RSS
23 Листопад
     
 
Мобільний банкінг стає причиною звільнень

Британський банк HSBC має намір закрити ще 62 відділення в поточному році, що стане причиною звільнення ще 200 співробітників. У банку стверджують, що пішли на такий крок внаслідок розвитку мобільного та інтернет-банкінгу.

Раніше компанія Which? вже назвала HSBC рекордсменом за кількістю закритих банківських відділень – всього за два роки фінустанова скоротила свою мережу банківських відділень на чверть.

Рішення HSBC щодо закриття відділень послідувало за недавньою угодою, якої було досягнуто між британськими банками і поштою (Post Office). Відповідно до угоди, 99% банківських клієнтів фізичних осіб зможуть обслуговуватися в відділеннях пошти.

Проте HSBC назвав головною причиною закриття відділень саме масштабне впровадження мобільного та інтернет-банкінгу.

“Дедалі більше наших клієнтів використовують мобільний інтернет-банкінг. Такі інновації, як ідентифікації за відбитками пальців і голосу, стали дуже популярними. Внаслідок цього банківські клієнти почали набагато рідше відвідувати відділення”, – сказала Франческа МасДоуна, HSBC.

У HSBC додали, що і далі будуть інвестувати в цифрові технології.

 
НОВИНИ