Представники соцмережі кажуть, що кожен місяць більш 900 млн. осіб у всьому світі спілкуються з друзями, родичами і підприємствами через це додаток. Facebook messenger – друге за популярністю додаток на IOS, і саме швидкозростаючий додаток в США в 2015 році.
Спочатку банк буде відправляти через месенджер важливі оповіщення в режимі реального часу.
“Як один з перших банків, які співпрацюють з Facebook Messenger, Bank of America бачить величезний потенціал в об’єднанні фінансових послуг з чатом. Це зробить облік фінансів більш зручним і ефективним», – зазначив Мішель Мур, глава підрозділу цифрового банкінгу в Bank of America. «ми хочемо обслуговувати клієнтів, незалежно від того, якими каналами спілкування вони користуються
Клієнти банку отримають доступ до нових можливостей в кінці цього року.
