесплатной телефонной линии поддержки и тому подобное.        
Выучив перечисленные выше критерии, избрав для себя наиболее приоритетные и сравнив по ним несколько банков, клиент, бесспорно, сможет сделать правильный выбор», - говорит начальник сектора по работе с международными платежными системами и банками-агентами   Управления платежных карточек РОДОВИД БАНКа Анна Потапенко.
 
Справка
 Свою коммерческую деятельность «РОДОВИД БАНК» начал 14 ноября 1990 года. Сегодня это банк, который демонстрирует наиболее стремительный рост и качественную динамику показателей.
На 01.10.2006 чистые активы банка составили 2,58 млрд. грн.; кредитно-инвестиционный портфель – 2,18 млрд. грн.; депозиты физических лиц - 865 млн. грн.; депозиты юридических лиц – 488,6 млн. грн.; капитал - 265 млн. грн.; финансовый результат (за 9 месяцев 2006 года) - 15,1 млн. грн. Количество точек продажи банковских продуктов и услуг составляет 146 единиц.
В Интернете информация о «РОДОВИД БАНК» представлена на сайте www.rodovidbank.com.

З повагою,
PR-спеціаліст
Юлія Мірошник

ВАТ "РОДОВІД БАНК"
вул. П. Сагайдачного, 17,
м. Київ, 04070, Україна
тел.: +38(044)255-86-43
моб.: +38(097)9290126