BISBANK визнано лідером у сфері персоналізованих рішень для клієнтів на Banker Awards 2024
BISBANK отримав престижну нагороду «Лідер у сфері персоналізованих рішень для клієнтів» від Banker Awards 2024, підтвердивши свою відданість інноваційному обслуговуванню та розвитку партнерських відносин із клієнтами, повідомляє пресслужба банку.
Банк став переможцем завдяки глибокому розумінню потреб клієнтів та індивідуальному підходу, що робить його надійним партнером для бізнесу та приватних осіб, йдеться в повідомленні.
За словами голови правління BISBANK Вікторії Рудої в ексклюзивному інтерв’ю Banker.ua, стратегія банку ґрунтується на тісному зв’язку з клієнтами, адаптації продуктів під їхні потреби та передбаченні фінансових запитів. Команда активно аналізує дані та проводить опитування, що дозволяє виявляти приховані потреби й пропонувати клієнтам гнучкі умови депозитів, кредитів та вигідні обмінні курси, забезпечуючи високий рівень задоволеності та лояльності.
У рамках подальшого розвитку BISBANK планує автоматизувати процеси персоналізації за допомогою новітніх технологій, запустити персоналізований кешбек та розширити спектр фінансових продуктів для різних клієнтських сегментів. Також банк розвиватиме партнерські програми кредитування у сферах, важливих для суспільства, як-от медицина, сприяючи тим самим стабільності та зростанню клієнтського бізнесу.