АКБ „Укрсоцбанк” с 19 по 25 мая в Ялте (Автономная Республика Крым) на базе пансионата „Прибрежный” провел интенсивный учебный курс для начальников отделений и руководителей подразделений частных клиентов филиалов. Об этом сообщила пресс-служба банка со ссылкой на управление по работе с персоналом.
В Конференции приняли участие – заместитель Председателя Правления АКБ «Укрсоцбанк» Ирина Князева, начальник управления организации и развития каналов продажа Антон Тютюн, начальник управления работы с населением Елена Коваль и начальник управления по работе с малым и средним бизнесом Алексей Королев.
В учебном курсе приняли участие 77 работников филиалов и отделений. В состав участников проекта были приглашены начальники отделений и руководители подразделений частных клиентов филиалов, которые имеют стабильные высокие финансовые показатели и продемонстрировали высокий уровень профессиональных знаний по результатам дистанционного тестирования.
Интенсивный учебный курс совместил в себе различные методы учебы — конференцию, бизнес-игру и тренинги, что обеспечило высокую эффективность обучения.
Руководители розничного бизнеса Головного офиса «Укрсоцбанка» рассказали участникам мероприятия о новой стратегии развития розничного бизнеса; осветили различные аспекты продажи продуктов для физических лиц, а также малого и среднего бизнеса.
Во время стратегической бизнес-игры участники проявили высокую волю к победе и настоящий командный дух. Следует отметить продуманность и оригинальность их решений относительно финансовой и маркетинговой политики, привлечения клиентов, высокую организованность и сплоченность команд. А технике продажи банковских продуктов участники учились на протяжении двух дней на специализированном тренинге, на котором отрабатывали навыки продажи и переговоров.
Важной для всех, кто принял участие в курсе, была и возможность поделиться опытом и пообщаться со своими коллегами из всех регионов и руководителями Розничного бизнеса Головного офиса «Укрсоцбанка». Обмен опытом и полученные знания позволят участникам курса усовершенствовать профессиональную деятельность, организовать работу точек продаж по новым стандартам.
